日本作為亞洲的經(jīng)濟(jì)中心，總是從各方面領(lǐng)時(shí)尚風(fēng)氣之先，這在通信行業(yè)也不例外。日本是亞洲最早引入3G的國(guó)家，在無(wú)線接入領(lǐng)域具有比較權(quán)威的聲音，但就是在日本這樣對(duì)通信需求旺盛和對(duì)通信技術(shù)有較高要求的地方，小靈通這種在國(guó)內(nèi)被誤以為是沒(méi)落的技術(shù)在日本卻有著令小靈通經(jīng)營(yíng)者興奮的市場(chǎng)。

小靈通“東”方再起

日本有3家運(yùn)營(yíng)商提供PHS服務(wù)，由于PHS市場(chǎng)一度受到3G市場(chǎng)打擊，市場(chǎng)逐漸萎縮，現(xiàn)在最大的小靈通運(yùn)營(yíng)商威爾康的股東NTT與ASTEL后來(lái)逐漸宣布退出，威爾康成為日本市場(chǎng)最大的供應(yīng)商。

負(fù)責(zé)海外拓展工作的威爾康田中表示，從1995年起他們開(kāi)始商業(yè)運(yùn)作，日本的用戶曾一度達(dá)到350萬(wàn)戶，基站數(shù)達(dá)到16萬(wàn)個(gè)，日本全國(guó)都能覆蓋，覆蓋率達(dá)到98%，而日本手機(jī)覆蓋率達(dá)100%。除了山里和部分孤島，日本全國(guó)基本都能覆蓋到，所覆蓋的200多個(gè)城市都可以實(shí)現(xiàn)漫游。

威爾康負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的田中幸二部長(zhǎng)認(rèn)為，由于與3G同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，小靈通在話音方面不占太多優(yōu)勢(shì)，而且在日本，手機(jī)的基站數(shù)量大約為8.5萬(wàn)個(gè)，而小靈通卻有近16萬(wàn)部，是前者的兩倍。因此他們計(jì)劃把重點(diǎn)放在提高小靈通的數(shù)據(jù)通信速度，實(shí)現(xiàn)高速化。

因此，威爾康公司一直計(jì)劃在2005年把小靈通的基本速度提高到每秒384Kb，到2006年，提高到最高每秒768Kb?？紤]到將來(lái)還會(huì)傳輸動(dòng)畫(huà)內(nèi)容，所以必須確保每秒500Kb的實(shí)際傳輸速度，為此，必須做到基本速度達(dá)到每秒1.5Mb。

PHS在日本也同樣留給人們“難接通，易掉線”的印象，所以總是處于弱勢(shì)地位。但是，威爾康在2005年3月發(fā)表公告，表示引進(jìn)了每月2900日元的語(yǔ)音通話固定資費(fèi)方案，并從5月1日開(kāi)始實(shí)施。以此為契機(jī)，語(yǔ)音通話用戶開(kāi)始不斷切實(shí)增加。電氣通信事業(yè)者協(xié)會(huì)(TCA)的數(shù)據(jù)顯示，威爾康在7月份加入人數(shù)達(dá)到約330萬(wàn)人，截止到2005年2月底，該公司從DDIPOKET改名為現(xiàn)名時(shí)，用戶為300萬(wàn)人，大約增加了10%。

專家認(rèn)為，微區(qū)組網(wǎng)系統(tǒng)中，在山區(qū)等用戶數(shù)少的區(qū)域設(shè)置基站非常困難，所以與相同覆蓋的區(qū)域相比，宏區(qū)組網(wǎng)明顯更有優(yōu)勢(shì)。小靈通早在10年前就開(kāi)始提供服務(wù)，但是用戶逐漸選擇了覆蓋面更廣的手機(jī)，小靈通的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得艱難起來(lái)。從這點(diǎn)上說(shuō)，微區(qū)組網(wǎng)是小靈通的“缺點(diǎn)”，但是從這個(gè)缺點(diǎn)中，微區(qū)組網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)也逐漸引起人們的注意，它逐漸成為寬帶使用者的新選擇。

小靈通——寬帶新選擇

田中還告訴記者，威爾康開(kāi)發(fā)了一種W-SIM，把無(wú)線通信功能小型化做成模塊(高40毫米，寬25.6毫米，厚4毫米)，并加上了高靈敏度的天線，保證在各種各樣的環(huán)境下也能維持良好的通話品質(zhì)。

此外，小靈通在基站和終端之間收發(fā)信號(hào)時(shí)，采用的是同頻率電波的時(shí)分復(fù)用信號(hào)(TDD)方式，可以提高頻率的利用效率。利用電波的互相抵消性質(zhì)，提高其定向性的“自適應(yīng)技術(shù)”。威爾康的最新基站(約有3萬(wàn)所基站都引進(jìn)了該技術(shù))，可以確保同時(shí)讓14個(gè)人同時(shí)訪問(wèn)。威爾康的約14%的基站都集中在東京、在比較密集的地方。網(wǎng)絡(luò)半徑只有30米左右，小靈通通過(guò)密稠的基站設(shè)置，可以讓每個(gè)用戶所分到的速度、容量實(shí)現(xiàn)最大化。

據(jù)介紹，W-SIM模塊擁有和優(yōu)盤(pán)尺寸差不多的數(shù)據(jù)終端，而且增加了通信功能，是提高語(yǔ)音通話功能的小型化產(chǎn)品。通過(guò)1片PHS模塊和電腦或者掌上電腦(PDA)及語(yǔ)音終端等組合使用，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信和語(yǔ)音通話功能。

這種功能的產(chǎn)品在今年通信展上也似曾相識(shí)。UT斯達(dá)康的展臺(tái)上就有一款基于PHS網(wǎng)絡(luò)的智能手機(jī)。該樣機(jī)剛剛完成不久，采用最新的AM300芯片，其數(shù)據(jù)通訊的帶寬至少可以達(dá)到64Kb以上，從技術(shù)上將可以達(dá)到2Mb，足可以應(yīng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)流媒體的應(yīng)用，而最重要的是在3G時(shí)代該產(chǎn)品也繼承了小靈通的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

營(yíng)銷拯救小靈通

田中認(rèn)為，日本小靈通的規(guī)模做大，很重要的原因取決于營(yíng)銷得力和借了小靈通的特性之利，而這也是各國(guó)進(jìn)行小靈通推廣可借鑒的例子。

小靈通經(jīng)營(yíng)公司曾經(jīng)不斷表明要撤市，現(xiàn)在卻好像又起死回生了一樣。起因是小靈通最大公司的威爾康，在今年5月份開(kāi)始的月固定收費(fèi)2900日元的服務(wù)。威爾康的新入網(wǎng)用戶，在6月份一個(gè)月就增加了8萬(wàn)多個(gè)。威爾康進(jìn)行的對(duì)固定收費(fèi)制度用戶1600人的問(wèn)卷調(diào)查顯示，同時(shí)使用手機(jī)和小靈通的用戶超過(guò)了一半。為了節(jié)約手機(jī)的通話費(fèi)，很多用戶同時(shí)使用小靈通，也就是說(shuō)，威爾康成功地從手機(jī)公司那里奪去了一部分通話收入。

同樣在中國(guó)臺(tái)灣，臺(tái)灣大眾電信今年新增6款新手機(jī)沖刺市場(chǎng)，并擴(kuò)增臺(tái)南等地的服務(wù)，大眾電信的PHS低功率通訊服務(wù)自2001年6月份開(kāi)臺(tái)，今年9月份正式宣布突破百萬(wàn)用戶，而新款PHS、PHS雙模手機(jī)也在增加之中，大眾電信總經(jīng)理吳清源表示，突破百萬(wàn)戶后，大眾電信將進(jìn)入永續(xù)經(jīng)營(yíng)階段。在目前43家直營(yíng)店、60家代理商的沖刺下，今年全年?duì)I收入約75億元新臺(tái)幣，2006年?duì)I運(yùn)范圍包括臺(tái)南市等地。吳清源說(shuō)，歷經(jīng)近4年來(lái)的經(jīng)營(yíng)，PHS已成功攫取北部會(huì)區(qū)經(jīng)營(yíng)，單月貢獻(xiàn)6000萬(wàn)—7000萬(wàn)元新臺(tái)幣，最困難的時(shí)期已過(guò)去，高科技公司、醫(yī)院等都是PHS的客戶。

吳還表示，判斷用戶目前仍以語(yǔ)音通訊為主，對(duì)影音數(shù)據(jù)的需求熱潮只是一時(shí)的，除非3G資費(fèi)下滑，否則用戶使用3G的需求不會(huì)高。而且臺(tái)灣ADSL發(fā)達(dá)，3G數(shù)據(jù)上網(wǎng)太貴、需求不大，所以大眾暫時(shí)不考慮3G+PHS的雙模手機(jī)。PHS仍處于不可或缺的選擇之一。

同樣在中國(guó)電信集團(tuán)公布的2005年中期業(yè)績(jī)中表示，小靈通的增值業(yè)務(wù)發(fā)展令人欣喜，增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入人民幣46.01億元，同比增長(zhǎng)56%。而在此次中國(guó)電信中期業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)中，與小靈通關(guān)系密切的小靈通增值業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色，靈通短信、七彩鈴音等新興增值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，顯示出巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。

田中從經(jīng)驗(yàn)中得出這樣的結(jié)論，在特殊行業(yè)中的應(yīng)用是小靈通的突破口。在日本手機(jī)終端必須發(fā)布電磁波SAR，即人體吸收的電磁波頻率。相比日本的SAR制，中國(guó)則更高，對(duì)手機(jī)頻率的輻射要求也更嚴(yán)格。手機(jī)在日本醫(yī)院中禁止使用，而小靈通卻可以使用。不僅如此，在日本，很多自動(dòng)販賣機(jī)中都裝上了小靈通模塊，供應(yīng)商可以通過(guò)小靈通實(shí)時(shí)了解販賣機(jī)的情況，大大提高了效率，而相比手機(jī)而言，小靈通耗電低，大大降低了成本。

田中對(duì)中國(guó)運(yùn)營(yíng)商提出了這樣的建議：有效地利用現(xiàn)有資源，從中收回很多利潤(rùn)，加強(qiáng)基站能效，并對(duì)小靈通業(yè)務(wù)進(jìn)行包裝，并且利用小靈通高密度、低輻射等獨(dú)特的功能在特殊的行業(yè)發(fā)揮重要的作用。[!--empirenews.page--]

田中指著墻上一塊寫(xiě)著威爾康峰值是361.7萬(wàn)用戶數(shù)量的牌子說(shuō)，現(xiàn)在威爾康已經(jīng)有了350萬(wàn)用戶，離制定的目標(biāo)越來(lái)越近，半年之中增加的用戶讓他們信心十足。