中移動(dòng)推TD“零元購(gòu)機(jī)” 社會(huì)渠道觀望傭金模式
7月28日,中移動(dòng)在福建推出對(duì)TD終端的最高額補(bǔ)貼政策。據(jù)了解,福建移動(dòng)推出了幾乎相當(dāng)于“零元購(gòu)機(jī)”的5款深度定制的“TD心機(jī)”,補(bǔ)貼額度之高可謂是目前三大運(yùn)營(yíng)商最大手筆。比如用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一部TD手機(jī)要3960元,將分12個(gè)月每月返還310元,相當(dāng)于總共返還話(huà)費(fèi)3720元。此次推廣活動(dòng)囊括了天音通信、愛(ài)施德和中郵普泰三大手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)巨頭,社會(huì)渠道成為零元TD機(jī)的分銷(xiāo)主力。
移動(dòng)高返話(huà)費(fèi)加碼高品質(zhì)機(jī)
中移動(dòng)顯然欲借零元TD機(jī)招徠更多用戶(hù),不久前就高調(diào)將每年80億的手機(jī)補(bǔ)貼,調(diào)高為120億,且近半投向TD終端。而這種幾乎與手機(jī)售價(jià)持平的高額話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼并不是中移動(dòng)發(fā)展新用戶(hù)的最新手段。此前福建已經(jīng)有10款TD手機(jī)話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼額與售價(jià)持平,8月上市的5款深度定制的“TD心機(jī)”不僅話(huà)費(fèi)返還額度高,且屬于中移動(dòng)三種等級(jí)入庫(kù)TD手機(jī)中優(yōu)秀和良好兩種等級(jí),性?xún)r(jià)比有大幅提升。
社會(huì)渠道的加入是移動(dòng)發(fā)展TD用戶(hù)的有力方式。此次與福建移動(dòng)合作的天音科技福建分公司副總經(jīng)理江軼在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,此次合作中,福建移動(dòng)十分重視通過(guò)社會(huì)渠道來(lái)推動(dòng)此次TD終端推廣活動(dòng),除了將著名分銷(xiāo)巨頭納入合作范圍,更是給零售商豐厚的代理傭金,就在最大限度發(fā)展用戶(hù)。中移動(dòng)在年初時(shí)曾計(jì)劃年內(nèi)發(fā)展1000萬(wàn)TD用戶(hù),但目前3G用戶(hù)數(shù)僅為預(yù)期的1/10。
渠道對(duì)癥下藥
運(yùn)營(yíng)商與渠道的深入合作亦體現(xiàn)在此次零元TD機(jī)的新補(bǔ)貼模式中。但中移動(dòng)與社會(huì)渠道的出發(fā)點(diǎn)和利益點(diǎn)并非完全重合,對(duì)于高補(bǔ)貼TD手機(jī)銷(xiāo)售中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)渠道商更多是對(duì)癥下藥。
由于消費(fèi)者對(duì)TD的認(rèn)知度還處于初級(jí)階段,即使有高額話(huà)費(fèi)返還,分銷(xiāo)商對(duì)TD手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的擔(dān)憂(yōu)仍在。對(duì)此,江軼告訴記者,在包銷(xiāo)數(shù)量、配送和零售商傭金回報(bào)上,渠道商有一定風(fēng)險(xiǎn),“我們?cè)谇捌谧鲎愎φn,與福建移動(dòng)充分磋商協(xié)調(diào),最大程度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。”
而亦有渠道商表示,分銷(xiāo)商銷(xiāo)售其他機(jī)型利潤(rùn)額更高,這種僅能為分銷(xiāo)商帶來(lái)傭金的零元TD機(jī)型將對(duì)其他機(jī)型銷(xiāo)售帶來(lái)一定影響。對(duì)此,迪信通全國(guó)副總裁金鑫認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商此舉將使消費(fèi)者獲利,雖然對(duì)渠道商銷(xiāo)售短期帶來(lái)一定影響,但長(zhǎng)期意義巨大,渠道商十分愿意嘗試這種更深層次的合作模式。
記者了解到,為最大程度規(guī)避壓貨風(fēng)險(xiǎn),且考慮到各省TD用戶(hù)的不同特點(diǎn),迪信通和天音科技等手機(jī)分銷(xiāo)巨頭將都采用分省模式來(lái)操作,“在補(bǔ)貼額度上也將有所差異,到底返多少話(huà)費(fèi),分幾個(gè)月來(lái)返,要根據(jù)各地實(shí)際情況操作。”金鑫告訴記者。
社會(huì)渠道模式仍待探索
目前,國(guó)際上多數(shù)通信業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,運(yùn)營(yíng)商自有營(yíng)業(yè)廳渠道強(qiáng)勢(shì)于社會(huì)渠道,用戶(hù)在運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳預(yù)存話(huà)費(fèi)送手機(jī)的補(bǔ)貼政策較為成功,而這種模式并不適用于中國(guó)——近年來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商紛紛加大與社會(huì)渠道商的合作力度,希望能借助社會(huì)渠道大大提升終端用戶(hù)覆蓋度,彌補(bǔ)自有營(yíng)業(yè)廳終端銷(xiāo)售能力不足的短板。“運(yùn)營(yíng)商要充分利用社會(huì)化渠道的優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于充分拉動(dòng)渠道商的積極性。”相關(guān)人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“電信運(yùn)營(yíng)商目前與渠道商合作的模式上存在層級(jí)關(guān)系太多的問(wèn)題。”
以中國(guó)移動(dòng)為例,在其眾多類(lèi)別的渠道合作伙伴中,補(bǔ)貼類(lèi)終端銷(xiāo)售項(xiàng)目中,只有天音、愛(ài)施德等國(guó)代渠道商可以在傭金之外,獲得中移動(dòng)的一定份額的補(bǔ)貼,而其他連鎖、零售分銷(xiāo)商除了銷(xiāo)售傭金外,額外補(bǔ)貼則望塵莫及。“如果借鑒手機(jī)廠商的經(jīng)驗(yàn),將與各類(lèi)渠道商的合作模式‘扁平化’,使得渠道商利益均分,便可充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)渠道商的積極性。”