份額不是重點(diǎn)
如果蘋果公司在iPhone的發(fā)布會上明確透露了什么信息,那就是它不會追求市場份額。
在發(fā)布會前,外界普遍預(yù)計(jì)該公司將推出低價iPhone,并將藉此擴(kuò)大潛在市場。但蘋果公司并沒有推出低價iPhone,而是沿用了多年以來的定價策略:iPhone5c在美國的合約價為99美元,裸機(jī)價為549美元,而在中國則高達(dá)733美元。
對中國消費(fèi)者來,如此高的價位的確令人失望。按照733美元的價格計(jì)算,這款手機(jī)的售價達(dá)到中端Android手機(jī)的兩倍,多數(shù)中國消費(fèi)者都難以承受。
蘋果公司在中國的智能手機(jī)市場份額正在萎縮。據(jù)路透社報道,他們目前位居中國第7,份額僅為5%。
美國等發(fā)達(dá)市場的智能手機(jī)銷量已經(jīng)達(dá)到飽和。倘若蘋果公司要繼續(xù)增加市場份額,就必須向中國等新興市場出售大量iPhone。但733美元的高價,卻令多數(shù)中國消費(fèi)者對iPhone5c望而卻步。
盡管蘋果公司堅(jiān)持以往的定價策略令人意外,但其實(shí)也在情理之中——他們之前就已經(jīng)明確表示,市場份額并非其關(guān)注的重點(diǎn)。“對我們來,勝利從來都不是生最多的品。”蘋果公司CEO蒂姆·庫克(TimCook)在D11科技大會上,“這從來都不是蘋果公司的發(fā)展基石。”
作為庫克的前任,已故蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)經(jīng)常言行不一。因此,很多人都自然而然地選擇不相信庫克的言論。他們認(rèn)為,無論他什么,該公司最終還是會推出低價iPhone。
拒讓利消費(fèi)者
可惜,庫克最終履行了自己的承諾。庫克這么做是不是很愚蠢?很短視?
123我認(rèn)為,大家之所以如此在乎蘋果公司的智能手機(jī)市場份額,主要源自兩個原因——他們相信,蘋果公司將會重蹈PC市場的覆轍,一如當(dāng)年被Windows擊敗一樣,這一次完全有可能被Android淘汰。另外,由于蘋果公司手握1450億美元的巨額現(xiàn)金,所以他們不應(yīng)該過分看重利潤。
先來解讀第二個原因。我一直在思考,人們?yōu)槭裁磳μO果公司遲遲沒有推出低價iPhone如此惱火。我認(rèn)為,這是多個原因的共同作用。
當(dāng)今的多數(shù)科技公司都在下調(diào)消費(fèi)品售價。例如,亞馬遜已經(jīng)推出了超低價平板電腦。谷歌則免費(fèi)提供Android作業(yè)系統(tǒng),其他品也幾乎全部免費(fèi)。Facebook和Twitter同樣不收取任何費(fèi)用。
亞馬遜的理念最容易引發(fā)人們的共鳴。他們幾乎沒有任何任何利潤,原因是該公司把賺到的多數(shù)收益都重新投資到企業(yè)發(fā)展中,或是通過低價讓渡給消費(fèi)者。在一個經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)、收入差距懸殊的時代,亞馬遜這種重新分配財(cái)富的意愿令人耳目一新。
另一方面,蘋果公司則采取了截然相反的做法。該公司坐擁1460億美元的現(xiàn)金,并計(jì)劃將1000億美元資金返還給股東,這相當(dāng)于對外宣布:他們想不出什么好辦法來充分利用這些資金改善公司的品。
由于從不降價銷售iPhone,讓蘋果公司變成了人們眼中的吝嗇富豪——盡管它已經(jīng)擁有上千億美元的資金,但卻不愿與你分享一分一毫。試想:倘若跟你一起吃飯的朋友擁有數(shù)百萬美元財(cái)富,而你卻只能有微薄的薪水,可他卻從不主動結(jié)賬,你會作何感想?
蘋果公司在iPhone發(fā)布會上表示,iOS設(shè)備的銷量即將突破7億臺大關(guān)。如果不把1000億美元返還給股東,而是用于讓利消費(fèi)者,就相當(dāng)于每臺iPad、iPhone、iPodTouch降價142.86美元。
保持一流品質(zhì)
但蘋果公司卻不想如此,他們希望創(chuàng)造出質(zhì)優(yōu)價高的品。
由于專注于iPhone的利潤,令人們擔(dān)心它將重蹈PC市場的覆轍。然而,多數(shù)人其實(shí)并沒有真正記住PC行業(yè)的歷程。
123上世紀(jì)80年代,蘋果公司之所以失敗,是因?yàn)樗钠酚仲F又不好用。該公司從來都沒有占據(jù)太大的市場份額。而當(dāng)他們那些價高質(zhì)劣的品面市后,微軟那得過去的作業(yè)系統(tǒng)便主導(dǎo)了整個市場。開發(fā)者紛紛涌向微軟的PC生態(tài)系統(tǒng),令蘋果公司淪為棄兒。
這一次,蘋果公司卻擁有最好的硬件和最好的軟件,而且價格也與Android手機(jī)處于同一水平——至少在美國如此。
盡管Android市場份額領(lǐng)先,但開發(fā)者尚未放棄對iOS的支持。事實(shí)上,他們始終將iOS作為首選平臺,總是優(yōu)先針對iOS系統(tǒng)發(fā)布應(yīng)用。例如,Twitter最初只面向iOS推出了Vine短視頻應(yīng)用。Instagram起初的成功也是通過專注于iPhone平臺建立起來的。
開發(fā)者之所以仍然選擇iOS,是因?yàn)樵撈脚_擁有活躍的用戶。他們下載應(yīng)用的積極性更高,花錢的欲望也更強(qiáng)烈。
蘋果公司表示,他們真正在乎的指標(biāo)是使用量、商業(yè)潛力和用戶滿意度。只要這些方面表現(xiàn)優(yōu)異,蘋果公司便可保持繁榮。生低價iPhone不會有助于這些指標(biāo)的提升。
仍然引領(lǐng)市場
不過,平臺大戰(zhàn)又將如何演繹?難道蘋果公司會成為一個沒有太大話語權(quán)的小企業(yè)嗎?有可能。
但想想另外一件事情:Android雖然占據(jù)主導(dǎo)份額,但卻未能將NFC(近場通訊)技術(shù)全面推開。他們試圖在手機(jī)中整合NFC晶片,試圖推廣谷歌錢包,但卻始終沒有成功。
原因何在?因?yàn)樘O果公司不支持NFC。倘若蘋果公司支持NFC,相信這將技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r一定好過現(xiàn)在。
NFC只是個小例子,但卻凸顯出大格局:蘋果公司仍是市場領(lǐng)導(dǎo)者,盡管份額并不那么突出。
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