北京時間9月14日消息,韓國公平貿易委員會周三宣布,用戶在購買iPhone后如發(fā)現(xiàn)瑕疵,可免費更換全新手機,而不是翻新機。
該委員會表示,這是蘋果在全球首度提供上述售后服務。蘋果尚未就此置評。
韓國iPhone用戶此前表示,蘋果在替換發(fā)生故障的iPhone時,往往使用翻新機。這一規(guī)定引發(fā)了普遍不滿。按照規(guī)定,iPhone用戶在遭遇故障時,可以選擇退款、免費修理或更換新機。
去年10月,韓國監(jiān)管部門約談蘋果高管,討論與返修政策有關的問題。在外界壓力下,蘋果本周同意改變規(guī)定,提供全新手機。