獲得聯(lián)通C網(wǎng)后電信挽救小靈通的幾大措施

小靈通換CDMA手機(jī)再贈(zèng)送話費(fèi)

小靈通轉(zhuǎn)CDMA不改號(hào)(8位號(hào)碼前統(tǒng)一加上133，成為11位移動(dòng)號(hào)碼)

對(duì)于中國(guó)電信而言，獲得聯(lián)通C網(wǎng)后的理想狀況是，移動(dòng)用戶數(shù)瞬間達(dá)到9000萬戶，但前提是必須先遏制小靈通的大量流失。

提供省內(nèi)甚至全國(guó)漫游

捆綁寬帶、固話套餐

或許不久之后，中國(guó)電信的小靈通就可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)漫游，或是換個(gè)手機(jī)、不用換號(hào)就轉(zhuǎn)為中國(guó)電信的CDMA用戶———當(dāng)然，前提是中國(guó)電信盡快獲得移動(dòng)牌照。

來自中國(guó)電信的內(nèi)部消息，電信正醞釀數(shù)套方案，以綁定小靈通用戶。具體方案包括在獲得CDMA網(wǎng)絡(luò)后，鼓勵(lì)小靈通用戶不改號(hào)轉(zhuǎn)C網(wǎng)；或是在獲得移動(dòng)牌照后升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，讓小靈通用戶也可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)漫游，然后與CDMA用戶一同過渡到3G.中國(guó)電信人士表示，目前方案還在不斷完善中，畢竟重組剛剛啟動(dòng)，“在獲得移動(dòng)牌照前談?wù)撔§`通轉(zhuǎn)網(wǎng)細(xì)節(jié)，還為時(shí)過早。”

對(duì)小靈通不言放棄

“一旦獲得了移動(dòng)牌照，小靈通用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)他們和其他手機(jī)用戶一樣可以在全省甚至全國(guó)漫游。”當(dāng)問及小靈通實(shí)現(xiàn)全國(guó)漫游是否存在技術(shù)障礙時(shí)，中國(guó)電信人士抬出了UT斯達(dá)康前總裁吳鷹的名言，“如果政策允許，我們可以在5分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)小靈通的漫游服務(wù)，因?yàn)橹恍枰{(diào)整軟件參數(shù)。”

因?yàn)闆]有移動(dòng)牌照，中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通按照規(guī)定，并沒有提供小靈通跨區(qū)號(hào)之間的漫游服務(wù)，但小靈通漫游在技術(shù)規(guī)范里預(yù)留了這種可能性。

現(xiàn)在，如何盡量保留手中5000多萬小靈通用戶，爭(zhēng)取在3G牌照發(fā)放后順利轉(zhuǎn)網(wǎng)為忠實(shí)的3G用戶，是中國(guó)電信思考的重要課題。“雖然有技術(shù)上的困難，但是我們的思路很清楚，就是等到電信拿到移動(dòng)牌照后，小靈通用戶發(fā)現(xiàn)自己也可以全國(guó)漫游，和手機(jī)用戶完全一樣，然后和CDMA用戶一起，逐漸升級(jí)過渡成為CDMA2000用戶。”

而另一種路徑，則是利用市場(chǎng)營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)小靈通用戶在中國(guó)電信“勢(shì)力范圍”內(nèi)的轉(zhuǎn)網(wǎng)。中國(guó)電信一內(nèi)部人士表示，可以通過小靈通換CDMA手機(jī)再贈(zèng)送話費(fèi)，小靈通轉(zhuǎn)CDMA不改號(hào)(小靈通號(hào)碼為8位，在前面統(tǒng)一加上133，成為11位移動(dòng)號(hào)碼)，捆綁寬帶、固話套餐等多種優(yōu)惠條件實(shí)現(xiàn)客戶層面轉(zhuǎn)網(wǎng)，“作為小靈通客戶而言，將來會(huì)擁有越來越好的用戶體驗(yàn)。”

早前有消息稱，中國(guó)電信將在2009年停止經(jīng)營(yíng)小靈通業(yè)務(wù)，但據(jù)該人士透露，在中國(guó)電信內(nèi)部的高級(jí)別會(huì)議上，對(duì)小靈通的走向有非常明確的指示，“不放棄、不拋棄”。

小靈通用戶跌破8000萬

如果按照中國(guó)電信當(dāng)下便獲得CDMA網(wǎng)絡(luò)的理想情況計(jì)算，其移動(dòng)用戶數(shù)將瞬間變?yōu)?000多萬戶(截至今年4月底，中國(guó)電信有小靈通用戶5081萬戶，中國(guó)聯(lián)通有CDMA用戶4310萬戶)，成為不可小覷的移動(dòng)新生力量；但事實(shí)上，對(duì)于中國(guó)電信來說，最揪心的莫過于獲得牌照前夜，小靈通用戶卻加劇流失。

據(jù)工業(yè)和信息化部日前發(fā)布的4月電信行業(yè)數(shù)據(jù)，無線市話用戶降至7948.8萬，比上年末凈減505.7萬戶，意味著我國(guó)小靈通用戶已經(jīng)跌破8000萬。———而小靈通曾有過一個(gè)億用戶的黃金時(shí)代。

來自廣東省通信管理局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，僅廣東地區(qū)前三個(gè)月小靈通用戶就銳減141.8萬戶，比移動(dòng)市場(chǎng)新增的115.5萬戶要高出26萬戶。按照這種流失速度計(jì)算，廣東余下的850萬戶將在兩年內(nèi)消失殆盡。

業(yè)內(nèi)不止一位專家認(rèn)為，小靈通是一種淘汰的技術(shù)，遲早要死。北京郵電大學(xué)教授宋駿德就表示，相信小靈通會(huì)被自然淘汰。

“中國(guó)電信最初的目的，是希望通過小靈通布局移動(dòng)通信領(lǐng)域，為正式進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域時(shí)存儲(chǔ)潛在‘移動(dòng)用戶’，現(xiàn)在就快獲得移動(dòng)牌照，但小靈通用戶流失太快。”有中國(guó)電信人士表示，為挽留小靈通用戶，電信采用了相當(dāng)多優(yōu)惠措施，包括充值送機(jī)、與固定電話捆綁的系列優(yōu)惠套餐等等。“但是手機(jī)單向收費(fèi)后，小靈通已經(jīng)喪失了它最大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”

聯(lián)手高通尋求解決方案

自去年起，中國(guó)電信便將目光聚焦到收購(gòu)聯(lián)通C網(wǎng)上。今年年初更與多家聯(lián)通C網(wǎng)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)廠商進(jìn)行高頻度接觸，征集各廠商對(duì)接聯(lián)通C網(wǎng)系統(tǒng)的解決方案，并著手制定支撐C網(wǎng)運(yùn)營(yíng)所需硬件設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃。

最新消息則是，中國(guó)電信與高通公司高層進(jìn)行了會(huì)晤，在經(jīng)過兩天洽談后，簽署了諒解備忘錄。高通方面出席的是高通首席運(yùn)營(yíng)官兼高通公司CDMA技術(shù)集團(tuán)總裁桑杰·賈。

據(jù)高通人士透露，高通與聯(lián)通合作包括技術(shù)層面的研發(fā)和核心市場(chǎng)的推廣。而桑杰·賈則稱，高通與各大運(yùn)營(yíng)商之間都有接觸，但其強(qiáng)調(diào)，接觸只是技術(shù)層面的。“中國(guó)還沒有啟動(dòng)3G，CDMA市場(chǎng)已有明顯增長(zhǎng)，如果中國(guó)3G正式啟動(dòng)，將對(duì)CDMA市場(chǎng)產(chǎn)生重要推動(dòng)作用。”

目前，中國(guó)聯(lián)通的終端定制公司聯(lián)通華盛以及聯(lián)通博路通信技術(shù)公司，都是聯(lián)通與高通合作的重要平臺(tái)，聯(lián)通博路更是聯(lián)通與高通的合資公司。也是中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信進(jìn)行CDMA交割的重要資產(chǎn)。

即便以理想價(jià)格拿下CDMA網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)電信人士也沒有避諱未來可能遇到幾大難題：其一，CDMA網(wǎng)絡(luò)目前用戶規(guī)模不大，只有4000多萬用戶，年收入277億元，利潤(rùn)僅為5.7億元，僅保持微弱贏利水平，ARPU值只有58元。此外，中國(guó)電信還要承接CDMA網(wǎng)絡(luò)的一些固有難題，比如終端種類還不豐富，產(chǎn)業(yè)鏈也遠(yuǎn)不如GSM那么龐大。

當(dāng)然，光交割C網(wǎng)本身就是一項(xiàng)浩大的工程。長(zhǎng)城證券分析師張新峰指出，首先，電信運(yùn)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，聯(lián)通兩網(wǎng)的后臺(tái)支持系統(tǒng)的分離難度就非常大；其次，財(cái)務(wù)、人力資源、營(yíng)業(yè)廳、基站和機(jī)房，如何實(shí)現(xiàn)合理的網(wǎng)絡(luò)分割，都是現(xiàn)實(shí)問題。

但一旦完成設(shè)備、資產(chǎn)、人員分割，沒有人可以看輕中國(guó)電信未來的潛能。出言謹(jǐn)慎的中國(guó)電信高層在談及電信優(yōu)勢(shì)時(shí)，提到了兩點(diǎn)———豐富的人才儲(chǔ)備和快速的反應(yīng)能力。[!--empirenews.page--]

事實(shí)上，龐大的固話基礎(chǔ)，加之移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的力量，可想見未來中國(guó)電信將推出一系列令人眼花繚亂的移動(dòng)固話融合業(yè)務(wù)。“電信重組中最大的贏家肯定屬于中國(guó)電信。”國(guó)金證券陳運(yùn)紅認(rèn)為，全業(yè)務(wù)牌照、C網(wǎng)收購(gòu)使電信可在最短時(shí)間內(nèi)擁有大量新業(yè)務(wù)，特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)缺少盈利模式的情況下，電信基于移動(dòng)固話融合的寬帶網(wǎng)絡(luò)，足以使移動(dòng)改變運(yùn)營(yíng)商發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)不賺錢的局面，“而多種新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新服務(wù)的引入均使電信有充分條件成為今年中國(guó)電信市場(chǎng)增量業(yè)務(wù)發(fā)展最快的公司。”