“雇傭蒂姆·庫克是我目前為止做出的最棒的決定。之前我認為我再也找不到任何人,知道的東西跟我一樣多,直到我發(fā)現(xiàn)了蒂姆·庫克。”
——史蒂夫·喬布斯
“運營天才”蒂姆·庫克(Tim Cook)能否接過素有“IT搖滾明星”之稱的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的接力棒,帶領(lǐng)著印有喬布斯鮮明個人印記的蘋果繼續(xù)前進?這幾乎是每個蘋果用戶、投資人心中的最大疑問。
兩人風(fēng)格迥異,不過之前的合作可謂天衣無縫。而且這也并不是庫克第一次挑起蘋果公司的大梁。在2004年、2009年年初和2011年年初,喬布斯曾三次因健康原因?qū)⑻O果托付給時任首席運營長(COO)庫克。此次,庫克終于扶正,此時距他來到蘋果公司已有13年。
對庫克,美國《紐約時報》8月24日援引研究機構(gòu)Forrester Research專長于移動技術(shù)的分析師查爾斯·戈爾文 (Charles Golvin)的話說,鑒于蘋果的下一波產(chǎn)品早已付諸開發(fā)而喬布斯辭任CEO后還將繼續(xù)擔(dān)任蘋果董事長,喬布斯辭職所產(chǎn)生的影響可能要 一年半到兩年后才能感覺出來。他還說,蘋果公司今后最重要的問題是,公司賴以做最終決定的那個人離開后,蘋果的團隊是否還能繼續(xù)有效地團結(jié)協(xié)作。
工作狂人,至今單身
庫克不像喬布斯那樣擅長吸引大眾關(guān)注,但了解他的人說他是一位“運營天才”。正是庫克構(gòu)建了蘋果現(xiàn)有的供應(yīng)鏈體系。他還跟其他人一起把公司轉(zhuǎn)變成當今最有效率的電子產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。
庫克現(xiàn)年50歲,在亞拉巴馬州羅伯茨代爾長大,他1982年獲奧本大學(xué)工業(yè)工程學(xué)士學(xué)位,并于1988年在杜克大學(xué) (Duke University)拿到MBA(工商管理碩士)學(xué)位。庫克曾在IBM工作12年,1994年加入智能電子公司,在那里成為一名運營專家。 庫克1997年跳槽到康柏,出任分管全球原料的副總裁。不過,他只干了6個月就在1998年加入蘋果,負責(zé)蘋果電腦制造業(yè)務(wù)。
1998年的康柏還如日中天,是當時全球個人電腦頭號制造商。有人告訴庫克,只有傻瓜才會離開康柏,但庫克去意已決,“我聽從自己的直覺,而非左腦。”
曾任康柏全球生產(chǎn)負責(zé)人、當時也是庫克上司的佩奇(Greg Petsch)說,庫克是“最后的決策者”。在佩奇記憶中,他是一位要求嚴格的人,但處事冷靜,不同于喬布斯遠近聞名的火爆脾氣,庫克給人提出的期望是非常具體的。
庫克的經(jīng)營能力有多強?要知道,蘋果1997年虧損10億美元,1998年庫克到來之后就扭虧為盈。
庫克是一位工作狂人,至今單身,且工作之余鮮有社交活動。
這位有著美國南方口音的高管每天早晨4時30分開始給下屬發(fā)郵件,開會時往往第一個來,最后一個離開。
公司高管薪酬分析機構(gòu)Equilar表示,目前庫克在蘋果的薪酬為每年1.562億美元,這其中包括年薪、獎金和股票收益。另外,他還持有價值1.4億美元的蘋果股票。
愛健身,只想贏
彭博社引述蘋果的前雇員德瓦恩(Devine)的話稱,喬布斯曾表示:“雇傭蒂姆·庫克是我目前為止做出的最棒的決定。之前我認為我再也找不到任何人,知道的東西跟我一樣多,直到我發(fā)現(xiàn)了蒂姆·庫克。”
更重要的是,有前蘋果高管指出,庫克專注于喬布斯不甚了解的領(lǐng)域,因此幾乎從來沒有與喬布斯產(chǎn)生分歧。
熱衷競爭是庫克與喬布斯的共同點之一。(編注:庫克酷愛健身,喜歡遠足、騎自行車和健身房運動,是奧本老虎橄欖球隊的忠實球迷。)
庫克在康柏的前老板格雷格·佩奇回憶:“他不圖名、不圖面子、不圖錢,他只想贏。”
“一位平穩(wěn)的領(lǐng)導(dǎo)人”
不過,有一些已經(jīng)離職的內(nèi)部人士并不認可庫克。
一名曾直接對庫克匯報的前蘋果員工薩伯塔(Sobotta)在其博客里表達了對自己老上司的不滿。
薩伯塔稱,其所在的蘋果團隊一度服務(wù)美國政府這個大客戶,對于那段記憶,他的總結(jié)是這樣兩句話:“我對庫克那次業(yè)務(wù)陳述留給我最深刻的記憶是,他更喜歡扭曲事情,而非承擔(dān)實在的風(fēng)險。”
薩伯塔還指出,庫克就不是一個鼓動型的人。蘋果是一家靠擠壓員工全部潛力來創(chuàng)造奇跡的公司,如果他的老板不能自然而然地流露出激情,以鼓動自己 的員工,它就會喪失點什么。糟糕的是,“我從沒在蒂姆身上看到對科技的熱情”。薩伯塔稱,庫克并不是一個善于躍進的人,他更長于一點點改進,而非驚險的一 躍。
不過華爾街日報認為,在蘋果度過了擴張期后,一位平穩(wěn)的領(lǐng)導(dǎo)人與團隊對公司而言似乎是有利的。