7月13日消息,中國電信上海公司(簡稱上海電信)宣布從7月起啟用新版帳單,新的帳單費用項目包括:基本費、功能費、通信費、短信費、增值業(yè)務、代收費、其他費以及抵扣信息。其中,市話月租費改為固話月租費,區(qū)內通話費改為固話本地通話費。
業(yè)內人士指出,自從中國電信運營C網(wǎng)移動業(yè)務來,之前針對單一固話業(yè)務設定的老版賬單,有部分費用名稱易混淆,不便用戶理解。此次上海電信啟用新版賬單,有助于用戶清晰把握自己消費,提升用戶在3G時代的體驗。
附:上海電信啟用新版賬單公告全文:
尊敬的中國電信用戶:
為了更好地滿足客戶閱讀帳單的習慣,使得帳單更加簡潔易懂,我公司從2009年7月起啟用新版帳單。帳單改版說明如下:
1、 "我的e家"帳單的費用打印由單列改為雙列展現(xiàn),閱讀帳單請由上往下、再由左至右。
2、 帳單費用項目包括:基本費、功能費、通信費、短信費、增值業(yè)務、代收費、其他費以及抵扣信息。
3、 調整部分帳單費用名稱:例如:市話月租費改為固話月租費,區(qū)內通話費改為固話本地通話費。
4、 各種功能費收費項目細分明示。 感謝您長期以來對我公司的關注和支持,若您有任何意見和建議,歡迎登陸中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳·上海(http://sh.ct10000.com)參加"帳單改版用戶意見征詢活動",或致電客戶服務熱線10000。
上海電信新版賬單