TD-SCDMA的試商用正處于進(jìn)行時(shí)，而最近有讀者投訴稱，新郵通的TD手機(jī)接收信號(hào)能力較弱，而且頻繁死機(jī)。對(duì)此，新郵通方面辯稱自己的手機(jī)質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，要求媒體“支持國(guó)有自主品牌”。

打著旗號(hào)，希望用民族熱情推動(dòng)市場(chǎng)的企業(yè)，新郵通并不是第一家。10多年前，就有國(guó)產(chǎn)彩電巨頭提出“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、民族昌盛為己任”，高喊“用我們的品牌筑起我們新的長(zhǎng)城”，但最終卻是“風(fēng)流總被雨打風(fēng)吹去”。類似的例子還有很多:“紅高粱”曾經(jīng)高喊“哪里有麥當(dāng)勞，哪里就有紅高粱”，但開(kāi)業(yè)3年即資金鏈斷裂；“榮華雞”聲稱“肯德基開(kāi)到哪，我就開(kāi)到哪”，結(jié)果5年后關(guān)掉了最后一家門店。

舉這些例子，不是要說(shuō)本土品牌不如洋品牌，而是想提醒，光靠“本地造”的招牌，遠(yuǎn)不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。而且，現(xiàn)在希望借助TD自主標(biāo)準(zhǔn)在手機(jī)市場(chǎng)上占有一席之地的本土企業(yè)一抓一大把，明的有中興、聯(lián)想，暗的有華為、UT斯達(dá)康，市場(chǎng)是自由、開(kāi)放的，消費(fèi)者為什么要單單支持新郵通一家呢?難道要求新郵通改善產(chǎn)品質(zhì)量也有過(guò)錯(cuò)嗎?

因此，新郵通即便拿下了中移動(dòng)TD訂單的“狀元”頭銜，也依然面臨著審視其核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟在哪里的問(wèn)題。諾基亞稱雄市場(chǎng)，靠的是、品牌知名度與美譽(yù)度高；多普達(dá)站穩(wěn)腳跟，源自于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位；“山寨機(jī)”風(fēng)行，則在于其市場(chǎng)反應(yīng)速度快、功能超全且價(jià)格極低。那么，新郵通打天下的秘笈在哪里呢?

小記認(rèn)為，相對(duì)于品牌建設(shè)的長(zhǎng)期性，改善品質(zhì)、完善服務(wù)則是新郵通的當(dāng)務(wù)之急。在TD試商用階段，積極收集消費(fèi)者意見(jiàn)，盡快彌補(bǔ)產(chǎn)品缺陷，才能顯示其最大的誠(chéng)意；而漠視消費(fèi)者意見(jiàn)，尋找借口敷衍塞責(zé)，則萬(wàn)萬(wàn)不可為。