7月26日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，雖然蘋果的iPhone 4手機(jī)剛剛在美國(guó)因?yàn)樾盘?hào)接收問題經(jīng)歷了一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)，但它在韓國(guó)卻面臨著另一場(chǎng)不同的騷亂。

蘋果原本計(jì)劃本周在韓國(guó)推出iPhone 4，但在7月16日舉辦的iPhone 4新聞發(fā)布會(huì)上，蘋果首席執(zhí)行官喬布斯在回應(yīng)iPhone 4天線門之后同時(shí)還宣布，公司將在除韓國(guó)之外的其他17個(gè)國(guó)家繼續(xù)執(zhí)行原定的推廣計(jì)劃。消息發(fā)布之后，立即引起韓國(guó)市場(chǎng)的極度不安。

喬布斯在新聞發(fā)布會(huì)上表示，雖然iPhone 4的通話中斷率確實(shí)比以前版本的iPhone要稍高一些，但公司將按原定計(jì)劃于7月30日在除韓國(guó)之外的其他17個(gè)國(guó)家進(jìn)行發(fā)布。他解釋說：“我們還要再花一點(diǎn)時(shí)間才能獲得韓國(guó)政府的批準(zhǔn)。”

這個(gè)消息似乎讓iPhone的韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商KT公司大吃一驚，因?yàn)樗恢睉{借iPhone與市場(chǎng)領(lǐng)袖SK電信爭(zhēng)奪市場(chǎng)。自從去年11月推出iPhone 3GS以來，KT已經(jīng)售出了80萬部iPhone。韓國(guó)手機(jī)市場(chǎng)年銷量大約為2千萬部。另外，韓國(guó)政府官員也對(duì)喬布斯的解釋感到不安，他們?nèi)ツ隇榱藦U除非關(guān)稅貿(mào)易避壘可謂費(fèi)盡了千辛萬苦，目的就是為了引進(jìn)國(guó)外手機(jī)品牌。韓國(guó)電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)上周表示，蘋果和KT都還沒有提交iPhone 4的審批申請(qǐng)。

韓國(guó)媒體和網(wǎng)媒作者對(duì)蘋果和喬布斯也感到不滿，他們認(rèn)為喬布斯推遲在韓國(guó)發(fā)布iPhone 4尤其是晚于其他市場(chǎng)推出而給出的理由不夠充分。其中有家報(bào)紙甚至打出了《喬布斯是個(gè)大騙子》的標(biāo)題。

喬布斯宣布消息后僅過了幾個(gè)小時(shí)，KT移動(dòng)分公司的首席執(zhí)行官Pyo Hyun-mung就在Twitter網(wǎng)站上發(fā)布了一則消息稱，原定于7月30日發(fā)布iPhone 4的計(jì)劃沒有發(fā)生變化，公司不久還將發(fā)布正式聲明。但是它在7月18日發(fā)布聲明的時(shí)候卻說：“由于還要花更長(zhǎng)的時(shí)間來為監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審批做準(zhǔn)備，KT只能將iPhone 4推遲幾個(gè)月發(fā)布。”

業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，iPhone 4推遲在韓國(guó)推出可能不會(huì)對(duì)它最終進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)后的銷售前景造成影響。 業(yè)內(nèi)盛傳兩家公司仍在就新一代iPhone手機(jī)的具體合同條款進(jìn)行談判。

首爾投資公司Eugene Securities的分析師Kim Dong-jun說：“我們也不知道iPhone 4的韓國(guó)發(fā)布計(jì)劃為什么會(huì)被推遲，但是有一點(diǎn)是肯定的，那就是KT在銷售iPhone上做得很好，它希望從銷售iPhone 4上面獲得更多的利潤(rùn)。 雙方一定在就產(chǎn)品的充足供應(yīng)問題進(jìn)行談判。”

在亞太地區(qū)，iPhone 4將于下周五進(jìn)入澳大利亞、香港、新西蘭和新加坡等市場(chǎng)。 加拿大和12個(gè)歐洲國(guó)家也將開始銷售。 這款手機(jī)已于上個(gè)月率先在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)和日本進(jìn)行銷售。

韓國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一直被兩大本地廠商即三星電子和LG電子所把持，這次iPhone 4在韓國(guó)的發(fā)布計(jì)劃推遲將為其他廠商提供搶占市場(chǎng)的良機(jī)。

三星以50%的市場(chǎng)份額稱霸韓國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，它在一個(gè)月前推出了首款在功能上堪比iPhone的手機(jī)產(chǎn)品。 那款名為Galaxy S的智能手機(jī)采用了谷歌Android操作系統(tǒng)，三星在正式發(fā)布它之前進(jìn)行了大量的宣傳，據(jù)說到現(xiàn)在為止它的總銷量已經(jīng)超過50萬部。 Galaxy手機(jī)的獨(dú)家經(jīng)銷商SK電信也吹噓說，Galaxy手機(jī)在企業(yè)市場(chǎng)賣得很好，它甚至聯(lián)合韓國(guó)文化部聘請(qǐng)韓國(guó)時(shí)裝模特對(duì)那款手機(jī)進(jìn)行了宣傳。

LG電子計(jì)劃在未來幾周再推出幾款基于Android平臺(tái)的智能手機(jī)。

蘋果韓國(guó)發(fā)言人Steve Park對(duì)此未予置評(píng)，也沒有透露更多關(guān)于推遲在韓國(guó)發(fā)布iPhone 4的原因。 KT發(fā)言人對(duì)此未予置評(píng)。

韓國(guó)消費(fèi)者權(quán)益機(jī)構(gòu)周三發(fā)布了一份報(bào)告對(duì)蘋果提出指責(zé)，報(bào)告對(duì)蘋果的服務(wù)政策提出了嚴(yán)厲批評(píng)。 它說，自從iPhone 3GS上市以來，它已經(jīng)接到大約900份投訴，其中有567個(gè)投訴與售后服務(wù)有關(guān)。

業(yè)內(nèi)人士人士稱，蘋果在過去10天里倍受指責(zé)的部分原因是它決定推遲在韓國(guó)發(fā)布iPhone 4有損韓國(guó)作為高科技領(lǐng)袖的國(guó)家形象。韓國(guó)政府在10年前就建設(shè)了全國(guó)性寬帶網(wǎng)絡(luò)，韓國(guó)有許多領(lǐng)先的硬件廠商，它還擁有一個(gè)蓬勃發(fā)展的電腦游戲市場(chǎng)和技術(shù)素養(yǎng)很高的消費(fèi)者群體。但iPhone在9個(gè)月前登陸韓國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，韓國(guó)媒體就發(fā)出了“iPhone休克”的不滿呼聲，因?yàn)樗鼈冋J(rèn)為韓國(guó)消費(fèi)者和廠商在智能手機(jī)發(fā)展趨勢(shì)上落到了其他國(guó)家的后面。

蘋果并非唯一一家令韓國(guó)消費(fèi)者感到失望的公司。 微軟韓國(guó)分公司上周宣布，公司今年可能不會(huì)在韓國(guó)發(fā)布最新手機(jī)操作系統(tǒng)即Windows Phone 7。 三星已經(jīng)面向歐洲市場(chǎng)發(fā)布了首款基于它自己的Bada操作系統(tǒng)的智能手機(jī)，而韓國(guó)消費(fèi)者要等到今年晚些時(shí)候才能買到那款產(chǎn)品。