9月25日消息,省市電信昨日舉行新聞懇談會,省電信股份有限公司副總經(jīng)理陸萬福鄭重宣布:電信進入手機時代已經(jīng)來臨,從明日全省電信營業(yè)廳開始全面受理CDMA手機業(yè)務。
今年五月新的電信行業(yè)重組公布后,在網(wǎng)絡等媒體熱議方案優(yōu)劣的同時,關聯(lián)的各家通信運營商就已經(jīng)開始了緊鑼密鼓的談判并快速進入了實質(zhì)性階段,甘肅的情況也不例外。就在前不久,記者采訪時在聯(lián)通的營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)了中國電信的工作人員,據(jù)一位知情人士介紹,中國電信選派服務人員據(jù)稱是“為未來經(jīng)營手機業(yè)務積累服務經(jīng)營并通過這種方式進行先期的人員培訓”。同時,在各大中專院校開學之際,記者也在甘肅電信的宣傳品中發(fā)現(xiàn)了CDMA手機的身影,有一位蘭大新生對甘肅電信提供的優(yōu)惠服務表現(xiàn)出濃厚的興趣:不錯,每個月只要6元錢,家里就能給我的CDMA手機撥打300分鐘長話,超過部分也只有每分鐘1毛錢。他同時還對現(xiàn)場提供服務的電信工作人員表示認可:他們很熱情、很專業(yè)!
根據(jù)甘肅電信的官方介紹,雖然甘肅電信和甘肅聯(lián)通雙方確認的CDMA手機業(yè)務的承接時間最早為10月1日,但是經(jīng)過甘肅電信的努力和雙方的協(xié)調(diào),截至目前,甘肅電信全省分公司的營業(yè)廳已經(jīng)開始全面受理CDMA業(yè)務,這也讓不少些許有些茫然的CDMA手機用戶吃上了定心丸,一直使用CDMA手機的用戶張女士認為,其實我們擔心的是交接過程中,服務可能會打折扣,權益沒有保障。在得知蘭州電信營業(yè)廳已經(jīng)開始全面辦理CDMA手機業(yè)務后,她笑了:看來擔心真的是多余的。
甘肅電信的有關人士則對承接CDMA手機業(yè)務和服務充滿信心,一位負責人表示,中國電信是全國歷史最長的運營商,手機業(yè)務其實最早發(fā)源于中國電信,本次回歸也使中國電信實現(xiàn)了全業(yè)務經(jīng)營,可以為用戶提供更全面更周到的通信信息服務。談到客戶服務的承接,這位負責人表示,中國電信多年來秉承的“用戶至上,用心服務”的宗旨,目的就是在科學、現(xiàn)代、完善的服務體系之下,為用戶創(chuàng)造價值,為社會做出貢獻。CDMA手機用戶很快就會成為中國電信用戶的重要構成部分,我相信,中國電信一定能讓他們感到滿意;而且,在中國電信的強大支撐下,隨著更多的精彩業(yè)務的推出和服務體系的進一步完善,CDMA手機用戶和所有中國電信用戶將得到更多的實惠和驚喜。