用戶提小靈通退網方案:要求保號升位轉網
2月5日下午消息,在新浪“小靈通轉網政策調查”中,超過半數用戶希望轉網后能夠繼續(xù)享受原有自費,并提出“保號升位”的建議。
截至2月5日17:00,共有108,989人參加調查。選擇“保持原有小靈通資費標準不變”者占52.7%,選擇“贈送一部CDMA或GSM手機”者占34.7%,選擇“一次性贈送一筆話費”者占8.7%,并有3.8%的網友提出了自己的轉網見解。
理性意見:保號升位轉網
有4121名用戶(3.8%)提出見解,其中不乏建設性意見,這項調查將有助于運營商參考制定轉網政策。
有用戶提出,希望原號碼前加位成GSM/CDMA手機形成新的號段,后7(或8)位跟小靈通保持一致,如189*+原小靈通號;同時希望運營商能回收小靈通,折抵新手機的價格,或保持原有小靈通資費讓有用戶選擇。
也有用戶提出,可以小靈通后四位號碼不變變成GSM或CDMA用戶,這樣照顧了運營商的碼號資源問題,也能更多保留原小靈通用戶的靚號尾號。
在新浪科技“如果您是小靈通用戶,是否還愿意繼續(xù)使用?”選項中,有高達73.5%的用戶選擇“愿意”,顯示了小靈通仍然深受用戶喜愛。
部分用戶稱考慮訴訟
也有一部分用戶反應強烈,認為退網是“霸王行徑”,剝奪了用戶的權益,并提出應予高額賠償,否則將訴諸法律。
在新浪科技“您的小靈通退網后,是否還會選擇原運營商的手機服務?”調查項中,中國移動成功吸引了30.4%的小靈通用戶投誠,堅定留在電信、網通的用戶為29.0%,而還有40.6%的用戶在猶豫。
可以肯定的是,在小靈通三年退網的過程中,三家運營商將激烈分割近7000萬用戶。