C114 4月7日消息（李明）近日，由IDG旗下的 《通訊世界》 聯(lián)手世界知名咨詢機(jī)構(gòu)IDC公司、In-Stat公司推出的題為“助力中國電信業(yè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營，2008年優(yōu)秀行業(yè)解決方案評(píng)選”活動(dòng)在北京舉行了頒獎(jiǎng)儀式，其中由Amdocs公司提出的Amdocs BSS Pack(Amdocs業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)包)獲得了全業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)解決方案市場(chǎng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

對(duì)于此次獲獎(jiǎng)，Amdocs中國市場(chǎng)部經(jīng)理王玫表示，Amdocs將繼續(xù)為各運(yùn)營商提供快速有效的計(jì)費(fèi)解決方案，幫助運(yùn)營商和各個(gè)企業(yè)解決3G時(shí)代可能面臨的各種困難。

據(jù)C114了解，Amdocs BSS Pack包含了基于Amdocs CES 7.5的Amdocs核心業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)功能。旨在解決現(xiàn)金拮據(jù)的服務(wù)提供商在當(dāng)今不確定市場(chǎng)上面臨的挑戰(zhàn)，包括快速實(shí)施、快速上市、增長(zhǎng)的可擴(kuò)展性、客戶體驗(yàn)的一致性、最佳實(shí)踐、保證交付成功等。其為客戶解決了包括客戶體驗(yàn)、收入增長(zhǎng)、降低成本、整合與可操作性等問題。

Amdocs BSS Pack功能主要包括：客戶管理，確?？蛻趔w驗(yàn)在所有客戶部門和接觸點(diǎn)的一致性，包括聯(lián)絡(luò)中心、自助服務(wù)和經(jīng)銷商；產(chǎn)品生命周期管理，集中產(chǎn)品信息，提供靈活的產(chǎn)品戰(zhàn)略；

服務(wù)資源管理，支持任何系統(tǒng)和任何資源；收入管理，通過一套單一的整合的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)-后付費(fèi)、有線-無線的融合管理；基礎(chǔ)工具，支持一系列廣泛的業(yè)務(wù)流程，這有助于降低總擁有成本。

3G時(shí)代，電信運(yùn)營商無可避免地要面臨全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的局面。運(yùn)營商對(duì)網(wǎng)絡(luò)融合的需求不斷提高，業(yè)務(wù)種類也逐漸增多，大大促進(jìn)了數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，這些業(yè)務(wù)復(fù)雜的計(jì)費(fèi)需求也讓計(jì)費(fèi)系統(tǒng)承受了前所未有的壓力。

而傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在靈活性、響應(yīng)速度、支撐能力上已經(jīng)不能滿足運(yùn)營的需求。全業(yè)務(wù)運(yùn)營的新時(shí)代，融合計(jì)費(fèi)的需求顯得更加迫切，Amdocs提出的全新計(jì)費(fèi)解決方案在新的市場(chǎng)格局中可謂先行一步，必將在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。