北京時間7月11日下午消息（張月紅）短短幾周，Telenor挪威公司已經(jīng)遭遇了三次網(wǎng)絡(luò)中斷事故，讓用戶大失所望。

在7月9日最新的一次事故中，挪威西部城市Sogn og Fjordane的很多2G、650互聯(lián)網(wǎng)用戶等待了九個小時才恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)使用。

Telenor新聞發(fā)言人Atle Lessum表示，故障原因在于網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)的一個錯誤的故障卡，故障開始時間約為9日的早上5:30。

他說：“簡單地說，使用2G網(wǎng)絡(luò)的用戶，特別是老款手機(jī)的用戶感覺到覆蓋范圍明顯下降，2G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)重疊了，用戶需要撥打數(shù)次才能打通。”

Lessum稱，周六的網(wǎng)絡(luò)故障和6月的那兩起主要故障不能相提并論，他說：“我非常理解人們在需要連接時卻遇到失敗的感受，這是一起偶然出現(xiàn)的錯誤，另外，自從我們之前經(jīng)歷了重大失誤后，人們過于關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)問題了。”

在技術(shù)人員安裝了一張新的卡以后，周六的網(wǎng)絡(luò)故障于下午2:40分修復(fù)。

6月9日上午11點，Telenor挪威公司由于軟件升級引發(fā)故障，移動寬帶服務(wù)的服務(wù)器重啟，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)的大面積中斷，故障于6月11日晚上修復(fù)。

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