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分析師稱塞班用戶體驗(yàn)差或難逃沉沒厄運(yùn)

時(shí)間：2010-07-15 07:21:00

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[導(dǎo)讀]導(dǎo)讀：市場研究公司Gartner知名分析師尼克·瓊斯(Nick Jones)日前發(fā)表博文稱，快速縮減的市場份額威脅到了Symbian(塞班)的生存，為了提高競爭力，Symbian急需研發(fā)新的用戶界面，以便向用戶提供新的體驗(yàn)。以下為

導(dǎo)讀：市場研究公司Gartner知名分析師尼克·瓊斯(Nick Jones)日前發(fā)表博文稱，快速縮減的市場份額威脅到了Symbian(塞班)的生存，為了提高競爭力，Symbian急需研發(fā)新的用戶界面，以便向用戶提供新的體驗(yàn)。

以下為文章主要內(nèi)容：

Symbian只是在重?cái)[泰坦尼克號甲板上的躺椅，而無法避免沉沒的厄運(yùn)？

我剛剛更新了關(guān)于未來智能手機(jī)市場份額的幻燈片，其中的內(nèi)容將使Symbian的粉絲感到沮喪，因?yàn)镾ymbian市場份額流失的速度正在加快。我們最新的預(yù)期將在本月底公布，但我估計(jì)到時(shí)不會有人對公布的數(shù)據(jù)感到驚訝。這不是說Symbian在未來幾年就將失去其作為主導(dǎo)平臺的地位，而是說市場競爭激烈，特別是Android的追趕十分迅速。

市場份額是Symbian面臨的一個(gè)存在性威脅，因?yàn)樗{到了該平臺的生存。Symbian丟失市場份額的主要原因是，其提供的用戶體驗(yàn)難以同蘋果或Android競爭。從我獲得的信息看，Symbian 3似乎作了一些改進(jìn)，但沒有徹底解決問題。因此，如果拙劣的用戶界面威脅到了Symbian本身的生存，那Symbian基金會就應(yīng)該為此憂心忡忡了吧？錯(cuò)了，我剛剛看了基金會的網(wǎng)頁、關(guān)于路線圖的一些博客和有關(guān)未來發(fā)布產(chǎn)品的一些文章，我發(fā)現(xiàn)，研發(fā)人員把太多的精力放在了無關(guān)緊要的東西上。例如：Symbian的音頻軟件包、WIFi、對“開放云計(jì)算宣言”的支持、經(jīng)官方認(rèn)證的中國Symbian開發(fā)合作計(jì)劃、更好的多任務(wù)執(zhí)行功能、個(gè)性化多重主頁界面、可外接電視的高清晰度多媒體接口、更好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)間支持、更好的內(nèi)部結(jié)構(gòu)等等。

我要說的是，忘了美觀的結(jié)構(gòu)、忘了更好的多重任務(wù)執(zhí)行功能、忘了中國的開發(fā)人員、忘了新產(chǎn)品發(fā)布日程(2011年之前不會發(fā)布能夠提供新用戶體驗(yàn)的S4設(shè)備)，因?yàn)檫@些東西都不重要。如果人們不購買手機(jī)，那他們永遠(yuǎn)不會用到這些功能?，F(xiàn)在的形勢很嚴(yán)峻，如果開發(fā)人員不把精力投入到與新用戶界面直接相關(guān)的工作，那他們就是在浪費(fèi)時(shí)間。S4用戶界面是一個(gè)“把賭注壓在平臺上”的項(xiàng)目。

對于任何一個(gè)組織來說，把生存寄望于一個(gè)項(xiàng)目是非常危險(xiǎn)的做法，特別是當(dāng)它們在該領(lǐng)域的業(yè)績不突出的時(shí)候。我覺得基金會需要一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃，以防計(jì)劃中的S4界面不夠新穎或不夠好?；蛟S他們可以指派一些開發(fā)人員啟動幾個(gè)不討好的項(xiàng)目，為S4研發(fā)新的、具有競爭力的用戶界面，或者可以開展一次獎(jiǎng)金為100萬美元的競賽，鼓勵(lì)開發(fā)人員大膽創(chuàng)新，研發(fā)全新的Symbian用戶界面。

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