手機每5秒接收一條定制短信，一夜之間扣費552元，前后20余次撥打客服電話仍難解決。湖北大學鄧同學近日遭遇手機吸費陷阱“瘋狂版”。

今年2月，鄧同學在武昌某移動運營商處預存400元話費，獲贈一部手機，“月租十幾塊錢”。7月16日晚，他的手機突然接到大量短信，“每5秒鐘就有一條，很快將收件箱裝滿”。這些短信都來自同一家公司，稱該手機定制的增值服務已經(jīng)成功，“短信群發(fā)、備份業(yè)務、第三方通話等一共30多項”。鄧不堪其擾關了機，次日就發(fā)現(xiàn)手機停機，“一次性扣費552元”。

之后鄧同學20多次撥打客服熱線，對方稱可能是鄧在網(wǎng)上賬戶里操作不當，但他表示從未登錄該賬戶，“正常人也不可能定制那么多業(yè)務”。核實后該營運商將相關業(yè)務全部取消，并免除了費用。但前晚鄧再次接到類似短信，“又扣了552元”。

記者前日隨鄧同學來到該營運商營業(yè)廳。一工作人員查詢后告知，此類增值業(yè)務只能通過網(wǎng)上賬戶申請，有可能是鄧的網(wǎng)上賬戶被人入侵，關聯(lián)到其它手機號上進行操作，才導致在鄧不知情時定制了大量增值業(yè)務。該工作人員表示，具體原因尚在進一步核實中，目前已取消了全部增值服務并免除了相關費用。

湖北大學生遭手機吸費陷阱