北京時間9月7日早間消息(蔣均牧)西班牙電信(Telefonica)宣布朱拉·塞迪威(Juraj Sedivy)辭去西班牙電信O2斯洛伐克公司首席執(zhí)行官一職。約翰·麥格根(John McGuigan)下月將接替塞迪威,麥格根目前是O2英國的客服總經(jīng)理。
麥格根此前一直負(fù)責(zé)著英國超過1600萬客戶的服務(wù),他將直接向O2捷克的董事會主席及首席執(zhí)行官薩爾瓦多·安拉達(dá)(Salvador Anglada)報(bào)告。
薩爾瓦多·安拉達(dá)表示:“我很高興宣布約翰·麥格根被任命為我們斯洛伐克公司的新任CEO。約翰帶來了客服領(lǐng)域的珍貴經(jīng)驗(yàn)和良好業(yè)績,并將確保高品質(zhì)的用戶體驗(yàn)將始終如一地保持在高水準(zhǔn)。”
麥格根今年49歲,2007年5月從NHS24加入O2,NHS24是蘇格蘭的電話故障鑒別分類服務(wù)公司,麥格根曾在該公司擔(dān)任了2年的首席執(zhí)行官。