江西通管局規(guī)范運(yùn)營(yíng)商校園拉客:不排他不詆毀
8月2日上午消息(蔣均牧)江西省通信管理局日前出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范當(dāng)前校園經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序的意見(jiàn)》,對(duì)通信企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、資費(fèi)制定等方面提出了明確要求。此舉主要為防止校園電信市場(chǎng)不正當(dāng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步規(guī)范校園市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為。
江西通管局明確要求,校園市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為必須符合國(guó)家《電信條例》及相關(guān)監(jiān)管政策的規(guī)定。各運(yùn)營(yíng)商不得與校方簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的排他性合作協(xié)議、不得惡意詆毀其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)品牌和企業(yè)形象。要尊重用戶的知情權(quán)和選擇權(quán),必須提供各單項(xiàng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)方案供用戶選擇。加強(qiáng)對(duì)代理服務(wù)行為的管理,規(guī)范合作代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為。
江西通管局還強(qiáng)調(diào),未經(jīng)省管局批準(zhǔn),各運(yùn)營(yíng)商不得擅自出臺(tái)及執(zhí)行針對(duì)校園市場(chǎng)的資費(fèi)方案,或修改已經(jīng)批準(zhǔn)的資費(fèi)方案內(nèi)容。同時(shí),省級(jí)公司要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)所屬分公司的經(jīng)營(yíng)管理,督促下屬分公司樹(shù)立行業(yè)大局觀念,規(guī)范校園市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)校園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。針對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,要本著先溝通后處理的原則,共同協(xié)商并妥善解決。