昨天，一用戶反映中國電信北京分公司1890號段宣傳材料中提及“用戶前往營業(yè)廳辦理1890號碼段入網(wǎng)時，原1390用戶可變?yōu)?890用戶，非1390用戶可預(yù)約挑選1890靚號”。該用戶前往小街橋附近的營業(yè)廳。該用戶持1390號段手機(jī)想辦1890號段的其他后幾位號碼與原號相同，被工作人員拒絕。

昨日，記者致電電信客服，對方表示，只有1390100-1390139號段才能辦理1890100-1890139號段，此外與1390的號段相對應(yīng)的1890號段并不對公眾開放。因超過此號段的其他手機(jī)號可能是外地號。

北京電信方面表示，由于目前北京電信只有140萬個號碼，超過0100-0139號段的號碼就已是外地號段。因此給用戶選號造成不便，電信將盡力解決。此外，北京電信提醒， 2月17日，1890號碼段已對公眾用戶開放，除1390用戶可申請1890號段，聯(lián)通等用戶也可申請辦理喜歡的1890號段。