電信重組:有利于電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
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隨著由中國(guó)電信接手中國(guó)聯(lián)通的C網(wǎng),中國(guó)網(wǎng)通與聯(lián)通的G網(wǎng)合并,中國(guó)鐵通納入中國(guó)移動(dòng),這“五合三”方案的公布,電信業(yè)重組種種猜想終于塵埃落定。
對(duì)這一重組的看法,可謂眾說(shuō)紛紜。我覺(jué)得,電信重組的最大利好是:有利于電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。它將開(kāi)啟電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代,并對(duì)發(fā)展3G產(chǎn)生很大的推動(dòng)作用。
自從郵電分營(yíng)和電信拆分以來(lái),除中國(guó)聯(lián)通可進(jìn)行全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)外,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)鐵通等4家電信運(yùn)營(yíng)商均不能進(jìn)行全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),而中國(guó)聯(lián)通因?qū)嵙ο鄬?duì)較弱,固網(wǎng)業(yè)務(wù)無(wú)力與中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通抗衡,移動(dòng)業(yè)務(wù)亦無(wú)力與中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng),所謂全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)也只能處于較小規(guī)模,且舉步維艱。中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通有較強(qiáng)大成熟的固網(wǎng),卻不能運(yùn)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù);中國(guó)移動(dòng)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的移動(dòng)網(wǎng),卻不能開(kāi)展固網(wǎng)業(yè)務(wù),均造成了各相關(guān)運(yùn)營(yíng)商的缺憾,這既給廣大客戶(hù)帶來(lái)不便,亦造成現(xiàn)有通信資源的浪費(fèi)和不必要的重復(fù)投資,無(wú)疑制約了中國(guó)電信業(yè)的健康發(fā)展。
隨著當(dāng)前生活質(zhì)量的提高和工作節(jié)奏的加快,眾多消費(fèi)者需要個(gè)性化、智能化的電信服務(wù)日趨強(qiáng)烈,簡(jiǎn)單的語(yǔ)音服務(wù)已不能滿(mǎn)足他們的需求,他們需要全方位、多層次、立體化的便捷服務(wù)。但是,如果電信市場(chǎng)仍然采取單一、分割經(jīng)營(yíng)的模式,即國(guó)際、長(zhǎng)途、本地、移動(dòng)等通信領(lǐng)域分別由不同的運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng),就意味著消費(fèi)者不得不因不同的服務(wù)而與多個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商打交道,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。用戶(hù)們是希望能夠通過(guò)一個(gè)窗口解決所有電信服務(wù)問(wèn)題的,即通過(guò)一張賬單付清所有全部電信業(yè)務(wù)費(fèi)用。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,由跨國(guó)公司形成國(guó)際電信市場(chǎng)的規(guī)模也日益擴(kuò)大。跨國(guó)公司更希望能夠在全球?qū)崿F(xiàn)電信業(yè)務(wù)申請(qǐng)、應(yīng)用和障礙處理的“一點(diǎn)受理”和“一點(diǎn)支付”通信費(fèi)的“一張賬單”服務(wù)。因此,要滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)多元化的電信需求,體現(xiàn)公平公正,搶占市場(chǎng)份額,營(yíng)造有序和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,各大電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)就十分必要亦迫在眉睫了。
這次電信重組,意味著新組合的3家電信運(yùn)營(yíng)商都變成了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商。這將有利于國(guó)家通信資源的合理利用和電信服務(wù)能力、質(zhì)量的有效提升,更加便利廣大用戶(hù),促進(jìn)電信行業(yè)的健康快速發(fā)展。同時(shí),重組為國(guó)家未來(lái)發(fā)放3G牌照掃清了障礙,鋪平了道路,隨著3G牌照的發(fā)放,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)加快新技術(shù)的應(yīng)用和推廣,從而可以促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),通過(guò)更優(yōu)更全面的服務(wù)而增進(jìn)社會(huì)效益,獲取更高的企業(yè)效益。
此外,這次重組后3家電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力達(dá)到了相對(duì)平衡的狀態(tài)。盡管中國(guó)移動(dòng)龐大成熟的GSM網(wǎng)絡(luò)還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)未來(lái)3年的主導(dǎo)、強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,收入可保有,“一家獨(dú)大”現(xiàn)象仍然存在,然而中國(guó)移動(dòng)要依靠鐵通的偏弱固網(wǎng)體系在固定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所建樹(shù),還需不懈努力。而多年來(lái)阻礙中國(guó)電信發(fā)展的主要障礙是缺少移動(dòng)牌照,因此通過(guò)重組獲得全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)后,中國(guó)電信就有可能在短期內(nèi)迅速發(fā)展大量移動(dòng)用戶(hù)而使企業(yè)更為壯大。新組合的中國(guó)聯(lián)通已有一定的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),加之北方網(wǎng)通強(qiáng)大固定網(wǎng)絡(luò)的加入,如果移動(dòng)通信能拿到WCDMA的牌照,也會(huì)有較理想的發(fā)展機(jī)會(huì)和前景。這樣,3家電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),以推進(jìn)新技術(shù)的應(yīng)用,可望從一定程度上改變前階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)失衡的局面。