1年多發(fā)展用戶1500萬，但被認為仍有很大潛力

近日，北京移動相關(guān)人士透露，其去年開始重點打造的品牌“動感地帶”正在迅速步入快速擴張階段，北京移動發(fā)起了一系列活動，如聲勢浩大的“尋找第90萬個M-ZONE人”等活動，顯示中國移動的品牌攻勢日益進入白熱化。

動感地帶應(yīng)該說是中國移動最活躍的一個品牌，推廣舉措也空前。去年3月，伴隨著“我的地盤，聽我的”這個推廣語的誕生，中國移動、開始大推“動感地帶”。之后，去年4月，亞洲最火爆的新銳歌星周杰倫加盟為動感地帶的代言人，去年11月，動感地帶又?jǐn)y手麥當(dāng)勞。根據(jù)國際著名調(diào)研機構(gòu)AC尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，“動感地帶”在上市不到10個月的時間內(nèi)，就使用戶規(guī)模突破1100萬大關(guān)；而最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2004年4月底客戶數(shù)已經(jīng)超過1500萬。據(jù)悉，在15歲至25歲的目標(biāo)受眾中它的品牌知名度和美譽度還在急速飆升。

業(yè)內(nèi)人士分析，作為中國移動的第一個“客戶品牌”，“動感地帶”的成功原因主要在于，其推出的業(yè)務(wù)套餐和資費組合非常符合年輕人細分市場的需求，其鮮明、時尚的品牌主張更是得到年輕一族的格外青睞。例如，它所宣揚的客戶的“四大特權(quán)”——話費節(jié)約權(quán)、手機常新權(quán)、業(yè)務(wù)任選權(quán)和聯(lián)盟優(yōu)惠權(quán)，可以說吃準(zhǔn)了年輕一族的潛在需求點。

同時，動感地帶的活動推廣也是其成功的重要因素。以北京移動為例，盡管其動感地帶用戶已高達90萬，但其仍全力舉行“尋找M—ZONE人”的活動，以競技的方式帶動了短信、彩信、彩鈴、MO手機上網(wǎng)、12590語音雜志等各種業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，通過競賽，北京移動評選出“M-ZONE短信狂人”、“M-ZONE彩信紅人”、“M-ZONE彩鈴超人”、“MO手機上網(wǎng)能人”和“M-ZONE語音強人”等五種最具特點的動感地帶用戶，配合不定期的促銷推廣，使得動感地帶凸顯“時尚、好玩、探索”的品牌特性。

另外，中國移動還大搞品牌專賣店，這在所有運營商中是第一家。以北京移動為例，其在西單中友商場建了數(shù)百平米的品牌專賣店，在專賣店里能使用戶深刻體會動感地帶的好處，使得活動的參與性大大增強。

據(jù)悉，“動感地帶”在完成第一步跨越之后，正在將品牌重心逐漸過渡到提升現(xiàn)有客戶忠誠度上來。在獲得先期成功之后，“動感地帶”正從品牌知名度推廣轉(zhuǎn)向建設(shè)品牌忠誠度。