北京時間9月13日《商業(yè)周刊》文章指出，諾基亞9月10日任命斯蒂芬埃洛普（Stephen Elop）為公司新任總裁兼首席執(zhí)行官，這項任命自9月21日生效。埃洛普之前在微軟擔(dān)任高管職務(wù)，他接替的康培凱（Olli-Pekka Kallasvuo）為諾基亞工作了30年的時間，從2006年開始擔(dān)任首席執(zhí)行官。早在幾個月前，市場就傳出諾基亞打算從公司外部尋找一位新領(lǐng)導(dǎo)的消息?，F(xiàn)在看來，那個消息是真實的，這也是諾基亞首次任命公司以外的人擔(dān)任首席執(zhí)行官。康培凱離開了諾基亞和董事會，分手費大約為584萬美元。

筆者之前說過，諾基亞是一家希望向軟件和服務(wù)公司轉(zhuǎn)型的硬件廠商。 它這次任命埃洛普擔(dān)任新任首席執(zhí)行官進一步說明了公司向軟件和服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型的決心。 為什么這么說呢？ 因為在加盟諾基亞之前，埃洛普在微軟領(lǐng)導(dǎo)商業(yè)分公司，負責(zé)Office和SharePoint等產(chǎn)品。 再往前，他曾在Juniper Networks擔(dān)任首席運營官。埃洛普最初創(chuàng)建了Macromedia并擔(dān)任公司總裁兼首席執(zhí)行官，一直到他的公司被Adobe收購。 換句話說，埃洛普是一位側(cè)重于軟件和服務(wù)領(lǐng)域的人才，正是諾基亞需要的人才。諾基亞希望埃洛普能領(lǐng)導(dǎo)公司完成向軟件和服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。

但是我并不認為諾基亞的計劃就是正確的。 要想實現(xiàn)它的轉(zhuǎn)型大計，諾基亞還有很多的工作要做。 與此同時，隨著諾基亞的戰(zhàn)略慢慢成形，高端智能手機市場也在快速發(fā)展變化。高端智能手機市場的利潤率通常比較高，因此競爭也更加激烈。 例如，等諾基亞在今年晚些時候推出MeeGo的時候，埃洛普領(lǐng)導(dǎo)的諾基亞將要面對的競爭對手肯定會很多，而且那些產(chǎn)品已經(jīng)在過去的三四年里發(fā)展成熟。在快速發(fā)展的智能手機市場，變化是永恒的趨勢。

迎頭趕上的機會

我認為諾基亞的董事會也抱著類似的想法，即在康培凱的領(lǐng)導(dǎo)下，公司肯定要花更長的時間來實現(xiàn)軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。 確實，諾基亞銷售的手機數(shù)量總是比其他廠商要多一些，但是那些手機的平均售價只有60美元左右。相比之下，蘋果手機的平均售價大約是這一數(shù)據(jù)的60倍，因此雖然蘋果手機的銷量不如諾基亞多，但它的收益卻優(yōu)于諾基亞。另外，蘋果還可以通過它圍繞iPhone建立的富生態(tài)系統(tǒng)和應(yīng)用商店來獲利。

諾基亞董事會認清了公司面臨的挑戰(zhàn)。 這一點也可以從諾基亞最新季度財報中輕松看出來。 雖然船大難掉頭，但是董事會賦予了埃洛普變通的權(quán)利，允許他在與蘋果和谷歌的競爭過程中逐步推進軟件和服務(wù)戰(zhàn)略。 諾基亞還有時間轉(zhuǎn)型，但是在智能手機市場，以前從未出現(xiàn)過落后的公司能夠重新趕超競爭對手的先例。 只有摩托羅拉可能是個例外，它已經(jīng)全面接納了Android并將發(fā)展前途完全押在它上面。筆者之前曾建議諾基亞也這么做。

埃洛普能否帶領(lǐng)諾基亞卷土重來呢？ 這確實很難說，但是如果諾基亞下定決心向軟件和服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型，至少埃洛普的加盟能夠提高它轉(zhuǎn)型的勝算。