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[導(dǎo)讀]一個(gè)原本應(yīng)該在60天內(nèi)見(jiàn)分曉的報(bào)告,讓中國(guó)移動(dòng)跑了兩年。   這是一份什么樣的報(bào)告,在中國(guó)移動(dòng)及其股東、客戶和員工之間,難道就如外界所說(shuō)的,相互之間的利益共性短期內(nèi)是難以統(tǒng)一的嗎?   2007年1月10日

一個(gè)原本應(yīng)該在60天內(nèi)見(jiàn)分曉的報(bào)告,讓中國(guó)移動(dòng)跑了兩年。

  這是一份什么樣的報(bào)告,在中國(guó)移動(dòng)及其股東、客戶和員工之間,難道就如外界所說(shuō)的,相互之間的利益共性短期內(nèi)是難以統(tǒng)一的嗎?

  2007年1月10日,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司總裁王建宙在北京接受《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者專訪時(shí)透露:中移動(dòng)為了設(shè)立一個(gè)公益的基金會(huì),已經(jīng)跑了兩年,到現(xiàn)在依然還在努力著。

  此前一天,中國(guó)移動(dòng)在北京舉行新聞發(fā)布會(huì),宣布第一份《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)責(zé)任報(bào)告》出爐,席間中移動(dòng) 7位高管悉數(shù)出席,信產(chǎn)部副部長(zhǎng)婁勤儉等政府官員到場(chǎng),顯示這份《責(zé)任報(bào)告》意義非凡。

  在這份報(bào)告里,中移動(dòng)首次完整地提出要在經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任三個(gè)層面上,肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任。

  建立一個(gè)公益的基金會(huì),只是其中的一個(gè)組成部分。

  公益不是為“壟斷”買單

  “做公益不是說(shuō)比誰(shuí)捐的錢多,關(guān)鍵是看落到了實(shí)處沒(méi)有?!蓖踅ㄖ姹硎荆幸苿?dòng)將把環(huán)保和貧困地區(qū)教育放在首位,作為公益事業(yè)的重點(diǎn)。

  中移動(dòng)作為一個(gè)巨大型企業(yè),王建宙說(shuō)公司要面對(duì)三個(gè)群體,分別是股東投資者、客戶及員工,要處理好這三方面群體的利益,是管理層一直比較重視的問(wèn)題。

  毫無(wú)疑問(wèn),作為一個(gè)上市公司,在提升股東投資者的投資價(jià)值時(shí),有些舉措難免與客戶有利益上的沖突,“我們并不認(rèn)為做公益是為了彌補(bǔ)什么,而是作為一個(gè)企業(yè)公民發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)?!敝幸苿?dòng)一位相關(guān)人士對(duì)于公益有自己的看法。

  “以前我們要面對(duì)的是三個(gè)群體,現(xiàn)在我們要多面對(duì)一個(gè)群體,就是社會(huì)上需要我們幫助的群體?!蓖踅ㄖ娉兄Z,將從2007年發(fā)布第一份《責(zé)任報(bào)告》開(kāi)始,每年定期發(fā)布類似的《責(zé)任報(bào)告》,并在內(nèi)部建立全方位履行經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境責(zé)任的規(guī)范體系。

  中移動(dòng)一位不愿透露姓名的相關(guān)人士認(rèn)為,在面對(duì)社會(huì)責(zé)任的時(shí)候,中移動(dòng)、股東投資者、客戶及員工在意識(shí)上是能夠高度統(tǒng)一的。

  因?yàn)橐恍┛鐕?guó)企業(yè)在進(jìn)行慈善公益活動(dòng)的時(shí)候,捐出再多的錢,也不會(huì)有股東投資者大聲發(fā)出質(zhì)疑;而客戶或者員工也不會(huì)認(rèn)為這種公益活動(dòng)損害了個(gè)人或者某個(gè)群體的利益,從而加以阻撓。

  中移動(dòng)的“檢討”

  1月10日,王建宙在接受媒體專訪時(shí)承認(rèn),中移動(dòng)與國(guó)際電信企業(yè)相比,在“軟實(shí)力”方面還有一些差距,而發(fā)布《責(zé)任報(bào)告》正是縮小差距的實(shí)際行動(dòng)。

  中移動(dòng)《責(zé)任報(bào)告》中最令人震撼的數(shù)字是:6年來(lái)中移動(dòng)累計(jì)上繳利稅1670多億元,創(chuàng)造直接和間接就業(yè)崗位200多萬(wàn)個(gè);3年來(lái)中移動(dòng)每年對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)1.1%以上,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總需求的拉動(dòng)保持在2.2%以上。

  在新一期的《財(cái)富》500強(qiáng)名單里,中移動(dòng)較去年有所提升,名次排列202位,在所有22家進(jìn)入500強(qiáng)的電信企業(yè)里,收入排11位,利潤(rùn)排第5位,市值列第一位。

  王建宙對(duì)此的解讀是,“從我們的用戶規(guī)模和收入比來(lái)看,中移動(dòng)的資費(fèi)是不高的;利潤(rùn)高是因?yàn)樵诎l(fā)展中國(guó)家我們的成本維持得比較低;而市值高則是投資者認(rèn)同中移動(dòng)未來(lái)的成長(zhǎng)價(jià)值?!?br />
  “但在《財(cái)富》的另一份排名里,2006年最受尊敬的企業(yè)里,22家電信企業(yè)我們名列第十五位。為什么一個(gè)市值第一的公司在這個(gè)排名里那么靠后呢?”王建宙對(duì)自己的管理團(tuán)隊(duì)和員工提出了這個(gè)問(wèn)題。

  “在‘硬實(shí)力’上,中移動(dòng)的指標(biāo)都是硬碰硬的,但是受尊敬的企業(yè)排名是根據(jù)國(guó)際化程度、創(chuàng)新程度、員工智慧、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面來(lái)評(píng)價(jià)的,這說(shuō)明中移動(dòng)的‘軟實(shí)力’和國(guó)際上的公司相比還是有差距?!蓖踅ㄖ嫒绱朔此肌?br />
  王建宙認(rèn)為,出爐《責(zé)任報(bào)告》并不是要說(shuō)中移動(dòng)在社會(huì)責(zé)任方面做得有多好,而是首先要在內(nèi)部形成一種觀念和意識(shí),“中移動(dòng)要對(duì)社會(huì)成長(zhǎng)做貢獻(xiàn)?!?br />
  “這是中移動(dòng)作為企業(yè)的重要目標(biāo),這個(gè)開(kāi)端也是逐步建立的?!蓖踅ㄖ嬲f(shuō)。

  只做不說(shuō)不行

  在中移動(dòng)提到的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境責(zé)任三個(gè)方面,王建宙表示,以前提得比較多的是中移動(dòng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  “中移動(dòng)一直以來(lái),一直提的是我們要給客戶提供高品質(zhì)的通信服務(wù),要以穩(wěn)健的財(cái)務(wù)表現(xiàn)為股東帶來(lái)價(jià)值,以更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益貢獻(xiàn)于國(guó)家,更重要的是,發(fā)揮通信產(chǎn)業(yè)‘國(guó)家隊(duì)’的作用,為打造世界一流的‘電信強(qiáng)國(guó)’效力?!蓖踅ㄖ嬲f(shuō),在過(guò)去幾年里,中移動(dòng)一直在這個(gè)方面持續(xù)努力。

  在社會(huì)責(zé)任方面,2004年到2006年9月30日,中移動(dòng)累計(jì)投資約130億元為29773個(gè)行政村新開(kāi)通了電話,直接提高我國(guó)行政村通電話比例4.3個(gè)百分點(diǎn)。此外,中國(guó)移動(dòng)通信援藏與定點(diǎn)扶貧投入7475萬(wàn)元,還捐資3000萬(wàn)元支持西部教育、捐資4000萬(wàn)元支持全國(guó)農(nóng)村青年建設(shè)。

  中移動(dòng)集團(tuán)還下設(shè)一個(gè)公益辦公室,每年必須把一定數(shù)額的資金花在公益事業(yè)上,不許留存。這個(gè)數(shù)字據(jù)說(shuō)比一般的基金會(huì)還要多,“成立基金會(huì)一個(gè)最大的難題是,現(xiàn)在的體制還不允許我們自己管理資金,監(jiān)督資金的去向,盡管我們成立基金是不用向外界募集資金的。”中移動(dòng)一位不愿透露姓名的人士表示。

  “2007年,中移動(dòng)將繼續(xù)積極策劃、開(kāi)展大型社會(huì)公益項(xiàng)目,建立公司總部與省公司間的統(tǒng)一協(xié)作機(jī)制,保證項(xiàng)目的可持續(xù)推進(jìn),切實(shí)扶助弱勢(shì)群體、推動(dòng)教育事業(yè)和提升社區(qū)生活水平?!蓖踅ㄖ鎸?duì)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者表示。

  中移動(dòng)相關(guān)人士說(shuō),以前有一些移動(dòng)的省公司捐助了類似希望小學(xué)這樣的項(xiàng)目,但都是沒(méi)有統(tǒng)一部署的行動(dòng),現(xiàn)在中移動(dòng)在內(nèi)部構(gòu)建規(guī)范體系,將來(lái)就能夠集數(shù)省甚至全集團(tuán)之力,進(jìn)行一個(gè)公益項(xiàng)目。

  “我們還想借媒體向公眾呼吁一下,能夠支持‘綠箱子環(huán)保計(jì)劃’。”王建宙說(shuō),以環(huán)保為目的的“綠箱子環(huán)保計(jì)劃”,已有多家世界知名手機(jī)廠商加盟,截至2006年9月底,該平臺(tái)共回收廢棄手機(jī)及配件近6萬(wàn)件,這與每年中國(guó)廢棄的數(shù)千萬(wàn)部手機(jī)及配件的數(shù)量相比,不成比例。

  “把廢棄的手機(jī)和配件交給中移動(dòng),不僅可以體現(xiàn)對(duì)環(huán)保的關(guān)懷,還可以獲得中移動(dòng)的話費(fèi)回饋等獎(jiǎng)勵(lì),我們希望有更多的客戶加入這個(gè)行列。”王建宙表示。[!--empirenews.page--]

  國(guó)際化的責(zé)任

  1月9日,國(guó)資委研究中心主任王忠明在中移動(dòng)發(fā)布《責(zé)任報(bào)告》的新聞發(fā)布會(huì)上表示:但凡一個(gè)偉大的企業(yè)一定是一個(gè)巨大型的企業(yè),但一個(gè)巨大型的企業(yè)卻不一定是偉大的企業(yè),而作為一個(gè)偉大的企業(yè),特別是一個(gè)跨國(guó)企業(yè),在承擔(dān)環(huán)境、道德和社會(huì)責(zé)任方面需要付出更多。中國(guó)現(xiàn)在需要幾個(gè)偉大的企業(yè)。

  王建宙1月10日表示,在全球化的影響下,跨國(guó)企業(yè)的影響力逐漸增大??鐕?guó)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中,必然會(huì)對(duì)自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生很多需求,盡管中移動(dòng)的國(guó)際化才剛剛邁步,但在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的時(shí)候,如果只講規(guī)模、產(chǎn)值、經(jīng)濟(jì)效益而不談企業(yè)社會(huì)責(zé)任的做法將越來(lái)越喪失競(jìng)爭(zhēng)力。

  鏈接

  已經(jīng)發(fā)布企業(yè)責(zé)任報(bào)告的公司

  BP、PFIZER、BASF、BAYER(拜耳)、GE(通用電氣)、TOSHIBA(東芝)、HITACHI(日立)、PANASONIC、GM(通用汽車)、IBM、ASTRAZENECA、DAIMLER CHRYSLER(戴姆勒克萊斯勒)、NESTLE、STATOIL、PHILIP(飛利浦)、EXXONMOBIL、SIEMENS(西門子)、ABB、EDF、SHELL寶鋼、中國(guó)平安保險(xiǎn)、中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)公司。
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