國慶節(jié)前夕，一場(chǎng)由通信運(yùn)營商導(dǎo)演“取消漫游費(fèi)”的促銷大戲轟動(dòng)了全國：9月23日，中國電信在國內(nèi)幾乎所有媒體同時(shí)打出廣告——自10月1日起，新加入我的e家、商務(wù)領(lǐng)航和天翼商旅套餐的客戶，在全國范圍內(nèi)率先享受手機(jī)全國接聽都免費(fèi)的政策。隨后，中國聯(lián)通宣布，10月1日起正式商用的3G套餐將在全國統(tǒng)一資費(fèi)，并全面取消國內(nèi)漫游費(fèi)。

兩家運(yùn)營商一前一后打出了“取消漫游費(fèi)”的大旗，讓國人一陣歡欣鼓舞。因?yàn)樵?008年1月召開的手機(jī)漫游費(fèi)聽證會(huì)上還強(qiáng)烈反對(duì)“取消漫游費(fèi)”的兩家通信運(yùn)營商（當(dāng)時(shí)為聯(lián)通、網(wǎng)通），此次居然率先要實(shí)現(xiàn)“取消漫游費(fèi)”，態(tài)度的大轉(zhuǎn)彎讓人不可思議，是不是盼望了多年的手機(jī)單向收費(fèi)時(shí)代真的就要到來了？

然而，不少人在國慶節(jié)期間深入了解了這兩家運(yùn)營商“取消漫游費(fèi)”的內(nèi)容后大呼上當(dāng)，發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事！“取消漫游費(fèi)”對(duì)大多數(shù)手機(jī)用戶來說，仍是鏡中花水中月——根本無法實(shí)現(xiàn)！

拿中國電信來說，中國電信為接聽免費(fèi)設(shè)定了門檻，只限“新加入我的e家、商務(wù)領(lǐng)航和天翼商旅套餐客戶”，注意這里面的關(guān)鍵詞“套餐客戶”，也就是說，非套餐和非這三個(gè)服務(wù)品牌的客戶都還不能享用到這份單向免費(fèi)的大餐。因此，可以惠及的用戶群是有限的，而且是有很強(qiáng)針對(duì)性的。

而中國聯(lián)通的統(tǒng)一資費(fèi)和取消漫游費(fèi)更不靠譜，他的范圍只限3G客戶。且不說中國聯(lián)通的3G客戶很少，能享受到這個(gè)優(yōu)惠的人非常少。即使客戶使用中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)，也會(huì)陷入一個(gè)兩難境地——對(duì)于每月手機(jī)費(fèi)只幾十元的消費(fèi)者來說，這條優(yōu)惠舉措是不成立的。要享受這種單向收費(fèi)的前提條件就是必須選擇任意一種套餐，即最低也要掏96元/月；如果每月消費(fèi)低，依然不能享受單向收費(fèi)。有人說，這是中國聯(lián)通借此推廣自己的3G業(yè)務(wù)，但推廣3G業(yè)務(wù)，造了這么高的一個(gè)門檻，讓誰進(jìn)入呢？這個(gè)“取消漫游費(fèi)”對(duì)普通老百姓還有啥意義呢？

國慶節(jié)期間，筆者在電信營業(yè)廳了解“取消漫游費(fèi)”情況時(shí)曾碰到了這樣一幕：一位老者得知電信“全國取消漫游費(fèi)”的消息后，趕到營業(yè)廳辦理，不料辦理后每月最低消費(fèi)的門檻比他平時(shí)的話費(fèi)還要高，生氣的老者對(duì)著工作人員大吵了一通，最后失望地離開了。

看來，貌似誘惑的“取消漫游費(fèi)”，并不是無條件的單向收費(fèi)！

正是意識(shí)到這是一場(chǎng)國慶節(jié)“炒作”后，很多人非常失望，并對(duì)運(yùn)營商的這番炒作反感起來，一些人撰文在網(wǎng)上批評(píng)這場(chǎng)“超級(jí)大忽悠”，希望運(yùn)營商不能總是“雷聲大雨點(diǎn)小”，能真真正正的“下場(chǎng)清涼雨”。

作為一名普通消費(fèi)者，我很想奉勸運(yùn)營商，3G時(shí)代，民心很重要，服務(wù)最關(guān)鍵，不要醉心于時(shí)不時(shí)地放點(diǎn)煙霧彈，請(qǐng)把自身的工作做扎實(shí)、做到位，這是最重要的。

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