3G時(shí)代，智能手機(jī)注定成為市場主角，這也意味著智能手機(jī)必將迎來更加激烈的競爭。近日，有消息稱諾基亞將把手機(jī)業(yè)務(wù)分拆為智能手機(jī)部門Smartphones、移動(dòng)電話部門Mobile Phones，其中智能手機(jī)部門將致力于生產(chǎn)高端手機(jī)；微軟正式發(fā)布了Windows phone；邁克爾·戴爾上周也證實(shí)，明年戴爾公司將在美國推出Android智能手機(jī)；再加上此前的蘋果的iPhone、RIM的黑莓風(fēng)暴手機(jī)等，智能手機(jī)市場將更加熱鬧。國外廠商在智能手機(jī)領(lǐng)域的互相“斗法”早已不再是業(yè)界津津樂道的話題，而國內(nèi)手機(jī)廠商能否在夾縫中求得生存，甚至實(shí)現(xiàn)趕超，似乎更引人關(guān)注。

聯(lián)盟間的競爭取代單一企業(yè)競爭

當(dāng)前的智能手機(jī)市場依然是諾基亞、蘋果等巨頭的天下，但值得注意的是，這個(gè)市場也正在悄然發(fā)生變化。數(shù)據(jù)顯示，2009年9月份蘋果iPhone的全球市場份額已達(dá)到30％，諾基亞三季度智能手機(jī)市場份額則從二季度的41％降至35％，而蘋果2008年9月該數(shù)據(jù)僅為17％。蘋果的追趕速度令業(yè)界震驚，同時(shí)也讓業(yè)界看清一個(gè)道理：智能手機(jī)的競爭已不再是單純的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是聯(lián)盟之間的競爭，聯(lián)盟的競爭優(yōu)勢遠(yuǎn)大于單一企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

盡管App Store對(duì)蘋果銷售的貢獻(xiàn)很大，但更為重要的是，iPhone采取的是與運(yùn)營商合作的模式，而正是這種強(qiáng)強(qiáng)“聯(lián)手”，讓蘋果的智能手機(jī)銷售快步追上諾基亞。通過與運(yùn)營商聯(lián)盟，不僅蘋果自身不斷實(shí)現(xiàn)趕超老大諾基亞的目標(biāo)，同時(shí)也使得AT＆T等運(yùn)營商在獨(dú)家運(yùn)營蘋果iPhone的過程中嘗盡了甜頭。

近期，蘋果改變了選擇一個(gè)運(yùn)營商進(jìn)行獨(dú)家合作的模式，讓更多運(yùn)營商齊頭并進(jìn)銷售iPhone。例如，Rojers通信公司一直是加拿大的iPhone獨(dú)家經(jīng)銷商，而BCE和Telus兩家CDMA運(yùn)營商為了拿到iPhone，不惜代價(jià)合作建設(shè)了一個(gè)HSPA網(wǎng)絡(luò)。

如果單憑一己之力，蘋果未必能如此順風(fēng)順?biāo)?，而與運(yùn)營商結(jié)盟，或許才是蘋果駛上快車道的真正原因。正是因?yàn)榭吹竭@一點(diǎn)，蘋果的競爭對(duì)手紛紛效仿這一模式。例如，Google與Verizon結(jié)盟，將于今年底推出數(shù)款A(yù)ndroid智能手機(jī)，并將在軟件和服務(wù)領(lǐng)域展開合作；RIM公司加速與中國電信關(guān)于引進(jìn)黑莓智能手機(jī)方面的談判?？梢姡谥悄苁謾C(jī)市場上，終端商與運(yùn)營商結(jié)盟已經(jīng)成為新的競爭模式。

“運(yùn)營商+終端商”競爭模式大行其道

3G時(shí)代剛剛開啟，在語音市場低值化的情況下，搶進(jìn)增值服務(wù)營收，積極推出智能手機(jī)，是通信運(yùn)營商爭奪用戶、爭創(chuàng)營收的必然選擇。從本質(zhì)上看，運(yùn)營商對(duì)于“運(yùn)營商＋終端商”合作模式具有內(nèi)在需求，是競爭形勢所迫。

近日，繼中華電信推出宏達(dá)電HTC Android平臺(tái)手機(jī)Hero后，臺(tái)灣大也與宏達(dá)電HTC合推Android平臺(tái)的Tattoo刺青機(jī)，而遠(yuǎn)傳則將推出與宏碁等廠商合作的Android平臺(tái)手機(jī)。臺(tái)灣三大運(yùn)營商爭先恐后地?cái)y終端商力推Android手機(jī)，真實(shí)地反映出了“運(yùn)營商＋終端商”合作模式對(duì)于競爭意義重大。

中興的案例也說明了這一點(diǎn)。自今年5月份與葡萄牙移動(dòng)運(yùn)營商TMN聯(lián)手推出ZTE／TMN Bluebelt 3G手機(jī)以來，該手機(jī)已占領(lǐng)了30％的葡萄牙智能手機(jī)市場，今年底甚至有望達(dá)到40％的市場份額。目前，中興正在向歐洲移動(dòng)運(yùn)營商推介移動(dòng)運(yùn)營商自主品牌或聯(lián)合品牌智能手機(jī)，其策略重點(diǎn)就是與運(yùn)營商合作，針對(duì)不同市場定制手機(jī)。

另外，RIM中國區(qū)市場部總監(jiān)李彤曾在接受媒體采訪時(shí)說：“RIM在全世界170多個(gè)國家與500多家電信運(yùn)營商存在合作關(guān)系。”

定制是國內(nèi)廠商實(shí)現(xiàn)趕超的捷徑

無論是蘋果、RIM還是中興，都詮釋了一個(gè)道理：即使手機(jī)廠商自身實(shí)力再強(qiáng)，也必須聯(lián)手運(yùn)營商。在智能手機(jī)市場，“運(yùn)營商＋終端商”的合作契合點(diǎn)是定制。隨著全球3G規(guī)模商用后，運(yùn)營商定制比例不斷增加，為全球手機(jī)廠商創(chuàng)造了巨大的市場機(jī)會(huì)，因此抓住智能手機(jī)定制商機(jī)是國內(nèi)手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)趕超的捷徑。

據(jù)悉，年底前中國聯(lián)通將推出80款沃3G定制手機(jī)。此前，中國移動(dòng)董事長王建宙曾表示，希望到年底能推出超百款TD制式的3G手機(jī)。另外，中國電信于10月13日開始啟動(dòng)智能手機(jī)招標(biāo)，面向?qū)ο笫撬蠧DMA手機(jī)廠商。隨著國內(nèi)三大電信運(yùn)營商間在3G時(shí)代的手機(jī)競爭進(jìn)入白熱化，定制手機(jī)所蘊(yùn)藏的巨大市場能量將再度被激發(fā)出來，而這正是國內(nèi)有實(shí)力手機(jī)廠商的機(jī)會(huì)所在。

賽迪咨詢顧問公司高級(jí)副總裁呂國英曾經(jīng)表示，3G時(shí)代手機(jī)終端的發(fā)展趨勢是在通用服務(wù)的基礎(chǔ)上按需定制。

按需定制，即運(yùn)營商提供產(chǎn)品要求，在渠道上給予一定的扶持，甚至可以與終端商推出聯(lián)合品牌，為手機(jī)廠商解決了很多調(diào)研端、銷售端的問題。與諾基亞、蘋果等國外廠商相比，國內(nèi)手機(jī)廠商大多實(shí)力較弱，“綁定運(yùn)營商，進(jìn)行深度定制”符合自身核心競爭力，因此抓住定制商機(jī)應(yīng)當(dāng)是國內(nèi)手機(jī)廠商的準(zhǔn)確定位。

蘋果的成功不是依靠定制，但它靠的是“運(yùn)營商＋終端商”模式，而正是這一模式，最終讓國內(nèi)廠商也找到了趕超強(qiáng)手的方向——深度定制。