專訪:聯(lián)想要超三星當(dāng)平板電腦老大
11月7日下午,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了2013-2014財(cái)年中報(bào),業(yè)績(jī)表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)。發(fā)布會(huì)之后,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶接受了媒體的采訪,他表示,聯(lián)想短期的目標(biāo)是要成為全球“PC平板電腦”市場(chǎng)的全球第一名。以下是現(xiàn)場(chǎng)采訪錄音整理,供大家參考。
Q:聯(lián)想第二個(gè)季度在PC市場(chǎng)取得第一名,第一對(duì)于你意味著什么?
楊元慶(聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)):我從1994年負(fù)責(zé)PC業(yè)務(wù),20年了,從2萬(wàn)臺(tái)到5000多萬(wàn)臺(tái),有爬山的愉悅。當(dāng)然,登上了這個(gè)山還有更高的山,可能要先下山然后再上山。所以我們提出了PC,不是那么一帆風(fēng)順的,我們要做好艱苦的準(zhǔn)備,我們目標(biāo)很清楚,要等上PC的高峰,要把所有智能互聯(lián)設(shè)備全部加在一起,成為行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,這不僅僅是市場(chǎng)份額,也是創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式的領(lǐng)導(dǎo)者,這個(gè)對(duì)于傳統(tǒng)PC也是適用的。即使在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域,我們也是業(yè)務(wù)模式的領(lǐng)導(dǎo)者。
Q:聯(lián)想的PC戰(zhàn)略已經(jīng)提出一年多了,如何看其進(jìn)展?與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比如何?
楊元慶:我對(duì)PC戰(zhàn)略相當(dāng)滿意,我們的份額一個(gè)季度比一個(gè)季度高,上個(gè)季度移動(dòng)設(shè)備的銷售已經(jīng)超過(guò)了PC。去年我們平板電腦只賣了100萬(wàn)臺(tái),智能手機(jī)2000萬(wàn)臺(tái);今年我們預(yù)計(jì)平板電腦1000萬(wàn)臺(tái),智能手機(jī)5000萬(wàn)臺(tái)。我們覺(jué)得平板電腦可以劃分到大的PC的范疇當(dāng)中,用于媒體娛樂(lè)的目的,也從高端產(chǎn)品走向了中低端,可以說(shuō)把原來(lái)的上網(wǎng)本市場(chǎng)完全取代了,而且用戶界面和使用方便度更好,成為一大分支。對(duì)于聯(lián)想這樣的傳統(tǒng)PC廠商,無(wú)論是開(kāi)發(fā)還是分銷、品牌都能夠借用,所以我認(rèn)為我們會(huì)大有作為。當(dāng)然智能手機(jī)不太一樣,要依賴于跟運(yùn)營(yíng)商的合作,品牌和分銷都在另外一個(gè)領(lǐng)域,我們慶幸我們?cè)?006年就做了智能手機(jī)的開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備時(shí)間比傳統(tǒng)PC廠商要早。下一步我們要在除了中國(guó)之外的更多新興市場(chǎng)取得成功。我們陸續(xù)在東南亞、俄羅斯推出,在印尼已經(jīng)達(dá)到了13%的市場(chǎng)份額,盈利比中國(guó)還好。我們會(huì)加快向中東、非洲、拉美的拓展,最后才是成熟的北美、西歐等市場(chǎng)。聯(lián)想已經(jīng)有了細(xì)致和完整的規(guī)劃。我們對(duì)PC戰(zhàn)略非常滿意。最近我們對(duì)智能電視也見(jiàn)到了更多的成果,未來(lái)我們會(huì)有更大的作為。我們?cè)趥鹘y(tǒng)PC廠商中轉(zhuǎn)型更徹底。
Q:宏碁也發(fā)了財(cái)報(bào)出現(xiàn)了虧損,庫(kù)存出了問(wèn)題,聯(lián)想如何避免?聯(lián)想在智能手機(jī)和智能電視方面的收購(gòu)策略?
黃偉明(聯(lián)想集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官):我們的庫(kù)存預(yù)提很保守,沒(méi)有對(duì)業(yè)績(jī)有影響,我們?cè)赒1和Q2都沒(méi)有太多變化。對(duì)于收購(gòu)方面,我們有兩手準(zhǔn)備,一個(gè)是積極的策略,你有沒(méi)有財(cái)務(wù)的能力,你管理層有沒(méi)有能力合并進(jìn)來(lái),還有價(jià)格,價(jià)格合理了我們會(huì)考慮收購(gòu)。手機(jī)是我們很重要的點(diǎn),但是收購(gòu)是可遇不可求,對(duì)于有戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)都會(huì)考慮。
Q:聯(lián)想在移動(dòng)和發(fā)展中國(guó)家都有好的表現(xiàn),在云和社交方面的策略?
楊元慶:我們的長(zhǎng)處在設(shè)備方面,但是未來(lái)的設(shè)備跟過(guò)去不一樣,一定是硬件、軟件、應(yīng)用融合在一起的設(shè)備,與云密不可分,我們自己也在開(kāi)發(fā)用戶所需要的應(yīng)用,比如我們開(kāi)發(fā)的“茄子快傳”就是一個(gè)很好的例子,任何兩個(gè)設(shè)備之間即使沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)也能夠以比藍(lán)牙更高速地傳遞數(shù)據(jù),而且有很好的安全保證。還有更多的云存儲(chǔ)和云服務(wù),我們一定會(huì)有很充分的考慮,我上一次在Yoga發(fā)布會(huì)上,我們有2000萬(wàn)設(shè)備,累計(jì)下載量35億,“茄子快傳”有3500萬(wàn)用戶,會(huì)創(chuàng)造一種時(shí)尚,還能夠推薦更多的應(yīng)用。幾天前,我們每個(gè)月都要跟研發(fā)團(tuán)隊(duì)腦力激蕩,我們不僅僅考慮硬件,也要充分考慮云服務(wù)的問(wèn)題,將其作為戰(zhàn)略重點(diǎn),聯(lián)想已經(jīng)有了改變。
123Q:PC已經(jīng)連續(xù)6個(gè)季度都在下滑,你怎么預(yù)測(cè)PC的趨勢(shì)?
楊元慶:聯(lián)想一直保持比市場(chǎng)好得多的增長(zhǎng)。除了今年2季度持平之外,我們其他季度都在增長(zhǎng)。我未來(lái)比IDC還要樂(lè)觀,最遲明年下半年P(guān)C就會(huì)恢復(fù)增長(zhǎng)。驅(qū)動(dòng)力,一個(gè)來(lái)自于企業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng),大家向Windows7和Windows8遷移,另外中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)觸底反彈了,最近幾個(gè)季度都有兩位數(shù)的增長(zhǎng)了。中國(guó)PC市場(chǎng)還沒(méi)有美國(guó)大,還只有20-30%的滲透率。還有一點(diǎn),我認(rèn)為平板電腦的影響已經(jīng)很穩(wěn)定了,成為大PC概念的一部分,已經(jīng)過(guò)了超高速增長(zhǎng)的階段。根據(jù)IDC的調(diào)查,在發(fā)達(dá)國(guó)家絕大部分使用平板電腦的用戶不會(huì)影響他們使用PC。PC市場(chǎng)不但存在,還會(huì)發(fā)展,包括聯(lián)想Yoga等創(chuàng)新也會(huì)帶動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。鍵盤(pán)是需要的,大屏幕也是需要的,還要享受觸控的優(yōu)勢(shì),我是保持相當(dāng)?shù)臉?lè)觀。
Q:我想問(wèn)劉軍先生,聯(lián)想進(jìn)軍歐美市場(chǎng),手機(jī)的專利儲(chǔ)備如何?收RIM也是為了防御?
劉軍(聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)集團(tuán)總裁):聯(lián)想一直把專利積累作為重要的方向,在過(guò)去4年里積累了大量的自主創(chuàng)新的專利,不僅僅在中國(guó),在發(fā)達(dá)國(guó)家也申請(qǐng)了不少的專利。我們知道專利會(huì)是在發(fā)達(dá)國(guó)家的關(guān)鍵因素,我們也不排除通過(guò)收購(gòu)獲取更多的專利,我們?cè)谶M(jìn)軍成熟市場(chǎng)的時(shí)候會(huì)做好準(zhǔn)備。
Q:Yoga請(qǐng)來(lái)了庫(kù)徹代言,庫(kù)徹的突然一跪讓大家反應(yīng)不是太好,是策劃好的還是突然的舉動(dòng),你如何評(píng)價(jià)他的這個(gè)舉動(dòng)?
楊元慶:庫(kù)徹是個(gè)著名的演員,是有身份的,我們?cè)趺纯赡懿邉澾@樣的舉動(dòng)?我也沒(méi)有想到,我想他可能受到前面氣氛的影響,前面劉謙的舉動(dòng)太精彩了,好演員從來(lái)都不是按照導(dǎo)演的要求去做的,大家不要做過(guò)多的解釋,而且也不是聯(lián)想的風(fēng)格。聯(lián)想從來(lái)都是比較嚴(yán)肅,還是規(guī)規(guī)矩矩的做事。
Q:國(guó)產(chǎn)手機(jī)和平板如何與三星競(jìng)爭(zhēng),如何打造高端品牌?
劉軍:聯(lián)想手機(jī)的崛起,是有三步走的計(jì)劃,三年以前我們推出了智能手機(jī),第一步是突破了規(guī)模。當(dāng)時(shí)我們也分析了市場(chǎng),中國(guó)中低端市場(chǎng)會(huì)爆炸性增長(zhǎng),我們鎖定了中國(guó)市場(chǎng),鎖定了主流市場(chǎng),事實(shí)上這個(gè)市場(chǎng)確實(shí)也增長(zhǎng)最快,我們的規(guī)模起來(lái)了,規(guī)模非常重要,有了規(guī)模才能夠分?jǐn)偝杀?,才能做更多的研發(fā),才能有高質(zhì)量的零部件。我們已經(jīng)完成了規(guī)模這個(gè)目標(biāo),成為中國(guó)第二大、全球第四大手機(jī)市場(chǎng)。從去年開(kāi)始我們開(kāi)始第二步,拓展全球市場(chǎng),在海外市場(chǎng)非常供不應(yīng)求。第三步我們開(kāi)始突破高端市場(chǎng),進(jìn)入成熟市場(chǎng),推出了單獨(dú)的品牌LenovoVIBE,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到供應(yīng)體系都做了一定的拆分,有不同的研發(fā)方法。我們?cè)谑袌?chǎng)投入上也會(huì)加大對(duì)高端市場(chǎng)的投入。我們會(huì)非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),化很大精力在云端應(yīng)用上,比如“茄子快傳”,而且我們的“樂(lè)商店”在所有手機(jī)廠商的應(yīng)用商店中也是下載量最大的。未來(lái)云端服務(wù)會(huì)是我們?cè)诟叨水a(chǎn)品上的一個(gè)重大差異。
Q:三星手機(jī)也在不斷地降價(jià),擠壓中國(guó)手機(jī)廠商,如何面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)?
劉軍:三星在中國(guó)市場(chǎng)第一已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,他們比我們跑得早。聯(lián)想智能手機(jī)起來(lái)后,成長(zhǎng)速度是大于三星的,三星降價(jià)不是一件新的事情了,中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的也是中低端,三星也很看重低端市場(chǎng),從去年開(kāi)始就有很重要的動(dòng)作,包括把價(jià)格降下來(lái)。聯(lián)想目前在2000元以下已經(jīng)是中國(guó)第一了,三星是中國(guó)第二,我們?cè)诿總€(gè)產(chǎn)品的性價(jià)比都要比他們高,這個(gè)是我們跟他們的差異。
楊元慶:現(xiàn)在看很多中國(guó)廠商在全球智能手機(jī)的排名都很靠前,但是中國(guó)智能手機(jī)占全球市場(chǎng)的35%左右,爆發(fā)點(diǎn)比較早,而大部分新興市場(chǎng)智能手機(jī)的普及率還沒(méi)有那么早,到那個(gè)時(shí)候才是真正的比拼中國(guó)廠商的真正位置。正是基于這一點(diǎn),我們?cè)诤M馐袌?chǎng)非常進(jìn)取,我希望我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的份額越來(lái)越低。當(dāng)然,與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、品牌等方面都需要加強(qiáng)。
123Q:聯(lián)想在這個(gè)季度稅前利潤(rùn)有較大提升的主要原因是什么?
楊元慶:我們的毛利率沒(méi)有多少提高,但是我們的凈利潤(rùn)率有提高,是因?yàn)樯逃煤拖M(fèi)的成本結(jié)構(gòu)不一樣,消費(fèi)業(yè)務(wù)的毛利率低一些,但是費(fèi)用率也要低一些。考驗(yàn)一家公司最后的還是凈利潤(rùn)率。我們4個(gè)季度之前承諾至少要把凈利潤(rùn)率提升1個(gè)百分點(diǎn)。目前來(lái)看,這個(gè)季度還是PC對(duì)于凈利潤(rùn)率的提升貢獻(xiàn)最大,平板和手機(jī)等新興業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的比例還較小。
Q:聯(lián)想跟蘇寧的合作進(jìn)展如何?特別是最新推出的Yoga平板?
陳旭東(聯(lián)想集團(tuán)大中華區(qū)總裁):跟蘇寧的合作還是比我們預(yù)想的更好一些,蘇寧正在考慮追加采購(gòu)量,銷售勢(shì)頭非常好。大多數(shù)客戶對(duì)于我們的三模式非常感興趣,隨著3G版本出來(lái)還會(huì)有增長(zhǎng)。
Q:聯(lián)想在移動(dòng)設(shè)備上有了一些經(jīng)驗(yàn)了,但是未來(lái)的重要突破點(diǎn)在哪里呢?
楊元慶:發(fā)展中還需要突破的問(wèn)題,比如手機(jī),我們要突破海外市場(chǎng)和突破高端市場(chǎng)。平板電腦上我們更有希望在全球盡早開(kāi)花,你可以把平板歸入大PC,從開(kāi)發(fā)、分銷、渠道、品牌都可以共享原有資源,聯(lián)想更有優(yōu)勢(shì)。在PC平板領(lǐng)域,我們已經(jīng)是第二了,僅次于蘋(píng)果了。我們給團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),下一步就是要在合起來(lái)的這個(gè)市場(chǎng)達(dá)成登頂目標(biāo),再下一步還要加上智能手機(jī)。在智能手機(jī)我們跟前兩位的差距還較大,不僅僅是規(guī)模和數(shù)量的問(wèn)題,還有高端和中低端的差距。聯(lián)想的戰(zhàn)略意圖非常明顯,平板要大干快上,創(chuàng)新必不可少,所以我們對(duì)Yoga平板寄予厚望,能夠解決用戶很大的痛點(diǎn),大家可以拭目以待。
楊元慶:我補(bǔ)充一點(diǎn)關(guān)于巴西市場(chǎng)的情況。這個(gè)季度我們?cè)诎臀魅〉昧说谝?,這個(gè)還是很不容易。去年以前巴西一直都是我們的老大難,每增加一個(gè)百分點(diǎn)的份額都很難,每個(gè)季度都要虧損1500-1600萬(wàn)美元,我們并購(gòu)了巴西當(dāng)?shù)氐膹S商CCE,換了領(lǐng)導(dǎo)人,把我們的首席戰(zhàn)略官派過(guò)去做了巴西的總經(jīng)理。不過(guò)即使是兩家合并在一起,我們加起來(lái)的市場(chǎng)份額也只有7-8%,只排在第三名。這一年我們堅(jiān)定地貫徹了整合的意圖,上個(gè)季度市場(chǎng)份額已經(jīng)增長(zhǎng)到了18%,還是略有虧損,巴西的財(cái)務(wù)成本也比較高……但是我們?cè)诎臀鞯母纳七€是很大。而且,我們?cè)诎臀魇袌?chǎng)上的智能手機(jī)、平板電腦、智能電視也很好,加起來(lái)有150萬(wàn)的出貨量。目前,我們?cè)谌蛞恍┲饕膰?guó)家市場(chǎng)如中國(guó)、日本、德國(guó)、巴西、俄羅斯等國(guó)家的PC市場(chǎng)份額都是第一,印度是第二。美國(guó)市場(chǎng)上我們的PC目前是第四名,我們上個(gè)季度已經(jīng)突破了100萬(wàn)臺(tái)的銷量,與蘋(píng)果的差距已經(jīng)很小了,希望能夠盡快提升到第三名。
123