憑借特麗瓏(Trinitron)和平面顯像管等尖端技術一度主導世界電視市場的索尼6日宣布了一項結構調整計劃，在7月前拆分電視機部門并裁員5000多人。索尼近年來一直虧損，信用評級被下調至垃圾級，因此決定整體出售個人電腦業(yè)務。據評價，索尼走向沒落是因為首席執(zhí)行官陶醉于過去的成就且只追求短期的成果，不斷做出錯誤決策。

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陶醉于過去輝煌而走向沒落

索尼1968年開發(fā)特麗瓏顯象管后瞬間顛覆了電視市場的格局。這種技術是一個電子槍射出三支電子束，因此畫質比過去的顯像管更清晰。索尼利用這項技術超越了顯像管電視的始祖美國RCA公司。索尼1996年開發(fā)出平面顯像管后，再次撼動世界電視市場。但索尼的成功阻礙了其前進的步伐。三星電子和LG電子等韓國競爭企業(yè)紛紛利用液晶電視發(fā)出挑戰(zhàn)，而索尼依然固守平面顯像管電視。直到21世紀索尼才承認顯像管電視退出歷史舞臺并改變發(fā)展方向。

由于核心零配件液晶面板的相關研究和投資不到位，索尼只能從三星等競爭企業(yè)采購核心零配件。因此，索尼電視部門連續(xù)8年出現(xiàn)虧損。

索尼一向認為只要是索尼制造就是世界標準，這種傲慢態(tài)度也成為嚴重問題。索尼曾憑借創(chuàng)新性產品“隨身聽”席卷世界市場，但仍無法抵御蘋果iPod等MP3播放器的登場。

索尼公司20世紀70年代后期在錄像機(VCR)市場上堅持采用自主技術“Betamax格式”，結果被競爭企業(yè)的VHS格式超越。迷你光盤(MiniDisc)和數(shù)碼相機內存卡也因忽視國際標準而陷入孤立局面。

　　目光短淺忘記創(chuàng)業(yè)之本

管理者急于追求短期利益，推進事業(yè)多元化也是索尼沒落的一個原因。1995年就任索尼首席執(zhí)行官(CEO)的出井伸之宣布要“重建索尼”，目標是將索尼打造成硬件和軟件都很強大的公司，并重點投資了娛樂領域。

他還高呼“全球索尼”的口號引入美國式外部董事制，將公司業(yè)務分割給25個公司。公司體系朝取得短期成果的方向發(fā)展后，技術人員大舉離職，因為他們覺得“索尼不再是技術型公司”。

索尼在電視機市場上喪失主導權后，于2005年將并非技術人員出身的傳媒、娛樂專家霍華德?斯金格任命為首席執(zhí)行官。索尼第一位外國首席執(zhí)行官斯金格不斷與技術人員發(fā)生矛盾，沒有成功推出新的發(fā)展藍圖和熱門商品。

日本慶應大學教授柳町功指出，由于專業(yè)經營者過于追求短期利益，從而喪失了所謂技術開發(fā)的索尼創(chuàng)業(yè)基因。創(chuàng)始人掌舵的三星、LG等企業(yè)反而通過長期研發(fā)和重點投資戰(zhàn)勝了索尼。

憑借智能手機決一勝負？

2012年就任首席執(zhí)行官的平井一夫6日表示：“今后將重點開發(fā)智能手機和平板電腦。”

但與蘋果和三星電子相比，索尼智能手機業(yè)務起步晚，在日本市場上也大幅落后于蘋果iPhone。索尼智能手機在世界市場上的占有率僅為3.5%，列第七位。智能手機市場上已經有三星和蘋果兩大巨頭，而且中國企業(yè)也在迅猛追擊。最重要的問題是索尼一直忙于擺脫虧損，沒有針對后智能手機時代做好準備。柳町功表示：“智能手機市場的增長勢頭今后可能會持續(xù)放慢，索尼用智能手機決一勝負并不明智。”

索尼結構調整過于保守也是一個問題。據評價，最近出售個人電腦業(yè)務并非主動性結構調整，而是旨在確保收益的資產轉讓式結構調整。還有人提出悲觀預測稱，索尼最終將放棄制造業(yè)。索尼2013年4月至12月的結算中，只有金融和音樂領域創(chuàng)造巨大收益，而制造業(yè)領域大都虧損。