SK電信因3G服務(wù)障礙向65萬(wàn)用戶賠32億韓元
24日韓國(guó)媒體消息,SK電信針對(duì)23日在韓國(guó)首爾鐘路區(qū)和江南區(qū)、瑞草區(qū)、松坡區(qū)一帶,為期超過(guò)2個(gè)小時(shí)的3G服務(wù)障礙,決定向受害顧客支付每人5060韓元的補(bǔ)償金。
公司方表示:“受通話阻礙的顧客,一旦通過(guò)顧客中心、代理店以及分行申請(qǐng)補(bǔ)償,可以在下個(gè)月的話費(fèi)中減免5060韓元(40元人民幣)。其中補(bǔ)償金額為條款標(biāo)準(zhǔn)金額的10倍。”
此公司相關(guān)人士還表示:“我們預(yù)計(jì)服務(wù)障礙地區(qū)的顧客為65萬(wàn)名左右。”一旦他們都申請(qǐng)受害補(bǔ)償,預(yù)計(jì)總補(bǔ)償金額將達(dá)到32億8900萬(wàn)韓元(約2500萬(wàn)人民幣)左右。