北京時間3月11日消息,據(jù)國外媒體報道,去年,Palm使出渾身解數(shù)試圖振興其智能手機業(yè)務(wù):更換新CEO、推出新款智能手機Pre、改進(jìn)操作系統(tǒng)。實際上,Palm正在重蹈上世紀(jì)九十年代Palm Pilot覆轍。Palm需要明白偉大的技術(shù)和杰出的領(lǐng)導(dǎo)并不是保證成功的殺手锏。
數(shù)位分析師稱,Palm在未來一、兩年內(nèi)無法繼續(xù)成為獨立的手機廠商。目前扼制蘋果iPhone和RIM黑莓手機的發(fā)展勢頭已為時過晚,更別說阻止谷歌Android平臺的發(fā)展勢頭了。
Palm發(fā)言人德里克·梅恩斯(Derick Mains)稱,公司對此不予評論。
智能手機因其多用功能已吸引大量消費者。據(jù)市場分析機構(gòu)Forrester Research表示,去年有六分之一的美國成年人擁有一部智能手機。但Palm這位早期手持計算設(shè)備的先驅(qū)卻落伍,在2009年1月舉辦的國際消費電子展(CES)上才開始真正反擊,發(fā)布時尚觸控屏Pre智能手機和webOS操作系統(tǒng)。
Palm時任CEO艾德·克里甘(Ed Colligan)當(dāng)時表示,新產(chǎn)品在某種程度上標(biāo)志著Palm重生,但事情進(jìn)展并不象Palm想象的那樣順利。去年6月,Palm通過運營商Sprint Nextel發(fā)布Pre智能手機,11月份發(fā)布價格低廉的Pixi手機。今年1月,Verizon開始發(fā)售升級后的Pre和Pixi手機,AT&T計劃今年晚些時候推webOS手機。
盡管Palm四面撒網(wǎng),產(chǎn)品也獲得好評,但消費者并不認(rèn)可Palm產(chǎn)品。截至8月28日的季度中,Palm發(fā)售81萬部手機,在接下來的季度中,手機銷量下滑至57.3萬部。Palm預(yù)計截至3月18日的最新季度財報前景并不明朗,并援引手機銷量下滑下調(diào)預(yù)期。
自Pre手機上市以來,投資者心灰意冷,致使Palm股價縮水一半以上。同期,蘋果股價上漲近50%,達(dá)到歷史最高點,而RIM股價則下跌11%。
Palm面臨的最大問題是,如何在蘋果和RIM主導(dǎo)的智能手機市場上獨樹一幟,脫穎而出?許多分析師認(rèn)為,Palm最近推出的產(chǎn)品確實不錯,但并沒有讓潛在客戶認(rèn)識到這一點。
Palm在最近季度中斥資7410萬美元用于銷售和營銷,營銷預(yù)算同比增長64%。Verizon和Sprint也曾為Pre和Pixi手機做廣告,但因并不是獨家代理,積極性也不太高。
德意志銀行分析師喬納森·戈德博格(Jonathan Goldberg)說,對Palm而言,如果希望與用戶建立聯(lián)系,營銷活動至少要持續(xù)數(shù)個季度。
象摩托羅拉之類的大型手機廠商可以通過廣告戰(zhàn)振興手機業(yè)務(wù),但Palm要比主要競爭對手弱小得多,一個季度銷售的手機銷量只是蘋果不足一周的銷量。上季度RIM的營銷管理費用是Palm的6倍。
Palm擁有一位設(shè)計蘋果的CEO
就在Pre發(fā)布前夕,喬恩·魯賓斯坦(Jon Rubinstei)接替克里甘任CEO。魯賓斯坦在蘋果振興期間就職10年。他于1997年加盟蘋果,是推出色彩明麗的iMac機和iPod的關(guān)鍵人物。他于2007年將加盟Palm,任執(zhí)行主席。
投行Canaccord Adams分析師彼得·米色克(Peter Misek)說,在競爭激烈的智能手機市場,僅僅有出色的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的。他說:“在智能手機市場獲得成功,需要分發(fā)渠道、需要現(xiàn)金、需要運氣,需要很多因素。如果缺少這些因素,成功的幾率就很低。”
一名Palm前CEO兼董事唐娜·杜賓斯基(Donna Dubinsky)稱,在智能手機市場獲得成功還需要時間。過去Palm將大量時間浪費在公司重組上。
杜賓斯基和杰夫·霍金斯(Jeff Hawkins)于1992年創(chuàng)建Palm,1995年被調(diào)制解調(diào)器廠商Robotics收購,Robotics于1997年被3Com收購。2000年,Palm剝離為一家獨立的公司。杜賓斯基和霍金斯于1998年離開Palm公司,創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)公司Handspring,生產(chǎn)早期的智能手機。2003年,Palm收購Handspring,將PalmOS手持計算軟件公司PalmSource剝離為一家獨立上市公司。2005年,PalmSource被日本Access收購。
杜賓斯基說,所有的重組活動都消耗并分散產(chǎn)品開發(fā)的主要資源和注意力。她稱公司剝離PalmOS是一個重大戰(zhàn)略錯誤。杜賓斯基在寫給美聯(lián)社的電子郵件中稱:“RIM、蘋果和Palm都已經(jīng)證明,為完善用戶體驗,智能手機需要高度整合硬件和軟件開發(fā),當(dāng)Palm無法推進(jìn)操作系統(tǒng)發(fā)展時,必須創(chuàng)建一款新操作系統(tǒng)。”
Palm將走向何方?
米色克認(rèn)為Palm還可以繼續(xù)花費現(xiàn)金,在一、兩年內(nèi)將手中的5.9億美元現(xiàn)金消耗殆盡;也可以保留現(xiàn)金,等待被別的公司收購。
投行考夫曼兄弟分析師肖·吳(Shaw Wu)認(rèn)為,未來一年P(guān)alm可能被摩托羅拉或戴爾收購,獲得自家智能手機軟件。吳認(rèn)為,Palm最好的資產(chǎn)是其知識產(chǎn)權(quán),擁有蘋果起訴宏達(dá)電侵權(quán)的觸控屏技術(shù)專利。吳認(rèn)為智能手機市場與PC市場極其相似,早期競爭者如云,但最終只有少數(shù)公司勝出,有更多公司成為輸家。預(yù)計Palm將是眾多輸家之一。