C114消息 在512四川汶川地震發(fā)生后，中國網(wǎng)通隨即投入抗震救災(zāi)工作，除了在人力、物力和財(cái)力的支持外，網(wǎng)通還開通了116114開通尋親和賑災(zāi)捐助熱線，為捐助災(zāi)區(qū)搭建了更多的通道，幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)。

目前，四川災(zāi)區(qū)通信還沒有恢復(fù)正常，用戶可以撥打116114告知親人的聯(lián)系方式，由四川網(wǎng)通幫助聯(lián)系，并將聯(lián)系結(jié)果及時(shí)回復(fù)用戶，同時(shí)將尋親信息公布在四川網(wǎng)通的門戶網(wǎng)站。

寧夏網(wǎng)通在地震發(fā)生后，攜手中國紅十字會寧夏分會對災(zāi)區(qū)人民伸出援助之手，第一時(shí)間開通了5.12賑災(zāi)捐助熱線，依托“116114電話導(dǎo)航”平臺向全區(qū)社會各界朋友提供7*24電話咨詢及募捐服務(wù)。重慶網(wǎng)通也與當(dāng)?shù)丶t十字會聯(lián)系，開通116114愛心捐助熱線。

同時(shí)，中國網(wǎng)通集團(tuán)寬帶在線有限公司配合中國紅十字總會，緊急開通了為地震災(zāi)區(qū)捐款和咨詢的短信服務(wù)。中國網(wǎng)通小靈通用戶可編輯短信1或2，發(fā)送至1069999301，即向“紅十字救援行動”捐款1元錢或2元錢。也可編輯短信“中國紅十字會”，發(fā)送至12114，了解中國紅十字會有關(guān)情況。