電信重組:有利于電信運營商實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營
隨著由中國電信接手中國聯(lián)通的C網(wǎng),中國網(wǎng)通與聯(lián)通的G網(wǎng)合并,中國鐵通納入中國移動,這“五合三”方案的公布,電信業(yè)重組種種猜想終于塵埃落定。
對這一重組的看法,可謂眾說紛紜。我覺得,電信重組的最大利好是:有利于電信運營商實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營。它將開啟電信運營商全業(yè)務(wù)競爭的新時代,并對發(fā)展3G產(chǎn)生很大的推動作用。
自從郵電分營和電信拆分以來,除中國聯(lián)通可進行全業(yè)務(wù)經(jīng)營外,中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通和中國鐵通等4家電信運營商均不能進行全業(yè)務(wù)經(jīng)營,而中國聯(lián)通因?qū)嵙ο鄬^弱,固網(wǎng)業(yè)務(wù)無力與中國電信、中國網(wǎng)通抗衡,移動業(yè)務(wù)亦無力與中國移動競爭,所謂全業(yè)務(wù)經(jīng)營也只能處于較小規(guī)模,且舉步維艱。中國電信和中國網(wǎng)通有較強大成熟的固網(wǎng),卻不能運營移動業(yè)務(wù);中國移動占有絕對優(yōu)勢的移動網(wǎng),卻不能開展固網(wǎng)業(yè)務(wù),均造成了各相關(guān)運營商的缺憾,這既給廣大客戶帶來不便,亦造成現(xiàn)有通信資源的浪費和不必要的重復(fù)投資,無疑制約了中國電信業(yè)的健康發(fā)展。
隨著當(dāng)前生活質(zhì)量的提高和工作節(jié)奏的加快,眾多消費者需要個性化、智能化的電信服務(wù)日趨強烈,簡單的語音服務(wù)已不能滿足他們的需求,他們需要全方位、多層次、立體化的便捷服務(wù)。但是,如果電信市場仍然采取單一、分割經(jīng)營的模式,即國際、長途、本地、移動等通信領(lǐng)域分別由不同的運營商經(jīng)營,就意味著消費者不得不因不同的服務(wù)而與多個電信運營商打交道,費時費力。用戶們是希望能夠通過一個窗口解決所有電信服務(wù)問題的,即通過一張賬單付清所有全部電信業(yè)務(wù)費用。同時,隨著經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展,由跨國公司形成國際電信市場的規(guī)模也日益擴大??鐕靖M軌蛟谌?qū)崿F(xiàn)電信業(yè)務(wù)申請、應(yīng)用和障礙處理的“一點受理”和“一點支付”通信費的“一張賬單”服務(wù)。因此,要滿足各類用戶多元化的電信需求,體現(xiàn)公平公正,搶占市場份額,營造有序和諧的競爭環(huán)境,各大電信運營商實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營就十分必要亦迫在眉睫了。
這次電信重組,意味著新組合的3家電信運營商都變成了全業(yè)務(wù)經(jīng)營的運營商。這將有利于國家通信資源的合理利用和電信服務(wù)能力、質(zhì)量的有效提升,更加便利廣大用戶,促進電信行業(yè)的健康快速發(fā)展。同時,重組為國家未來發(fā)放3G牌照掃清了障礙,鋪平了道路,隨著3G牌照的發(fā)放,實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的電信運營商會加快新技術(shù)的應(yīng)用和推廣,從而可以促進企業(yè)轉(zhuǎn)型、帶動產(chǎn)業(yè)升級,通過更優(yōu)更全面的服務(wù)而增進社會效益,獲取更高的企業(yè)效益。
此外,這次重組后3家電信運營商的競爭實力達到了相對平衡的狀態(tài)。盡管中國移動龐大成熟的GSM網(wǎng)絡(luò)還是國內(nèi)市場未來3年的主導(dǎo)、強勢產(chǎn)品,收入可保有,“一家獨大”現(xiàn)象仍然存在,然而中國移動要依靠鐵通的偏弱固網(wǎng)體系在固定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所建樹,還需不懈努力。而多年來阻礙中國電信發(fā)展的主要障礙是缺少移動牌照,因此通過重組獲得全業(yè)務(wù)經(jīng)營后,中國電信就有可能在短期內(nèi)迅速發(fā)展大量移動用戶而使企業(yè)更為壯大。新組合的中國聯(lián)通已有一定的全業(yè)務(wù)經(jīng)營基礎(chǔ),加之北方網(wǎng)通強大固定網(wǎng)絡(luò)的加入,如果移動通信能拿到WCDMA的牌照,也會有較理想的發(fā)展機會和前景。這樣,3家電信運營商通過全業(yè)務(wù)經(jīng)營,以推進新技術(shù)的應(yīng)用,可望從一定程度上改變前階段市場競爭失衡的局面。