3G時(shí)代，智能手機(jī)注定成為市場(chǎng)主角，這也意味著智能手機(jī)必將迎來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。近日，有消息稱(chēng)諾基亞將把手機(jī)業(yè)務(wù)分拆為智能手機(jī)部門(mén)Smartphones、移動(dòng)電話部門(mén)Mobile Phones，其中智能手機(jī)部門(mén)將致力于生產(chǎn)高端手機(jī)；微軟正式發(fā)布了Windows phone；邁克爾·戴爾上周也證實(shí)，明年戴爾公司將在美國(guó)推出Android智能手機(jī)；再加上此前的蘋(píng)果的iPhone、RIM的黑莓風(fēng)暴手機(jī)等，智能手機(jī)市場(chǎng)將更加熱鬧。國(guó)外廠商在智能手機(jī)領(lǐng)域的互相“斗法”早已不再是業(yè)界津津樂(lè)道的話題，而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商能否在夾縫中求得生存，甚至實(shí)現(xiàn)趕超，似乎更引人關(guān)注。

聯(lián)盟間的競(jìng)爭(zhēng)取代單一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

當(dāng)前的智能手機(jī)市場(chǎng)依然是諾基亞、蘋(píng)果等巨頭的天下，但值得注意的是，這個(gè)市場(chǎng)也正在悄然發(fā)生變化。數(shù)據(jù)顯示，2009年9月份蘋(píng)果iPhone的全球市場(chǎng)份額已達(dá)到30％，諾基亞三季度智能手機(jī)市場(chǎng)份額則從二季度的41％降至35％，而蘋(píng)果2008年9月該數(shù)據(jù)僅為17％。蘋(píng)果的追趕速度令業(yè)界震驚，同時(shí)也讓業(yè)界看清一個(gè)道理：智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單純的企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是聯(lián)盟之間的競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)大于單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

盡管App Store對(duì)蘋(píng)果銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)很大，但更為重要的是，iPhone采取的是與運(yùn)營(yíng)商合作的模式，而正是這種強(qiáng)強(qiáng)“聯(lián)手”，讓蘋(píng)果的智能手機(jī)銷(xiāo)售快步追上諾基亞。通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟，不僅蘋(píng)果自身不斷實(shí)現(xiàn)趕超老大諾基亞的目標(biāo)，同時(shí)也使得AT＆T等運(yùn)營(yíng)商在獨(dú)家運(yùn)營(yíng)蘋(píng)果iPhone的過(guò)程中嘗盡了甜頭。

近期，蘋(píng)果改變了選擇一個(gè)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行獨(dú)家合作的模式，讓更多運(yùn)營(yíng)商齊頭并進(jìn)銷(xiāo)售iPhone。例如，Rojers通信公司一直是加拿大的iPhone獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商，而B(niǎo)CE和Telus兩家CDMA運(yùn)營(yíng)商為了拿到iPhone，不惜代價(jià)合作建設(shè)了一個(gè)HSPA網(wǎng)絡(luò)。

如果單憑一己之力，蘋(píng)果未必能如此順風(fēng)順?biāo)c運(yùn)營(yíng)商結(jié)盟，或許才是蘋(píng)果駛上快車(chē)道的真正原因。正是因?yàn)榭吹竭@一點(diǎn)，蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛效仿這一模式。例如，Google與Verizon結(jié)盟，將于今年底推出數(shù)款A(yù)ndroid智能手機(jī)，并將在軟件和服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)合作；RIM公司加速與中國(guó)電信關(guān)于引進(jìn)黑莓智能手機(jī)方面的談判?？梢?jiàn)，在智能手機(jī)市場(chǎng)上，終端商與運(yùn)營(yíng)商結(jié)盟已經(jīng)成為新的競(jìng)爭(zhēng)模式。

“運(yùn)營(yíng)商+終端商”競(jìng)爭(zhēng)模式大行其道

3G時(shí)代剛剛開(kāi)啟，在語(yǔ)音市場(chǎng)低值化的情況下，搶進(jìn)增值服務(wù)營(yíng)收，積極推出智能手機(jī)，是通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪用戶、爭(zhēng)創(chuàng)營(yíng)收的必然選擇。從本質(zhì)上看，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于“運(yùn)營(yíng)商＋終端商”合作模式具有內(nèi)在需求，是競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)所迫。

近日，繼中華電信推出宏達(dá)電HTC Android平臺(tái)手機(jī)Hero后，臺(tái)灣大也與宏達(dá)電HTC合推Android平臺(tái)的Tattoo刺青機(jī)，而遠(yuǎn)傳則將推出與宏碁等廠商合作的Android平臺(tái)手機(jī)。臺(tái)灣三大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)先恐后地?cái)y終端商力推Android手機(jī)，真實(shí)地反映出了“運(yùn)營(yíng)商＋終端商”合作模式對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)意義重大。

中興的案例也說(shuō)明了這一點(diǎn)。自今年5月份與葡萄牙移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商TMN聯(lián)手推出ZTE／TMN Bluebelt 3G手機(jī)以來(lái)，該手機(jī)已占領(lǐng)了30％的葡萄牙智能手機(jī)市場(chǎng)，今年底甚至有望達(dá)到40％的市場(chǎng)份額。目前，中興正在向歐洲移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推介移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商自主品牌或聯(lián)合品牌智能手機(jī)，其策略重點(diǎn)就是與運(yùn)營(yíng)商合作，針對(duì)不同市場(chǎng)定制手機(jī)。

另外，RIM中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)李彤曾在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)：“RIM在全世界170多個(gè)國(guó)家與500多家電信運(yùn)營(yíng)商存在合作關(guān)系。”

定制是國(guó)內(nèi)廠商實(shí)現(xiàn)趕超的捷徑

無(wú)論是蘋(píng)果、RIM還是中興，都詮釋了一個(gè)道理：即使手機(jī)廠商自身實(shí)力再?gòu)?qiáng)，也必須聯(lián)手運(yùn)營(yíng)商。在智能手機(jī)市場(chǎng)，“運(yùn)營(yíng)商＋終端商”的合作契合點(diǎn)是定制。隨著全球3G規(guī)模商用后，運(yùn)營(yíng)商定制比例不斷增加，為全球手機(jī)廠商創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，因此抓住智能手機(jī)定制商機(jī)是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)趕超的捷徑。

據(jù)悉，年底前中國(guó)聯(lián)通將推出80款沃3G定制手機(jī)。此前，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙曾表示，希望到年底能推出超百款TD制式的3G手機(jī)。另外，中國(guó)電信于10月13日開(kāi)始啟動(dòng)智能手機(jī)招標(biāo)，面向?qū)ο笫撬蠧DMA手機(jī)廠商。隨著國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商間在3G時(shí)代的手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化，定制手機(jī)所蘊(yùn)藏的巨大市場(chǎng)能量將再度被激發(fā)出來(lái)，而這正是國(guó)內(nèi)有實(shí)力手機(jī)廠商的機(jī)會(huì)所在。

賽迪咨詢顧問(wèn)公司高級(jí)副總裁呂國(guó)英曾經(jīng)表示，3G時(shí)代手機(jī)終端的發(fā)展趨勢(shì)是在通用服務(wù)的基礎(chǔ)上按需定制。

按需定制，即運(yùn)營(yíng)商提供產(chǎn)品要求，在渠道上給予一定的扶持，甚至可以與終端商推出聯(lián)合品牌，為手機(jī)廠商解決了很多調(diào)研端、銷(xiāo)售端的問(wèn)題。與諾基亞、蘋(píng)果等國(guó)外廠商相比，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商大多實(shí)力較弱，“綁定運(yùn)營(yíng)商，進(jìn)行深度定制”符合自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此抓住定制商機(jī)應(yīng)當(dāng)是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的準(zhǔn)確定位。

蘋(píng)果的成功不是依靠定制，但它靠的是“運(yùn)營(yíng)商＋終端商”模式，而正是這一模式，最終讓國(guó)內(nèi)廠商也找到了趕超強(qiáng)手的方向——深度定制。