喬布斯退隱之后 蘋(píng)果產(chǎn)品未來(lái)維系設(shè)計(jì)師艾維[圖]
導(dǎo)語(yǔ):國(guó)外媒體8月26日發(fā)表評(píng)論文章,表示在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)辭去CEO職務(wù)后,蘋(píng)果工業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人喬納森·艾維(Jonathan Ive)將承擔(dān)起公司未來(lái)技術(shù)規(guī)劃的重任。艾維有有著豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和構(gòu)想,但新任CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)會(huì)關(guān)注公司運(yùn)營(yíng),他對(duì)研發(fā)投入的態(tài)度將影響公司未來(lái)的產(chǎn)品發(fā)展。
以下為文章全文:
在喬布斯本周辭去蘋(píng)果CEO一職后,蘋(píng)果失去了對(duì)公司技術(shù)構(gòu)想傾注全力的靈魂人物,而作為首席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的艾維將由此承受壓力。
工業(yè)設(shè)計(jì)公司Ecco Design Inc。的負(fù)責(zé)人陳秉鵬(Eric Chan)表示,新任CEO蒂姆出身于運(yùn)營(yíng)背景,而喬納森則一直是喬布斯在蘋(píng)果內(nèi)部最為倚重的技術(shù)創(chuàng)新臂膀。喬納森負(fù)責(zé)蘋(píng)果創(chuàng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),這其中就包括廣受歡迎的iMac、iPod、iPhone和iPad。
陳秉鵬說(shuō),喬納森與喬布斯之間有化學(xué)反應(yīng)。他們互相信任,對(duì)質(zhì)量精益求精,他們互相激勵(lì)。
蘋(píng)果現(xiàn)在希望向世人證明,即便喬布斯不再擔(dān)任CEO,公司仍能開(kāi)發(fā)出成功的產(chǎn)品。艾維從喬布斯對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)和審美的苛求中汲取靈感,而庫(kù)克此前在COO任上卻不用證明他的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
蘋(píng)果前任首席設(shè)計(jì)師、艾維前上司羅伯特·布倫納(Robert Brunner)表示,蘋(píng)果的偉大之處很大程度上在于喬布斯對(duì)設(shè)計(jì)的重視,他愿意大量投資于產(chǎn)品設(shè)計(jì),而這種投資力度在多數(shù)其他公司看來(lái)是相當(dāng)瘋狂的。蘋(píng)果無(wú)疑是崇尚設(shè)計(jì)的最佳場(chǎng)所,但在喬布斯卸任之后,蒂姆會(huì)依然同樣重視設(shè)計(jì)嗎?
無(wú)需證明
自從艾維1990年代末期加入蘋(píng)果以來(lái),喬布斯與艾維就保持著密切的合作關(guān)系。
通常的場(chǎng)景是,喬布斯或蘋(píng)果的工程師產(chǎn)生了產(chǎn)品概念構(gòu)想,然后喬布斯就交由艾維負(fù)責(zé)生產(chǎn)出各種產(chǎn)品原型,將構(gòu)想轉(zhuǎn)化成實(shí)際的產(chǎn)品。在1997年重返蘋(píng)果后,喬布斯就經(jīng)常出現(xiàn)在艾維設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的辦公室。
一旦喬布斯作出了決定,艾維就負(fù)責(zé)痛苦的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,直至新品推出。每個(gè)過(guò)程都有所不同,例如設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為了完善iMac糖果顏色的外殼設(shè)計(jì),曾專(zhuān)門(mén)到糖果店現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩等等。不過(guò),艾維負(fù)責(zé)研發(fā)出的產(chǎn)品具有共同的特點(diǎn),那就是功能強(qiáng)大、高度可靠,而且與蘋(píng)果軟件密切結(jié)合。
布倫納表示,如果喬布斯選擇完全退出蘋(píng)果,那么艾維就可能也會(huì)離開(kāi)蘋(píng)果。喬納森在蘋(píng)果無(wú)需證明其他方面的才能,他已經(jīng)為公司創(chuàng)造了大量的價(jià)值。蘋(píng)果發(fā)言人史蒂夫·道林(Steve Dowling)拒絕對(duì)艾維的計(jì)劃發(fā)表評(píng)論。他說(shuō),公司沒(méi)有任何人事變動(dòng)消息需要宣布。
艾維在英國(guó)兩次獲得學(xué)生設(shè)計(jì)獎(jiǎng),展現(xiàn)出設(shè)計(jì)方面的天賦,隨后他在1980年代進(jìn)入諾桑比亞大學(xué)就讀。艾維為人低調(diào),不喜歡受到關(guān)注,但他與喬布斯有著共同的理念,希望創(chuàng)造出時(shí)尚的產(chǎn)品。艾維在2006年發(fā)表演講時(shí)表示,他的目標(biāo)并不是尋求自我表現(xiàn),而是希望產(chǎn)品完全沒(méi)有設(shè)計(jì)的痕跡,而要擺脫設(shè)計(jì)痕跡是相當(dāng)困難的。
艾維的大學(xué)校友克萊夫·格里耶(Clive Grinyer)表示,艾維在大學(xué)里就崇尚完美的設(shè)計(jì)。格里耶回憶起曾經(jīng)到訪(fǎng)艾維的宿舍,發(fā)現(xiàn)屋里放滿(mǎn)了同一產(chǎn)品的上百種泡沫模型,而每一個(gè)模型都足以成為最終產(chǎn)品。格里耶稱(chēng),在我看來(lái),每個(gè)模型都精美絕倫。但艾維并不滿(mǎn)足,他希望將產(chǎn)品設(shè)計(jì)做到極致。
追逐夢(mèng)想
艾維在加入蘋(píng)果之前從事的是潔具設(shè)計(jì)工作,他向客戶(hù)出售設(shè)計(jì)服務(wù),但他將概念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的想法卻屢屢遭到客戶(hù)拒絕,艾維厭倦了這種生活。蘋(píng)果前設(shè)計(jì)師托馬斯·邁耶霍夫(Thomas Meyerhoffer)表示,在艾維1996年開(kāi)始負(fù)責(zé)蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),當(dāng)時(shí)的蘋(píng)果舉步為艱,艾維需要花費(fèi)大量的精力來(lái)說(shuō)服高管層給予資源支持。
不過(guò)當(dāng)喬布斯1997年重新執(zhí)掌蘋(píng)果后,這一切都發(fā)生了變化。喬布斯希望即將發(fā)布的iMac能夠一炮打響。為了確保這一目標(biāo),喬布斯批準(zhǔn)了艾維的計(jì)劃,讓該產(chǎn)品使用糖果顏色的透明塑料外殼。艾維的這一計(jì)劃將會(huì)增加大量成本,而當(dāng)時(shí)個(gè)人電腦的售價(jià)卻在快速下降。
隨后,艾維設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在蘋(píng)果的地位已經(jīng)不可動(dòng)搖,他們的實(shí)驗(yàn)室位于公司總部Infinite Loop園區(qū)的深處,實(shí)驗(yàn)室里擺滿(mǎn)了價(jià)格昂貴的成型設(shè)備,設(shè)計(jì)師們?cè)谝魳?lè)環(huán)繞的環(huán)境中工作,而除了公司高管以外,其他員工無(wú)法進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。雖然許多公司都在盡力縮減工業(yè)設(shè)計(jì)成本,但艾維卻擁有充分的空間,可以要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和硬件工程師根據(jù)他的構(gòu)想創(chuàng)造出新的生產(chǎn)技術(shù)。
選擇自己的成功
通常喬布斯與艾維的合作都很順利,如單體設(shè)計(jì)使得蘋(píng)果的筆記本電腦更加輕巧。一些情況下,艾維的團(tuán)隊(duì)無(wú)法完美實(shí)現(xiàn)喬布斯的要求,其中的一個(gè)例子是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將iPhone 4的天線(xiàn)嵌入了手機(jī)面板。但部分消費(fèi)者抱怨稱(chēng),當(dāng)他們以某種姿勢(shì)手拿電話(huà)通話(huà)時(shí),電話(huà)常常會(huì)掉線(xiàn)。這就是蘋(píng)果面臨的“天線(xiàn)門(mén)‘事件。
蘋(píng)果的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了裝飾品設(shè)計(jì)的范疇。邁耶霍夫表示,艾維曾專(zhuān)門(mén)赴亞洲停留數(shù)周,研究金屬折彎設(shè)備的工作原理,由此促生了蘋(píng)果產(chǎn)品的獨(dú)特外形、構(gòu)造以及超薄特性。iPhone等產(chǎn)品的強(qiáng)韌質(zhì)感部分程度上源于艾維對(duì)細(xì)節(jié)的挑剔,要求每個(gè)零件和螺絲都要緊密連接,之間的空隙要做到微乎其微。
與喬布斯類(lèi)似,艾維的個(gè)人生活非常低調(diào),他從小以來(lái)就喜歡歷史。雖然艾維對(duì)產(chǎn)品的熱情絲毫不亞于喬布斯,但外界并不認(rèn)為他是合適的CEO候選人。艾維缺乏運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn),但他在2006年的演講中表示并不為此感到遺憾。艾維稱(chēng),個(gè)人銷(xiāo)售能力帶來(lái)的成就感是非常短暫的,而從真正投入的工作中獲得成就感能夠持續(xù)更長(zhǎng)。
邁耶霍夫表示,目前的問(wèn)題是,新任CEO庫(kù)克是否會(huì)像喬布斯那樣,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為優(yōu)先要?jiǎng)?wù)。
庫(kù)克在蘋(píng)果工作了13年,其中6年都是擔(dān)任COO。他昨天在備忘錄中表示,蘋(píng)果不會(huì)改變。他本人珍惜和尊重蘋(píng)果獨(dú)特的原則和價(jià)值,喬布斯一手創(chuàng)建了獨(dú)特的公司和文化,這些文化將繼續(xù)得到發(fā)揚(yáng),它們已經(jīng)成為蘋(píng)果的基因。
但邁耶霍夫表示,庫(kù)克熱衷于數(shù)據(jù)分析并且是運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家,他可能在iPad或iPhone新品外殼設(shè)計(jì)的投資上錙銖必較。哪怕是一絲微小的變化,蘋(píng)果內(nèi)部的關(guān)系平衡就會(huì)被打破。
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蘋(píng)果工業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人喬納森·艾維(左)與喬布斯(右)