北京時間12月24日早間消息，Skype CEO托尼·貝茨(Tony Bates)在該公司官網(wǎng)的一個公開視頻中表示，正在考慮向受大規(guī)模宕機事件影響的用戶提供通話點數(shù)補償。

“我們知道這一事件對很多用戶造成了嚴重的影響，我們?yōu)榇肃嵵乇硎镜狼福?rdquo;貝茨稱，他還表示，很多客戶反饋他們每天都將Skype服務用于商業(yè)或個人用途。

貝茨表示，目前已有1650萬用戶能夠登陸Skype服務上線，大約占所有用戶的80%。

Skype正在努力恢復核心服務文字即時聊天和在線語音與視頻通話功能。為了維持這些功能的穩(wěn)定，Skype將資源從離線即時信息和多人視頻通話服務中抽調(diào)出來。

從美國時間本周三9點開始，由于部分Windows客戶端出錯，大量Skype“超級節(jié)點”出現(xiàn)故障，導致出現(xiàn)全球范圍內(nèi)的宕機事故。