北京時間2月22日消息，據國外媒體報道，諾基亞前用戶界面及服務設計總監(jiān)亞當·格林菲爾德（Adam Greenfield）日前批評諾基亞與微軟的合作項目，指出諾基亞設計存在缺陷，公司決策層領導缺少品味。

諾基亞與微軟手機平臺的合作項目引發(fā)業(yè)界爭論。這些分析大部分來自于諾基亞公司之外，但格林菲爾德代表了少數來自諾基亞內部的聲音。

格林菲爾德于2010年從諾基亞離職后在紐約創(chuàng)建了自己的設計公司。他日前在個人博客上發(fā)表文章分析諾基亞目前所面臨的問題。他指出諾基亞一直以來注重規(guī)模發(fā)展，其文化被技術工程師們所主導，但工程師并不理解當前社會的發(fā)展方向。公司目前還失去了發(fā)展的動力。

格林菲爾德在博文中指出，“諾基亞花費了許多時間以及大量的資金在一項名為NFC的技術上。NFC并沒有改變用戶每日交流互動的方式。NFC從本質上與RFID沒有太大區(qū)別，都是基于地理位置相近的兩個物體之間的信號傳輸。當我加盟諾基亞時，公司員工對NFC技術非常驕傲，認為這一技術可以實現手機付費交易。我當時認為這項技術非常便捷，而且將會改變我們將來的交易方式。但諾基亞并沒有使這一技術成為現實。當我拿著NFC手機去自動販賣機買東西時，交易并沒有立即完成。而是需要我繼續(xù)發(fā)送‘Y’信息回復系統以完成這一交易。這一購買經歷非常繁瑣也毫無樂趣可言，這種付費方式事實上并沒有為用戶提供便利。”

分析稱這一問題存在于很多技術公司，因為設計與純技術相比很難被量化。設計可能會讓功能正常運行，但運行是否有效又是另一方面。格林菲爾德指出，“諾基亞決策層的領導都缺少品位。”格林菲爾德指出這對于具有獨特風格及創(chuàng)新設計文化的諾基亞來說是具有諷刺意味的。

諾基亞前用戶界面及服務設計總監(jiān)亞當·格林菲爾德

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