C114消息 第29屆奧運會的圣火已經(jīng)熄滅，但是，就在昨天殘奧會的火種將熊熊燃起，中國表達(dá)了“兩個奧運會同樣精彩”的態(tài)度，而奧運通信保障工作也將秉承這個理念，將細(xì)致周到的服務(wù)進(jìn)行到底。C114在最近與中興的溝通中獲悉，他們服務(wù)殘奧會的是服務(wù)奧運會的原班人馬。

“稍有不同的是，殘奧會的比賽沒有像奧運會那樣涉及那么多城市，不過，即便不涉及，當(dāng)?shù)氐耐ㄓ嵄Ｕ瞎ぷ饕粯永^續(xù)。”中興通訊奧運通信保障辦公室總指揮劉賢民說。

據(jù)劉賢民介紹，中興通訊高度重視本次奧運通信保障，今年初成立了奧運通信保障辦公室，啟用了級別最高的保障團隊，大量的人力資源投入其中。“一共有五千多人在服務(wù)奧運，其中前方有1200多人，分布于各個城市中。”

“尤其是在3G網(wǎng)絡(luò)方面，TD建網(wǎng)任務(wù)艱巨、時間緊張，在中國移動的領(lǐng)導(dǎo)和大力推動下，中興通訊緊密配合運營商，在短短幾個月就完成了GSM十幾年的建設(shè)量，為后續(xù)建設(shè)也積累了豐富的經(jīng)驗。”劉賢民說。

TD未啟用應(yīng)急預(yù)案

科技奧運是我國申辦奧運的重要元素之一，所以，科技也成了剛剛結(jié)束的奧運會上一道亮麗的風(fēng)景線。TD-SCDMA是我國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)，它也毋庸置疑地登上了奧運的舞臺。

中國移動的TD-SCDMA試商用從今年4月1日正式開始，在中國移動目前完成的TD網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和終端招標(biāo)中，中興都取得了可觀的份額。目前，中興獨家承建了北京3G全網(wǎng)，并為北京、天津、沈陽、秦皇島和青島五座奧運城市提供通信保障。

“中興進(jìn)行了31個奧運場館、34個非奧運場館以及118個協(xié)議酒店的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在北京有300多名專家在做支撐。在各個場館、酒店等地也有現(xiàn)場的值守保障。”中興通訊北京分公司常務(wù)副總經(jīng)理、中興通訊奧運通信保障辦公室北京總指揮曾波濤說。“在整個奧運期間，基本上沒有出現(xiàn)過影響到TD用戶感知的問題。”

為了檢測通信保障的質(zhì)量，在奧運開幕之前，中興通訊已經(jīng)進(jìn)行了兩次大型的應(yīng)急通信演練。在毫無任何預(yù)知的情況下人為地造成設(shè)備的停用，以檢驗中興服務(wù)人員的響應(yīng)速度，不過，這樣的演練在奧運期間并沒有派上用場。

這幾乎與中國移動的說法不謀而合，中國移動奧運辦公室主任周毅在奧運期間接受媒體采訪時曾表示，盡管中移動準(zhǔn)備了多種應(yīng)急預(yù)案，卻從未在奧運期間啟動過。“中興配合好了我們的客戶（中國移動），也就能夠提供更加有效的奧運通信服務(wù)保障。”劉賢民說。

寬帶GoTa也精彩

為了能夠更好地服務(wù)奧運， 中興通訊從今年3月份開始對其分布于全國的設(shè)備進(jìn)行巡檢和優(yōu)化，并向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通以及中國衛(wèi)通六大運營商遞交了保障方案。

“在雅典賽場外，中興通訊作為唯一寬帶網(wǎng)絡(luò)提供商，為2004年奧運會期間的16個比賽場館和新聞中心提供了優(yōu)質(zhì)的ADSL寬帶服務(wù)，”劉賢民說，“今年的北京奧運會，中興更是以全光網(wǎng)絡(luò)，連接了7座奧運城市，讓億萬觀眾即時享受到了精彩的賽事。”

除此之外，青島奧帆賽也使用了中興通訊的GoTa數(shù)字集群調(diào)度系統(tǒng)。據(jù)劉賢民稱，中國鐵通、中國衛(wèi)通也都在沈陽和秦皇島啟用了中興的GoTa系統(tǒng)，用于現(xiàn)場工作人員的指揮和調(diào)度。

“奧運會的通信保障是最高級別的，中興每天都會進(jìn)行日報統(tǒng)計，日報的內(nèi)容涉及面非常廣，不同項目的負(fù)責(zé)人關(guān)注的信息不同，如果把日報的內(nèi)容合在一起，要有幾十頁的數(shù)量。”劉賢民說。

在做好自身設(shè)備維護的同時，中興還向運營商輸送了坐席專家，據(jù)悉，有90多名專家參與了北京移動的TD-SCDMA終端的坐席服務(wù)當(dāng)中，和運營商一起為用戶提供7*24小時的服務(wù)。

“實際上，運營商的運營維護團隊同樣付出了7*24的努力，在奧運服務(wù)的契機下，中興通訊與中國移動的技術(shù)專家們可能是實現(xiàn)了最大一次全面的大型活動保障、最多人數(shù)的同時共同協(xié)作，和最開誠布公、模糊了甲方乙方的有效合作，這種精誠合作的“奧運精神”與雙方在“512大地震”通信搶修當(dāng)中體現(xiàn)的“抗震救災(zāi)精神”相得益彰，體現(xiàn)了中國通信人的高度責(zé)任感。”劉賢民說。

“而且，還要真誠地感謝我們的員工，為了服務(wù)奧運，他們有人推遲了婚期，有人病倒到崗位上卻依然在工作，場館內(nèi)的員工沒有其它代步工具，賽事期間現(xiàn)場人員背負(fù)十多斤的檢測設(shè)備只能徒步在場館內(nèi)不間斷地工作，鞋壞了，腳腫了，并不稀奇，所以，中興通訊能夠提供令人滿意的奧運通信保障要感謝每一位員工的辛勤奉獻(xiàn)。”劉賢民說。