從目前的中國電信、中國移動、中國聯(lián)通這3家全業(yè)務電信運營商來看,中國的電信市場仍然是不成熟的市場,之所有說電信市場不成熟并不在于我國電信運營市場構成格局上?! ≡谶^去的10幾年是我國電信改革最有成效的重要時期。此間,我們看到了幾大電信運營商在改革中誕生,又在改革發(fā)展中走向重組的不平凡的道路。
從目前的中國電信、中國移動、中國聯(lián)通這3家全業(yè)務電信運營商來看,中國的電信市場仍然是不成熟的市場,之所有說電信市場不成熟并不在于我國電信運營市場構成格局上,主要是3大電信運營商不能完全按照自己的意志行事,更多的會受到外來的壓力和影響,迫使企業(yè)不得不放棄或停滯其新業(yè)務的發(fā)展,這恐怕是最要命的。作為全業(yè)務電信運營商,理想的狀態(tài)是應無任何阻礙地去發(fā)展我國的固話、寬帶、移動通信等業(yè)務,但由于歷史或政策的原因,我國的電信運營商還不能毫無顧忌地去發(fā)展,彼此的電信資源還不能完全做到整合、共享、共生,以致影響了我國電信市場走向良性的發(fā)展。
大家知道,中國的電信運營市場不是由真正的市場競爭所能決定的,而是由政府來掌控,更多的自主權恐怕不在于企業(yè),而在于政府手里。政府才是市場運營的決策者,始終扮演著決策者與裁判員的雙重角色,之所以這樣無不與我國電信運營商的特殊屬性(國有特大型企業(yè))有著極為密切的關系。政府要遠離市場的唯一方式是應進一步規(guī)范市場競爭法則,構建有效的法律法規(guī),以此激勵和約束企業(yè)遵循市場競爭法則開展健康的市場經(jīng)營活動。最要命的是討論了近30年的我國電信法至今還尚未頒布,仍處在難產中。實際上,電信企業(yè)在無序環(huán)境下的競爭必將存在這樣那樣的問題,而問題的不斷積累、激化、升級,使電信企業(yè)發(fā)展陷入了不同程度的困局,最后還得由政府去面對、出面解決。比如說,2004年底,對幾大電信運營商老總位置的互換就是很好的例證。如果能有一部電信大法來規(guī)范電信市場,管理電信市場,開展有效的競爭,在競爭中使企業(yè)不斷得到發(fā)展和鍛煉,不僅企業(yè)受益,想必政府亦會更輕松一些。
在全業(yè)務電信運營時代,電信運營商要利用好現(xiàn)有政策,把固定電話、寬帶、移動通信有效結合在一起,不斷提升業(yè)務和產品的核心競爭力,因此,需要我們深入研究電信市場,研究電信產品,因此要對電信產品進行細化,吸引客戶的認同和認購。而電信資費不僅是最敏感的,而且涉及到各個方面的問題很多,這亦是最有市場消費導向的“殺傷”武器。作為全業(yè)務電信運營商,一定要加強交流和學習,特別是身為主導電信運營商的中國電信更要積極向中國移動、中國聯(lián)通去學習,學習他們在移動通信運營手段和經(jīng)營管理上積累的許多豐富的經(jīng)驗,結合電信本身的業(yè)務特點,不斷使之得到進一步的融合,以此形成鮮明的核心競爭力,進而發(fā)揮自己在電信領域領先的產業(yè)發(fā)展的推動作用。
所以說,電信市場問題還是應交給市場來解決,政府不應過多的去干預干涉企業(yè)的經(jīng)營活動,要相信這些有實力的企業(yè)有能力做得更好。試想,企業(yè)時常受到外來的種種干擾、阻力、影響等則會使其左右不前,迷失方向,進而挫敗企業(yè)的銳氣,也就談不上開拓進取了。