中國電信和網(wǎng)通獲得全業(yè)務(wù)運營牌照后，完全可能效仿AT&T，進行網(wǎng)間無限制甚至免費通話

　　李圣智認為，單一的3G服務(wù)必然很貴，但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費用結(jié)合，運營商即可以多增加一些收入，用戶的接受程度也可以提高，這就是整合提供多種服務(wù)的意義

　　當中國電信市場因為內(nèi)外力的擠壓而面臨重組之時，美國電信市場已經(jīng)率先走上了新一輪重組整合之路。

　　美國電信市場作為引領(lǐng)世界電信潮流的最發(fā)達市場之一，從其重組整合的經(jīng)驗和適應(yīng)市場發(fā)展趨勢的主動變革?？梢钥吹剑绹娦牌髽I(yè)雖在體量上是龐然大物，但卻對市場有冷暖先知的覺悟。

　　“一切都是為了符合用戶的需求而變?！盇T&T大中華區(qū)總經(jīng)理李圣智日前接受《第一財經(jīng)日報》采訪時表示，目前電信市場出現(xiàn)重組新趨勢將波及全球，而運營商的重組也必然波及下游的設(shè)備商產(chǎn)業(yè)鏈。

　　重組趨勢

　　去年12月29日，百年老店AT&T經(jīng)過多次拆分后，最終完成了對南方貝爾耗資860億美元的并購，實現(xiàn)了再一次“大一統(tǒng)”。

　　并購后的AT&T成為世界最大的電信運營商之一，還是美國最大的寬帶、無線、本地接入和企業(yè)服務(wù)提供商。合并后，兩家公司的收入將達1170億美元。合并讓AT&T全面控制了南方貝爾合資公司Cingular的無線，加快進軍移動通信領(lǐng)域的步伐。

　　李圣智表示，整合的好處是，AT&T此前服務(wù)覆蓋的范圍從13個州增加到22個州，最終用戶多了一個多億，AT&T可以抗衡競爭對手的沖擊，面對統(tǒng)一客戶可以提供更多的不同服務(wù)，使用戶黏著度更緊，并降低服務(wù)價格。

　　在李圣智看來，在目前的IP化世界中，利用整合網(wǎng)絡(luò)提供多種服務(wù)是很重要的趨勢。而3～5年前，不同的服務(wù)需要運營商用不同的平臺，成本太高。

　　SK電訊中國區(qū)CEO劉允在“復(fù)旦-《全球商業(yè)經(jīng)典》雜志管理前沿論壇”上也表示，目前運營商需要有整合多個網(wǎng)絡(luò)，提供多種服務(wù)的能力。隨著數(shù)字化和IP化的推進，以前分離運營的各網(wǎng)現(xiàn)在開始真正融合在一張網(wǎng)絡(luò)上進行運營，從而實現(xiàn)了綜合信息的服務(wù)。

　　事實上，中國電信業(yè)正存在這種情況，固網(wǎng)和移動網(wǎng)割裂，兩網(wǎng)間競爭失衡，重復(fù)投資較為嚴重。

　　移動和IP的替代分流趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。從今年1月份中國信息產(chǎn)業(yè)部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)來看，在收入和用戶的市場份額方面，移動已經(jīng)大于固網(wǎng)，大致的比例是56%：44%。除了移動的分流以外，IP的分流也不容忽視，在長途網(wǎng)絡(luò)上，IP的流量已經(jīng)占到了61%，遠遠超過了傳統(tǒng)的固話的流量。

　　此外，全球電信業(yè)已經(jīng)進入了規(guī)?；⑷珮I(yè)務(wù)運營階段。從1999年到2006年，全球電信行業(yè)發(fā)生的企業(yè)兼并重組的數(shù)量達到了8469起。而從收購的規(guī)模來看，電信行業(yè)高居榜首，兼并重組的金額達到了2萬多億美元。通過兼并和重組來實現(xiàn)規(guī)模化和全業(yè)務(wù)運營已經(jīng)成為電信業(yè)發(fā)展的一種潮流。

　　整合服務(wù)

　　李圣智表示，AT&T正不斷整合其全球網(wǎng)絡(luò)與各項應(yīng)用，“三網(wǎng)合一”以期通過三大主要屏幕提供服務(wù)：電視、電腦及無線終端。

　　未來AT&T將打造整合發(fā)展平臺AT&T u-verse，整合語音、電視、訊息和高速互聯(lián)網(wǎng)，

　　2007年預(yù)期營業(yè)收入約為 1200億美元。

　　其目前最具整合網(wǎng)絡(luò)特色的示范服務(wù)之一為家庭遠程監(jiān)控服務(wù)。利用“手機+電視+PC”，用戶可以隨時監(jiān)控度假屋、保姆、寵物等動態(tài)，而且可以實現(xiàn)家居控制，如深夜開門時自動亮燈，以及孩子放學(xué)進家時，父母即刻接到通知。

　　而3G方面的特色服務(wù)是，用戶可以利用3G手機跟隨明星球員如老虎伍茲進行高爾夫球賽。

　　李圣智認為，單一的3G服務(wù)必然很貴，但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費用結(jié)合，運營商即可以多增加一些收入，用戶的接受度也可以提高，這就是整合提供多種服務(wù)的意義。

　　在資費方面，AT&T充分發(fā)揮了整合優(yōu)勢，將電信行業(yè)的價格戰(zhàn)推入新的歷史階段，推行了命名為AT&T Unity(意為：聯(lián)合、統(tǒng)一)的資費政策，特點是AT&T自身網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通話無限制，且?guī)缀酢懊赓M”——只要每月付月租費，AT&T網(wǎng)內(nèi)的移動及固定電話用戶都可以無限制撥打或接聽其他AT&T用戶的電話。

　　AT&T通過收購南方貝爾，已獲得移動運營商Cingular百分之百的控股，將Cingular的移動電話網(wǎng)與自己的固定電話網(wǎng)整合，不僅節(jié)省了成本，且為雙網(wǎng)捆綁作戰(zhàn)提供了便利。具體內(nèi)容是：用戶每月支付50美元就能在家庭或企業(yè)之間無限制地使用當?shù)睾烷L途話音通話，每月支付59.99美元則是無限制手機通話。

　　此前，這種大優(yōu)惠一直是運營商們?yōu)槔瓟n新客戶采取的暫時手段，為震懾其他同行，在日本和美國的局部市場曾小規(guī)模啟用過。

　　這種無限制甚至免費的通信服務(wù)將是未來通信業(yè)的發(fā)展大趨勢，將對現(xiàn)有蜂窩移動通信的運營計費模式產(chǎn)生強烈沖擊。免除話音費用后，運營商將依靠寬帶數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)，以及一體化解決方案等新模式盈利。

　　中國最大的移動運營商中移動就對此極為擔心。固網(wǎng)和移動網(wǎng)捆綁之后殺傷力巨大，中國電信和網(wǎng)通獲得全業(yè)務(wù)運營牌照后，完全可能效仿AT&T，進行網(wǎng)間無限制甚至免費通話，從而將中移動的用戶吸引過來，再通過增值服務(wù)盈利。

　　AT&T還在嘗試很多新業(yè)務(wù)。諸如，嘗試在室內(nèi)實現(xiàn)手機和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的接入，為用戶節(jié)省手機話費；還推出一項多樣化的廣告業(yè)務(wù)——通過一家運營商的手機、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種平臺將廣告發(fā)送至用戶端。