德陽(yáng)運(yùn)營(yíng)商抗震救災(zāi)實(shí)錄
C114特稿 盡管我們那樣希望5月12日汶川不曾有那個(gè)地動(dòng)山搖的一顫,但是,它還是不請(qǐng)自來(lái)了。它帶走了那么多鮮活的生命,但是,帶不走的是我們永遠(yuǎn)堅(jiān)毅不倒的決心。
盡管我們不愿意這樣來(lái)認(rèn)識(shí)德陽(yáng)――這個(gè)四川GDP第二的城市,但是,這個(gè)在地震中飽受創(chuàng)傷的城市讓我們感受最深刻的是淳樸的民風(fēng)以及無(wú)畏不屈的精神。
唐山地震發(fā)生在32年前,當(dāng)時(shí)的通訊水平自是與今天不能相提并論,是一位唐山人攔住了一輛汽車(chē)后,將唐山地震的消息帶到了北京。而這次汶川8.0級(jí)大地震后,幸存的人們第一反應(yīng)是拿起電話聯(lián)系自己的親人。
然而,光纜斷裂、基站退服,無(wú)論是固定通信、移動(dòng)通信還是村通都在地震中遭遇了重創(chuàng),有強(qiáng)烈震感的周邊城市在瞬間也是話務(wù)量激增,一時(shí)間,恢復(fù)通信已是刻不容緩。
“當(dāng)時(shí),我們大家都在開(kāi)會(huì),感覺(jué)到整個(gè)樓在劇烈地抖動(dòng),不過(guò),大家很快就都疏散到樓外,我們看到樓體的顫動(dòng)象波浪一樣,而且,所有汽車(chē)的顛簸都是輪子離開(kāi)地面跳動(dòng)著。”德陽(yáng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理張威在接受采訪時(shí)回憶起5月12日地震那刻的場(chǎng)景。
張威
網(wǎng)絡(luò)擁塞在隨后的30分鐘內(nèi)馬上就凸現(xiàn)出來(lái),經(jīng)驗(yàn)豐富的張威意識(shí)到必須馬上到網(wǎng)管中心和機(jī)房確認(rèn)線路和設(shè)備受損的情況。這兩處場(chǎng)所分別位于德陽(yáng)移動(dòng)辦公大樓的四樓和五樓。在震顫中,網(wǎng)絡(luò)部的技術(shù)人員依然沖進(jìn)樓內(nèi),經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的調(diào)試處理,擁塞的問(wèn)題得以緩解。
5月12日傍晚,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),德陽(yáng)基站損毀嚴(yán)重,線路達(dá)500多公里,搶險(xiǎn)工作隨即展開(kāi)。由于地震導(dǎo)致災(zāi)區(qū)大面積停電,基站服務(wù)器的蓄電池只能工作8小時(shí),當(dāng)天晚上10點(diǎn)以后,什邡、綿竹的基站陸續(xù)開(kāi)始退服。
由于空投首先以救人為主,而且有更多比通信設(shè)施更重要的物資需要運(yùn)送,所以,運(yùn)營(yíng)商只能自己開(kāi)車(chē)沿路修復(fù),在已經(jīng)斷路的情況下,就徒步沿路鋪設(shè)光纜。到了災(zāi)區(qū)后,很多危樓內(nèi)的樓梯已經(jīng)斷裂,運(yùn)營(yíng)商的工作人員硬是冒著生命危險(xiǎn)抬著油機(jī)到危樓里給基站發(fā)電。到了15、16日,基站開(kāi)始大規(guī)?;謴?fù)。
現(xiàn)在的德陽(yáng)除了青平、天池以及什邡的部分地區(qū)外,通信基本得以恢復(fù)。而讓張威不得不“夸耀”的是德陽(yáng)移動(dòng)的英雄――只身徒步前往青平磷礦架起生命線的員工許治遠(yuǎn)。這個(gè)25歲的小伙子在德陽(yáng)移動(dòng)工作了一年,接受采訪時(shí)滿臉都是笑,單純而又青澀。
德陽(yáng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部副經(jīng)理張勤回憶了令人難忘的四十多個(gè)小時(shí)。5月16日下午兩點(diǎn)左右,許治遠(yuǎn)背著水和衛(wèi)星電話出發(fā)了,只身前往青平磷礦提供通訊保障,7個(gè)小時(shí)后,他到達(dá)了目的地,當(dāng)?shù)亟倜V工終于能夠向他們的家人道聲平安了。
許治遠(yuǎn)
17日上午十點(diǎn)多,許治遠(yuǎn)和磷礦上的六七個(gè)人開(kāi)始返程,然而,來(lái)時(shí)的路已是面目全非,那個(gè)當(dāng)初還能趟水過(guò)去的小水溝已經(jīng)變成了一個(gè)快淹至頭頂?shù)难呷?。想走近路已?jīng)沒(méi)有 可能了。沒(méi)有吃的,沒(méi)有電話(衛(wèi)星電話已留給磷礦),許治遠(yuǎn)等一行人與外界失去了所有聯(lián)系。
沒(méi)有路也要走出一條路,經(jīng)過(guò)了30多個(gè)小時(shí)的跋涉,他們?cè)?8日下午16時(shí)左右經(jīng)過(guò)了一個(gè)部隊(duì)的駐地。此刻德陽(yáng)移動(dòng)才接到了許治遠(yuǎn)平安的消息。
你當(dāng)時(shí)是什么感受?許治遠(yuǎn)的回答簡(jiǎn)單又質(zhì)樸。“我當(dāng)時(shí)沒(méi)想那么多,這就是一種責(zé)任。磷礦的人們看到我都非常高興,他們用他們車(chē)上的發(fā)動(dòng)機(jī)給衛(wèi)星電話充電,輪流打電話,那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到自己所做的意義所在,在回來(lái)后,也更是感覺(jué)到活著就是最大的幸福。”
大兵未動(dòng),糧草先行。運(yùn)營(yíng)商再快的反應(yīng)速度也離不開(kāi)設(shè)備廠商的技術(shù)和人員支持。而這次抗震救災(zāi)也讓張威體會(huì)到,國(guó)內(nèi)設(shè)備廠商和國(guó)外企業(yè)的產(chǎn)品性能已經(jīng)相差無(wú)幾,而且,國(guó)內(nèi)廠商在災(zāi)后的響應(yīng)速度也更快些。
“我們14日建的三個(gè)站點(diǎn)都是中興的,而且,他們與愛(ài)立信設(shè)備之間的互連互通沒(méi)有任何問(wèn)題,在救災(zāi)當(dāng)中,企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)不是自己公司設(shè)備就推諉的現(xiàn)象,一切都為了盡快搶通。”張威說(shuō)。
5月15日深夜,中興通訊包機(jī)將近百?lài)崅鬏?、電源和基站等?zāi)區(qū)急需設(shè)備送往災(zāi)區(qū)。愛(ài)立信已累計(jì)向四川地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)應(yīng)急通信設(shè)備價(jià)值7800萬(wàn)元。諾基亞、摩托羅拉、華為等國(guó)內(nèi)外企業(yè)也紛紛捐款捐物。
中興通訊梁睿
技術(shù)人員是恢復(fù)通訊中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。梁睿是中興通訊成都辦事處的售后服務(wù)經(jīng)理。在地震發(fā)生時(shí),他剛好是前往德陽(yáng)的途中,意識(shí)到地震隨即給家人報(bào)了平安后,他馬上奔赴四川移動(dòng)位于成都的網(wǎng)管中心,到那里隨時(shí)待命。在妻子的一聲“你應(yīng)該去搶險(xiǎn)”后,梁睿到今天都沒(méi)有回過(guò)成都的家。
采訪當(dāng)天,梁睿仍舊奮戰(zhàn)在德陽(yáng)移動(dòng)的指揮中心,隨時(shí)等候運(yùn)營(yíng)商的調(diào)遣。而他身邊一個(gè)有些黑瘦的小伙子吳勝奎來(lái)自中興貴州辦事處。貴陽(yáng)辦事處5輛車(chē)8名技術(shù)人員于15日晚上到達(dá)了一線,隨即被分派到不同的前線救援。而這個(gè)主動(dòng)請(qǐng)纓前來(lái)支援的小伙子則初為人父,孩子僅有四個(gè)月。
最初,由于中興技術(shù)人員的帳篷沒(méi)有防潮設(shè)施,大雨滂沱使得被子都潰爛了。西安辦事處派來(lái)的5名技術(shù)人員沒(méi)有帳篷,第一個(gè)晚上只能天當(dāng)被地當(dāng)床,第二天,德陽(yáng)移動(dòng)馬上解決了問(wèn)題。“還有公司總部派來(lái)的高級(jí)技術(shù)人員宋義青,由于他技術(shù)過(guò)硬,所以,從來(lái)到德陽(yáng)至今,他始終都在值夜班,沒(méi)有聽(tīng)到他任何一句抱怨。”梁睿說(shuō)這些事情時(shí)有些激動(dòng)。
而所有的付出都是值得的,災(zāi)區(qū)群眾的通訊已經(jīng)基本恢復(fù)正常,而且,作為國(guó)內(nèi)設(shè)備廠商的中興也得到了運(yùn)營(yíng)商的肯定。“從12號(hào)地震到現(xiàn)在,國(guó)外廠商只有系統(tǒng)和交換方面的工程師在現(xiàn)場(chǎng),而中興則是系統(tǒng)、交換、基站只要能涉及的環(huán)節(jié)都有專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員留守。”張威說(shuō)。
5月25日,中國(guó)聯(lián)通德陽(yáng)分公司還給中興通訊發(fā)來(lái)了感謝信,感謝他們以包機(jī)的方式迅速發(fā)來(lái)50套傳輸設(shè)備,工程師在5月13日就趕到了現(xiàn)場(chǎng),在其它設(shè)備開(kāi)通前,首先搶通了傳輸設(shè)備。[!--empirenews.page--]
中國(guó)電信的小靈通和固話業(yè)務(wù)在這次地震中經(jīng)受了更多考驗(yàn)。“地震后,德陽(yáng)只有固話和小靈通能夠打出去。”德陽(yáng)電信網(wǎng)絡(luò)部無(wú)線維護(hù)中心主任李慶說(shuō)。目前,中國(guó)電信采用了無(wú)線方式恢復(fù)通信。“小靈通為主,村通為輔。”李慶說(shuō)。
李慶
地震之后,什邡和綿竹的通訊中斷,幾乎所有的接入網(wǎng)局都損毀了,綿竹公司最大的交換局跨塌,“其中最亟待開(kāi)通的就是619局的村通基站。值得欣喜的是,12日下午16時(shí),619局唯一的村通基站調(diào)通了。”李慶事后了解到當(dāng)時(shí)使用的是中興的設(shè)備。
隨后,100多部村通電話被縣委工作人員和各大型企業(yè)征用。“當(dāng)時(shí),移動(dòng)和聯(lián)通的電話都打不出去,是我親手將村通電話交到李成云副省長(zhǎng)手中。”李慶說(shuō)。
13日上午,德陽(yáng)電信搶通了漢旺這個(gè)德陽(yáng)最大的鎮(zhèn)的村通設(shè)施。而后,市縣很多單位都要求配備小靈通和村通電話。目前,漢旺鎮(zhèn)政府臨時(shí)辦公地點(diǎn)仍舊使用的是村通設(shè)備。“直到今天,中興通訊的小靈通、村通技術(shù)人員仍舊在跟我們一起吃住。”
地震發(fā)生后,德陽(yáng)市3000多個(gè)小靈通基站有1189個(gè)退服,截至到5月31日已經(jīng)恢復(fù)了700多個(gè)。從5月24日開(kāi)始到6月30日,災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)進(jìn)入到第二階段。首先恢復(fù)能恢復(fù)的通訊,隨后還要配合政府的安置計(jì)劃制定重建方案。
目前,德陽(yáng)市有60多個(gè)災(zāi)民安置點(diǎn),20多萬(wàn)人將居住在活動(dòng)板房?jī)?nèi)。“我們現(xiàn)在的緊急工作就是恢復(fù)通信,對(duì)災(zāi)民安置點(diǎn)的通信進(jìn)行重建。同時(shí),對(duì)于干路、機(jī)房和局方的電路進(jìn)行回收。”李慶說(shuō)。
在整個(gè)采訪期間,所有的運(yùn)營(yíng)商人員都是忙忙碌碌的,因?yàn)榈诙焓菫?zāi)后的第一個(gè)兒童節(jié),他們精心地為孩子們準(zhǔn)備了禮物。而且,從成都到德陽(yáng)一路走來(lái),我們看到的是所有德陽(yáng)人“振奮精神 重建家園”的決心。在政府的引導(dǎo)以及運(yùn)營(yíng)商、廠商的通力合作下,沒(méi)有什么能阻擋災(zāi)區(qū)人民溝通的自由。