北京時(shí)間1月11日晚間消息，挪威iPhone手機(jī)用戶萊妮·克里斯汀·羅維克(Leni Kristin Lvvik)近日表示，她的iPhone出現(xiàn)故障后，蘋果卻拒絕負(fù)責(zé)維修。

去年10月，羅維克購(gòu)買了一部iPhone 4手機(jī)。兩個(gè)多月后，iPhone出現(xiàn)了故障，而蘋果卻拒絕為她修理，理由是在溫度過低的條件下使用了iPhone。

根據(jù)蘋果的規(guī)定，iPhone的使用溫度在0攝氏度至35攝氏度之間。而羅維克當(dāng)時(shí)開著汽車，將iPhone與汽車音響相連。當(dāng)時(shí)的室外溫度是零下12攝氏度，蘋果以此為理由拒絕為羅維克修理。

而羅維克稱，盡管當(dāng)時(shí)室外溫度為零下12攝氏度，但估計(jì)汽車內(nèi)部的溫度高達(dá)零上20度。目前，蘋果尚未對(duì)此發(fā)表評(píng)論。