5.17電信日剛剛結(jié)束，電信重組已經(jīng)拉開序幕，抗震救災(zāi)中通信行業(yè)的努力仍在繼續(xù)……通信業(yè)惠及社會的作用日益突現(xiàn)。如果說通信業(yè)是其他各行各業(yè)不可或缺的支撐，那么IT系統(tǒng)對于通信業(yè)來說同樣有著不可或缺的支撐作用。

通信業(yè)正產(chǎn)生著劇烈而影響深遠(yuǎn)的變革，在變革背后需要強(qiáng)大有效的IT支撐系統(tǒng)?！锻ㄐ女a(chǎn)業(yè)報(bào)》總編、資深通信媒體人辛鵬駿日前提出：在這一背景下通信業(yè)的IT支撐面臨巨大挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)通信業(yè)變革需求，任重道遠(yuǎn)。

他認(rèn)為，電信重組至少有兩個(gè)層面：一個(gè)是重組本身，過去重組雙方的企業(yè)信息化系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)需要整合；二是全業(yè)務(wù)，3G有一個(gè)特征就是全業(yè)務(wù)，也是中國運(yùn)營商重組以后主要的業(yè)務(wù)形態(tài)，需要一個(gè)全業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)支撐。此外用戶需求的個(gè)性化和差異化，更需要我們提供IT支撐以消除運(yùn)營商數(shù)據(jù)的“孤島”。最后電信業(yè)務(wù)的創(chuàng)新可能也都需要IT系統(tǒng)來作為重要的支撐工具。

通信業(yè)需要怎樣的IT？辛鵬駿對其核心特征進(jìn)行了分析闡述：第一就是要順應(yīng)當(dāng)前運(yùn)營商精細(xì)化運(yùn)營的趨勢，提供高效率和針對性的支持。第二針對不斷變化的通信市場，IT系統(tǒng)必須保持與通信業(yè)務(wù)升級的匹配，是可升級的。第三傳統(tǒng)意義的通信業(yè)務(wù)是條塊狀縱向的業(yè)務(wù)分配模式，對于不同層面的具體的基礎(chǔ)支撐IT都要能夠做到。

系統(tǒng)管理層是IT系統(tǒng)中的中間件，辛鵬駿特別指出，電信重組后通信IT系統(tǒng)要做到：節(jié)省新的應(yīng)用于新系統(tǒng)開發(fā)的運(yùn)行和維護(hù)成本；減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；利用系統(tǒng)集成和技術(shù)創(chuàng)新；從IT角度來提升我們精細(xì)化的運(yùn)營水平。

對于C114記者提出的IT系統(tǒng)對于運(yùn)營商重組后業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的幫助，辛鵬駿舉例說：中國移動有3.5億的用戶，如果對這些用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找其共性與特質(zhì)，哪怕只有1%也有幾百萬的用戶規(guī)模，這對于運(yùn)營商開發(fā)新業(yè)務(wù)、進(jìn)行業(yè)務(wù)定位，都是非常有好處的。