C114 12月2日消息　許多IT公司都面臨著IT與商業(yè)戰(zhàn)略同步以及減少運營花費的壓力。同時，來自各方的競爭壓力要求各企業(yè)能夠?qū)嵤┮粋€可支持業(yè)務(wù)關(guān)鍵性應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施，以便能以及時有效的方式實施新的策略。今日，在Orange Business Services（簡稱 Orange）的媒體發(fā)布會上，Orange副總裁及中國區(qū)首席執(zhí)行官王超先生與大家分享了其如何確保通信基礎(chǔ)設(shè)施高效運行的方法。

企業(yè)背景

Orange是易廣、法國電信商業(yè)事務(wù)部，揉合了易廣的國際 IP 網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識、Orange 現(xiàn)有的移動通信方案，及法國電信在商業(yè)電信服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。

Orange覆蓋了全球220個國家和地區(qū)。在超過160個國家擁有辦事處，全球超過4000個研發(fā)人員。Orange在中國擁有超過25年的經(jīng)驗，主要的業(yè)務(wù)重點有VPN、語音、移動辦公、商務(wù)協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和業(yè)務(wù)加速。為中國的跨國企業(yè)以及拓展海外市場的中國企業(yè)提供全球網(wǎng)絡(luò)解決方案，服務(wù)支持，幫助客戶提高運營效率

Orange副總裁及中國區(qū)首席執(zhí)行官王超

業(yè)務(wù)和IT挑戰(zhàn)

每個企業(yè)在思考其通信和整體IT戰(zhàn)略時都會遇到進(jìn)退兩難的處境。在大多數(shù)情況下，公司首先會集中于“供應(yīng)方”交付真正的業(yè)務(wù)收益，同時還要實現(xiàn)看似對立的目標(biāo)，即縮減成本。 這就意味著從財政和運營的角度（關(guān)注于效率）要確保IT部門的順利運轉(zhuǎn)。在滿足了這個第一階段后，就漸漸轉(zhuǎn)為“需求方”，用業(yè)務(wù)要求來衡量通信基礎(chǔ)設(shè)施的性能。

供應(yīng)方： 優(yōu)化通信基礎(chǔ)設(shè)施以縮減成本（第一階段）

多年來，縮減成本已經(jīng)成為許多IT部門內(nèi)的例行任務(wù)。 大多數(shù)公司都已經(jīng)通過優(yōu)化通信基礎(chǔ)設(shè)施流程，減少不必要的開支有效地縮減了運營成本。 然而，減少IT支出的壓力依然存在，同時也很難找到不會影響服務(wù)質(zhì)量的成本縮減項目。

其中的一個選擇可以考慮采用外包戰(zhàn)略。 最近幾年，許多公司都采取了多廠商策略來實施他們的通信基礎(chǔ)設(shè)施，以緩解服務(wù)供應(yīng)商的不穩(wěn)定性問題，將非業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息轉(zhuǎn)移到成本較低的基礎(chǔ)設(shè)施中。

另一個方案是，不僅可以融合而且還可以外包反病毒和垃圾電子郵件過濾任務(wù)，這一部分約占當(dāng)前消息處理任務(wù)的90%。這樣一來，你就可以花費較少的時間來查看和刪除垃圾郵件或借助IT手段保證病毒沒有對你的 PC 造成損壞。所有這些任務(wù)以及Sarbanes-Oxley要求的存檔和一致性規(guī)則都無需你的IT部門參與-確保了高效性，提高了生產(chǎn)效率。

除了廠商、基礎(chǔ)設(shè)施和消息外包及融合外，還有許多其他領(lǐng)域可減少IT支出。 例如，通過應(yīng)用性能分析經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬的方法-而不會影響應(yīng)用的性能-包括通過緩存和壓縮，或提高對運行在通信基礎(chǔ)設(shè)上的應(yīng)用的可見性來實現(xiàn)。

需求方： 使通信基礎(chǔ)設(shè)施滿足業(yè)務(wù)需求（第二階段）

聚焦“需求方”指的是使你的通信基礎(chǔ)設(shè)施符合你的業(yè)務(wù)需要。 IT公司目前正面臨著如何通過計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)支持業(yè)務(wù)目標(biāo)從而提高靈活性提高競爭優(yōu)勢的壓力。 為了滿足這一需求，業(yè)務(wù)和IT經(jīng)理都在研究新的技術(shù)，通過創(chuàng)新方案來幫助他們改變業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，獲得戰(zhàn)略性優(yōu)勢。 這些創(chuàng)新方案包括：

面對當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境，為了提高業(yè)績，各種規(guī)模的企業(yè)正在設(shè)法更好地管理企業(yè)運行。同時，先進(jìn)的電信網(wǎng)絡(luò)也正在促進(jìn)各個企業(yè)之間的交流與溝通。市場對于協(xié)同商務(wù)解決方案的需求越來越熱，很多企業(yè)希望把位于不同地區(qū)和國家的員工連系在一起，并為他們提供最方便的通信解決方案，加強溝通能力，讓他們更快更好地回應(yīng)顧客不同的業(yè)務(wù)需求。Orange相信，只要透過 IT 和通訊融合，企業(yè)便能利用IP 通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，增長營運效率，帶來更多商機。

最新案例

近期，Orange 奪得全球領(lǐng)先個人電腦生產(chǎn)商聯(lián)想集團(tuán)（Lenovo）電訊服務(wù)合約。聯(lián)想將借助Orange Business Services業(yè)務(wù)加速服務(wù)（Business Acceleration），加強位于全球13個國家銷售團(tuán)隊的通訊能力。

聯(lián)想集團(tuán)全球基建服務(wù)部執(zhí)行董事Lynn Lin女士表示：“業(yè)務(wù)加速服務(wù)讓我們更快地獲得、監(jiān)控和檢視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。Orange Business Services供應(yīng)商持中立的態(tài)度，讓我們能獲得一份公正評量和分析，自由選擇不同品牌的解決方案。Orange Business Services專業(yè)的技術(shù)和一流的服務(wù)，讓聯(lián)想的全球銷售隊伍能透過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。”

高層簡介

王超，法國電信（Orange）副總裁及中國區(qū)首席執(zhí)行官，領(lǐng)導(dǎo)法國電信集團(tuán)下的企業(yè)服務(wù)市場（Orange Business Service）在中國的拓展和管理。王超在電信和信息領(lǐng)域擁有超過20年的豐富經(jīng)驗。作為一位知名的業(yè)內(nèi)專家，無論對跨國企業(yè)客戶（MNCs）還是國內(nèi)企業(yè)客戶，王超都能帶領(lǐng)他的團(tuán)隊，利用Orange Business Service全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢為客戶提供合適的通信解決方案，服務(wù)支持，從而提高客戶的企業(yè)運營效率。