7月21日早間專稿（蔣均牧）Amdocs日前提出了“兆紀(jì)播放（Tera-play）”的概念，預(yù)計(jì)到2015年，將有超過萬億臺(tái)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)相連。在這一趨勢(shì)下，電信運(yùn)營商們將面臨更為復(fù)雜激烈的競爭環(huán)境，不得不為有關(guān)的用戶體驗(yàn)和帶寬支付不菲的投資，同時(shí)他們也將獲得新的擁有無限潛力的商業(yè)機(jī)遇。

Amdocs中國區(qū)市場總監(jiān)易理旌在接受C114中國通信網(wǎng)采訪時(shí)表示，“兆紀(jì)播放”時(shí)代現(xiàn)有的商業(yè)模式將無法繼續(xù)維持。這位北京大學(xué)工商管理學(xué)碩士擁有著近20年技術(shù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場“吃”得很透。

他斷言，“兆紀(jì)播放”將可能最先在中國市場上實(shí)現(xiàn)。中國運(yùn)營商若能把握好“兆紀(jì)播放”崛起所帶來的機(jī)遇，將在收入、用戶黏度以及市場領(lǐng)先地位等方面獲得巨大回報(bào)。

挖掘M2M金礦：無論實(shí)現(xiàn)手段或是管理

“兆紀(jì)播放”的提出源自用戶對(duì)無所不在的連接、簡化計(jì)費(fèi)、設(shè)備間互聯(lián)的需求。

“連接”正在成為行業(yè)內(nèi)一大新的關(guān)鍵詞。據(jù)權(quán)威市場研究機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計(jì)，到2012年世界將有近14億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，而中國上網(wǎng)人數(shù)預(yù)計(jì)將從2008年的2.75億增加到2012年的3.75億。同時(shí)據(jù)Yankee Group公布的數(shù)據(jù)，到2011年平均每個(gè)用戶每天將可能消耗20G的帶寬，是今天500MB的40倍。

而事實(shí)上，“兆紀(jì)播放”更大的推動(dòng)力來自M2M（機(jī)機(jī)連接）。M2M已經(jīng)不是一個(gè)新的概念，但在各種原本你所想象不到的設(shè)備都能夠連接到一起后，這個(gè)概念被賦予了新的意義。

已經(jīng)有越來越多高舉著“創(chuàng)新科技”旗幟的廠商涉足到M2M領(lǐng)域或做出技術(shù)調(diào)整，以期在未來“無所不能”“無所不在”的新時(shí)代中占得市場一席之地。

此前英特爾曾在去年宣布，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正向第四階段邁進(jìn)，即設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)的連接，并宣稱找到了第四個(gè)市場——為M2M所激發(fā)的嵌入式市場。根據(jù)英特爾今年二季度業(yè)績報(bào)告顯示，其主打嵌入式領(lǐng)域的Atom芯片銷售額達(dá)3.62億美元，較一季度暴漲65%，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的增長趨勢(shì)。

Amdocs“兆紀(jì)播放”與英特爾“互聯(lián)網(wǎng)第四時(shí)代”之間或異曲同工，雖然他們一個(gè)關(guān)注在M2M實(shí)現(xiàn)后的管理而另一個(gè)瞄準(zhǔn)了實(shí)現(xiàn)M2M的手段。可以肯定的是這兩個(gè)目標(biāo)中都蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)利潤，當(dāng)然前提是得到具體的服務(wù)供應(yīng)商們認(rèn)可。

運(yùn)營商現(xiàn)有商業(yè)模式無法持續(xù)

今天，通信和娛樂設(shè)備被連接到了一起，但易理旌告訴我們說“這還不夠”。

在Amdocs所描繪的“兆紀(jì)播放”以及通向該時(shí)代的過程中，中期將有數(shù)種縱向的應(yīng)用加入進(jìn)來，包括多數(shù)家用電子產(chǎn)品、導(dǎo)航、保健、支付等。而當(dāng)2015年“兆紀(jì)播放”實(shí)現(xiàn)后，M2M將延伸至生活的各個(gè)方面，以改變我們現(xiàn)有的生活方式為“互聯(lián)式”的，同時(shí)內(nèi)容與服務(wù)將從“以設(shè)備為核心”轉(zhuǎn)向“以客戶為核心”。

比如車載GPS在今天僅僅提供了可視路線導(dǎo)向，而到了“兆紀(jì)播放”時(shí)代它將和Outlook日歷同步。車行路線將根據(jù)實(shí)時(shí)交通信息被調(diào)出，如果途中有交通堵塞，GPS會(huì)根據(jù)日歷上的聯(lián)系細(xì)節(jié)和資料計(jì)算行程耽擱的時(shí)間，并將耽擱的時(shí)間通知將要會(huì)見的對(duì)象。

再比如今天用數(shù)碼相機(jī)拍照，照片僅僅儲(chǔ)存在相機(jī)內(nèi)，而到了“兆紀(jì)播放”時(shí)代照片呈現(xiàn)的手段也會(huì)變得更便捷更多樣化。利用聯(lián)網(wǎng)相機(jī)拍照，照片將傳送到用戶指定的網(wǎng)址上或“個(gè)人加密工具箱”中，同時(shí)可以發(fā)送到其他人的數(shù)碼相框或電視上顯示。

“不過后端的應(yīng)用越來越復(fù)雜時(shí)，我們需要用戶端的操作更加簡單。”易理旌強(qiáng)調(diào)，“這將給運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)帶來更大的負(fù)擔(dān)，同時(shí)對(duì)他們的后臺(tái)支撐系統(tǒng)提出更高的要求，現(xiàn)有的商業(yè)模式或?qū)o法繼續(xù)維持。”

值得擔(dān)憂的是，他警告稱，電信運(yùn)營商特別是移動(dòng)運(yùn)營商的收入與流量越來越不成正比，更多的利潤被蘋果、谷歌這樣的廠商通過商品化接入（例如軟件應(yīng)用商店）所牟取，同時(shí)源源不斷的新競爭者投身于這個(gè)市場之中，運(yùn)營商獲取的收入可能降到更低的程度。

中國市場可能最先實(shí)現(xiàn)“兆紀(jì)播放”

“‘兆紀(jì)播放’的趨勢(shì)無可避免。”易理旌指出，對(duì)電信運(yùn)營商而言，巨大的挑戰(zhàn)也意味著巨大的可預(yù)期收入前景。

蘋果公司在短短一年時(shí)間內(nèi)出售和贈(zèng)送了15億個(gè)軟件應(yīng)用服務(wù)，中國移動(dòng)同樣也在一年中發(fā)展了1.1億個(gè)飛信用戶，然而這僅僅是未來巨大市場蛋糕中的一小塊。如果能夠由運(yùn)營商來主導(dǎo)這一市場，顯然其商業(yè)利益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過運(yùn)營商現(xiàn)有收入結(jié)構(gòu)中占據(jù)大半比例的話音業(yè)務(wù)。

據(jù)Amdocs中國電信運(yùn)營商“兆紀(jì)播放”時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)白皮書所描述，運(yùn)營商將通過對(duì)萬億的互聯(lián)設(shè)備、服務(wù)和地點(diǎn)的客戶訪問進(jìn)行管理并收費(fèi)，以及無限大的個(gè)人和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生可觀的新收入流，同時(shí)成為全球數(shù)以千萬或百萬計(jì)用戶長期信賴的合作伙伴。

而在全球運(yùn)營商中，易理旌乃至整個(gè)Amdocs都認(rèn)為中國運(yùn)營商最有可能實(shí)現(xiàn)“兆紀(jì)播放”及其有效管理。一方面中國擁有龐大的用戶基數(shù)，并且中國通信技術(shù)的發(fā)展程度、中國用戶對(duì)新興事物的接受度并不比其他市場低；另一方面轉(zhuǎn)為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商后，中國運(yùn)營商們?cè)械暮笈_(tái)支撐系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的支撐不再那么有力，與其在面臨問題時(shí)“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”地打上一個(gè)個(gè)補(bǔ)丁，運(yùn)營商可能會(huì)更傾向于重新規(guī)劃其支撐系統(tǒng)，以適應(yīng)未來更長期的發(fā)展。

易理旌強(qiáng)調(diào)稱，如果運(yùn)營商要想在“兆紀(jì)播放”時(shí)代繼續(xù)處于市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，必須現(xiàn)在就采取行動(dòng)。他表示，運(yùn)營商應(yīng)主導(dǎo)“兆紀(jì)播放”生態(tài)系統(tǒng)的建立、強(qiáng)化自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，并構(gòu)建新的商業(yè)模式。

至于Amdocs能夠?yàn)檫\(yùn)營商做些什么？易理旌認(rèn)為Amdocs可以在深層的轉(zhuǎn)型體驗(yàn)、用戶體驗(yàn)、提供先進(jìn)產(chǎn)品組合、閉環(huán)式業(yè)務(wù)模式等多個(gè)方面為運(yùn)營商應(yīng)對(duì)“兆紀(jì)播放”時(shí)代到來給予幫助。他特別強(qiáng)調(diào)，Amdocs在中國擁有11年本地服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在2005年并購了具有15年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的北京朗新。“我們確信我們能夠滿足中國運(yùn)營商當(dāng)前以及未來的需求，而這種能力是其他廠商所無法比擬的。”易理旌說。[!--empirenews.page--]

Amdocs中國區(qū)市場總監(jiān)易理旌