8月2日凌晨，我發(fā)了一條“圍脖”，內(nèi)容如下：美國(guó)投資研究機(jī)構(gòu)Piper Jaffray公布的手機(jī)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查報(bào)告顯示，94%的iPhone用戶打算再買iPhone，47%的Android用戶計(jì)劃再買Android手機(jī)，42%的Android用戶打算換成iPhone。至于黑莓，情況則比較悲慘，只有26%的黑莓用戶打算繼續(xù)購(gòu)買黑莓，67%計(jì)劃購(gòu)買iPhone。

“織”完這條“圍脖”，我就洗洗睡了。令我吃驚的是，起床之后猛然發(fā)現(xiàn)，這條圍脖已被轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)千次，評(píng)論近千條。更令人感慨的是，大多數(shù)評(píng)論來(lái)自黑莓用戶，“怒其不爭(zhēng)”的痛惜留言比比皆是。其中一條留言頗具代表性：“黑莓以為自己味道好，但是一點(diǎn)不適合當(dāng)今人類口味，遲早如此下場(chǎng)。”

事實(shí)上，早在去年7月，當(dāng)黑莓還穩(wěn)坐北美第一智能手機(jī)品牌的時(shí)候，調(diào)研機(jī)構(gòu)ChangeWave Research就對(duì)超過(guò)4000名消費(fèi)者進(jìn)行了一次調(diào)查，結(jié)果顯示黑莓在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位已岌岌可危，只要iPhone的需求再有一波小小的增長(zhǎng)，就很快會(huì)把黑莓從第一的寶座上踢下來(lái)。更加要命的是，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)黑莓產(chǎn)品的不滿正在增長(zhǎng)，對(duì)蘋果的產(chǎn)品卻愈來(lái)愈熱心。這就意味著，黑莓的滑落軌跡短時(shí)間之內(nèi)很難改變。

時(shí)隔一年，黑莓發(fā)布的最新一季財(cái)報(bào)顯示其營(yíng)收不及預(yù)期，利潤(rùn)出現(xiàn)九年來(lái)的首次下降。截至7月初，黑莓的股票價(jià)格相比一年前的高點(diǎn)已跌去近六成。

福無(wú)雙至，禍不單行。壞消息接踵而來(lái)：黑莓?dāng)?shù)字營(yíng)銷主管布萊恩·華萊士、首席營(yíng)銷官基思·巴爾迪、品牌創(chuàng)意副總裁保羅·卡爾布弗萊思奇先后都掛靴而去，甚至黑莓內(nèi)部員工也忍不住對(duì)公司發(fā)出質(zhì)疑：“我們每個(gè)人都在被糟糕的執(zhí)行程序所束縛，這些執(zhí)行程序往往過(guò)多，而且計(jì)劃混亂，并且根本得不到有效執(zhí)行。”

當(dāng)然，這些或許還不足以說(shuō)明黑莓毫無(wú)轉(zhuǎn)機(jī)，但是，如果您聽(tīng)聽(tīng)黑莓手機(jī)之父邁克·拉扎里迪斯對(duì)外界質(zhì)疑的回應(yīng)，應(yīng)該就不會(huì)再堅(jiān)持什么了，他說(shuō)：“我實(shí)在不明白為什么外界不看好我們，我甚至懶得跟他們爭(zhēng)論。”

忍不住再和諸位分享一個(gè)冷笑話，這是黑莓一名高管發(fā)表的匿名評(píng)論：“iPhone自從誕生第一天起就存在嚴(yán)重缺陷，最終會(huì)失敗，因?yàn)樗痪邆浜谳膬?yōu)勢(shì)。用戶需要的是長(zhǎng)久的電池續(xù)航能力、高安全性能、郵件管理能力、最小化網(wǎng)絡(luò)使用以及鍵盤使用體驗(yàn)等。”

無(wú)語(yǔ)之后，我無(wú)比堅(jiān)定地在這種頻臨滅絕的水果上劃了一個(gè)叉。

黑莓，正在死去。如果，它還會(huì)重生，那一定是個(gè)奇跡。不管你信不信，反正我信。