新華社法國斯特拉斯堡11月24日電 歐洲議會(huì)24日批準(zhǔn)一項(xiàng)旨在加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)及電話用戶權(quán)益保護(hù)、增加歐盟電信運(yùn)營商之間競爭的改革方案。

確保網(wǎng)絡(luò)使用自由、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人資料以及增加電信運(yùn)營商之間的競爭是這一方案的三大主題。在確保網(wǎng)絡(luò)使用自由方面，新方案規(guī)定個(gè)人網(wǎng)絡(luò)用戶的互聯(lián)網(wǎng)不得被無故切斷，只有經(jīng)過“公平、公正的法律程序”之后才能限制他人的互聯(lián)網(wǎng)接入。新方案還強(qiáng)調(diào)要加大對(duì)垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)犯罪和濫用版權(quán)等的打擊力度。

此外，新方案還詳細(xì)規(guī)定了一系列保護(hù)電信消費(fèi)者的措施。例如，用戶可以在一個(gè)工作日內(nèi)完成固話或手機(jī)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，用戶可以選擇簽署不超過一年或兩年的合約，以及電信運(yùn)營商必須提供透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系等。