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[導(dǎo)讀]在波蘭小城,有一位美麗善歌的姑娘薇娥麗卡。她最喜歡唱的片段,是作曲家Preissner的女高音詠嘆調(diào),但丁的《神曲》中的《邁向天堂之歌》。這首曲子對歌手要求很高,尤其是高音部分,就像“提著性命唱出來的&rdq

在波蘭小城,有一位美麗善歌的姑娘薇娥麗卡。她最喜歡唱的片段,是作曲家Preissner的女高音詠嘆調(diào),但丁的《神曲》中的《邁向天堂之歌》。這首曲子對歌手要求很高,尤其是高音部分,就像“提著性命唱出來的”。

薇娥麗卡天生有甜潤而尖銳的嗓音,不過,醫(yī)生告訴薇娥麗卡,她的心臟天生不適合唱歌,尤其是唱高音。但是薇娥麗卡無法抗拒生命熱愛的呼喚,她還是去擔(dān)任了這部交響曲首演的獨唱。"剛剛唱完那幾個高音符,一陣突發(fā)的心絞痛令薇娥麗卡感到越來越不能有自己的身體,剎那間癱倒在舞臺上,死了。"(劉小楓《沉重的肉身》)

這是波蘭偉大的宗教電影導(dǎo)演奇斯洛夫斯基電影《薇娥麗卡的雙重生命》中所講的故事。每個人在生命中都有無法放棄的熱情與追求,但是,生命的悲劇就在于如此深情的熱愛,卻并非每個人,都有足夠的智慧、能力、健康或運氣去追求,更勿論獲得。人的許多苦痛,往往就在于個體追求與現(xiàn)實局限間的差異。

斯蒂夫·喬布斯的一生,仿佛都在竭力耗損自己的生命能量,去追逐自己的生命熱愛,卻一再地被命運無情的棍棒所狙擊、擊打。

關(guān)于喬布斯的制度探討或者他的傳奇人生,都被說得太多。而我只想談?wù)撊吮旧怼H绻腥苏f喬布斯的一生是喜劇的話,那么他必然只是隔岸觀火的人,抑或被喬布斯周身所散發(fā)的光圈所眩暈,無法觀照他耗盡全力的悲劇抗?fàn)帯?/p>

他從出生起就被命運撥弄。大學(xué)教授的父親,藝術(shù)家的母親,卻使他成為棄兒,被一個普通的工人家庭所收養(yǎng)。他于是試圖改變命運,從17歲開始就以AppleI獲得了條件的改變,成為億萬富翁;而當(dāng)他正準(zhǔn)備大展拳腳時,卻被內(nèi)部嘩變所驅(qū)逐;他臥薪嘗膽,終于在1997年重奪蘋果王位,甚至成為終身帝王。iPod和iTunes使喬布斯成了傳奇,此時卻被診斷出胰腺癌。頻頻現(xiàn)身產(chǎn)品發(fā)布會上的喬布斯一次比一次瘦弱,何嘗不像薇娥麗卡用生命去追逐那幾個超高音符一樣,在自己的舞臺上耗盡心身?當(dāng)蘋果在2011年達(dá)致世界第一市值公司時,如同薇娥麗卡的高音從喉嚨中飄出,喬布斯的生命已然油盡燈枯。

這難道不是一場個人有限的生命,與無限主宰的命運之間的殘酷賽跑?無論你如何熱愛自己的事業(yè),如何崇高地要改變?nèi)祟惿?,如何掙扎著試圖逃脫命運裁判,到最后你仍無法戰(zhàn)勝一言不發(fā)的自然。

喬布斯1974年只身奔赴印度朝圣,終生信佛,甚至在蘋果總部設(shè)置“觀音禪修中心”。他的行為卻似乎與佛教信仰的精神大相徑庭。因為佛教尤其是禪宗,更崇信的是通過個人修行,以達(dá)到頓悟,或言進(jìn)入自由世界,并沒有任何改變世界的教義。而喬布斯最有名的格言,就是“活著就是為了改變世界”。我猜想他的信仰與信念所以并行不悖的原因,恰恰就在于,一方面他的生命熱情就在于通過畢生努力去改變自己和世界,但另一方面卻認(rèn)清無論怎樣抗?fàn)幎紵o法逃脫命運的裁判。他一面著手改變著世界,另一面卻試圖通過信仰來舒緩自己不安定的靈魂。

于是我想通過對喬布斯的人生際遇、處世行為和內(nèi)在信仰的回望與關(guān)切,或許我們可以逐漸接近他的靈魂。

對喬布斯而言,個體的生命在龐大的命運面前顯然是無奈的,任何的掙扎都是悲劇性的。但個體生命的熱情恰恰在于對無限龐大的改變和對于完美的創(chuàng)想。

喬布斯所追求的無非完美。從iMac開始,喬布斯一直就在用完美的產(chǎn)品來改變這個世界,無論是技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、還是傳播的認(rèn)識。他親自配音的ThinkDifferent系列廣告既是改變世界的宣言,也是改變?nèi)藗冋J(rèn)識的宣講。iPod之后的iTunes,乃是對音樂產(chǎn)業(yè)的重整與規(guī)范;AppleStore連鎖店,是對于零售行業(yè)的變革和重整;iPhone、iPad之后的AppStore,乃是對整個網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、計算機(jī)領(lǐng)域,甚或是包羅萬有的娛樂、閱讀、旅行、辦公……等等產(chǎn)業(yè)的整合與規(guī)范。甚至回溯到1990年代,一個小小的Pixar,乃是對于整個動畫產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)整合與規(guī)范。

這或者才是喬布斯的核心:他的個體生命熱情,的確是改變世界。而佛教信仰,無非是對他個人命運的一個小小的、自私的救贖。一個個人,其死生和悲劇,相比于整個世界的完美與變革而言,那真的是微小得可憐了。抵抗個人的命運,改變世界的面貌,這是何等宏大的交易?

其實,我們都是命運與制度中的小小微塵。即便我們都曾有過完美世界的幻想,亦都在命運倔強(qiáng)地扭曲中流于平凡。在中國人的世界中,我只找到一個對應(yīng)人物,那就是蘇東坡。他一生中所遭際的劫難無數(shù),可都成為了創(chuàng)造完美的機(jī)會。而他們都篤信佛教。

我們完全可以悲嘆薇娥麗卡的生命悲劇,可是我總覺得當(dāng)她的高音飄出天際之時,命運已為之動容。如果我們要紀(jì)念喬布斯,就不要只是耽溺于他創(chuàng)造的產(chǎn)品。畢竟,世界仍在前進(jìn),逝者已然往生,更完美的產(chǎn)品還在未來等待我們。只是這樣完美的生命熱情,也許只有等待下一個天才,用他的個體悲劇,來換取世界的福利。

喬布斯的一生宛若一部跌宕起伏的小說——他一出生便被送人;他曾經(jīng)歷過頹廢的青年時代,才華橫溢卻性格乖戾;他年輕時拒認(rèn)自己的親生女兒,與現(xiàn)任妻子成婚后又成了個寵愛孩子的父親。他的生活似乎印證了自己2005年時的一次公開演講,“人們無法預(yù)見到可能引起未來事件的偶然,只有在事后才能發(fā)現(xiàn)其中千絲萬縷的關(guān)系。”

妹妹戲謔他忙到來不及沖馬桶

史蒂夫·喬布斯的童年并不能算幸運,他原是兩個知識分子——威斯康星大學(xué)麥迪遜分校畢業(yè)生阿卜杜勒-法塔赫·揚達(dá)利和喬安妮·辛普森之間愛情的結(jié)晶,不過一出生就被交給了舊金山一個工人家庭收養(yǎng)。

喬布斯的養(yǎng)父保羅·喬布斯高中就輟學(xué)了,干過機(jī)械師、二手車銷售員、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等工作,妻子克拉拉則是一個兼職的工資結(jié)算員。

這個家庭的收入不高,但保羅和克拉拉十分喜歡孩子,除了收養(yǎng)喬布斯外,還收養(yǎng)了另一個小女孩帕蒂。

喬布斯的生父生母在將喬布斯送給他人撫養(yǎng)之后又生下了一個名叫莫納·辛普森的女兒,這次他們沒有放棄女兒。喬布斯后來得知自己的親妹妹成了個小說家,擁有一顆和他一樣熱愛創(chuàng)造的心,他感到非常興奮。

不過,讓喬布斯尷尬的是,辛普森寫了本名為《一個好人》的書,主人公是個和喬布斯很相似的人物——他會忙到來不及沖馬桶,同時又過度自戀,無法照顧好自己的女友、女兒。[!--empirenews.page--]

高中就預(yù)言自己會成百萬富翁

喬布斯高中就讀于加利福尼亞州庫比蒂諾的豪穆斯塔德高中,他在讀十年級的時候就告訴當(dāng)時的女友布雷南,他將來會成為一個百萬富翁。

在高中和短暫大學(xué)生涯的朋友記憶中,喬布斯是個親切、隨和的人,與他之后在全世界面前留下的雄心壯志、追求瘋狂的形象完全不同。

不過,喬布斯做生意的本領(lǐng)卻一早就已經(jīng)顯現(xiàn)出來——他曾經(jīng)在舊貨市場買了一個二手立體聲收音機(jī),然后維修了一下出售,賺了一小筆。

不過,喬布斯的商業(yè)才能似乎和他對反主流文化的興趣產(chǎn)生了沖突。上世紀(jì)60年代和70年代,美國青少年中盛行反主流文化,喬布斯也身陷其中。他迷上了歌手鮑勃·迪倫,會花好幾個小時的時間聽迪倫的音樂。很多年以后,喬布斯仍然能在股東會議上完整地引用迪倫的歌詞。

高中畢業(yè)后,喬布斯選擇了一家自己喜歡的大學(xué)——俄勒岡的里德大學(xué)。他的父母為此花光了幾乎所有的積蓄,為他湊齊了學(xué)費。

在里德大學(xué),當(dāng)大多數(shù)小混混沉溺于酒精、毒品和色欲的時候,喬布斯找到了思想上的依托——禪。沒錯,就是佛教里的禪宗。

1974年年初,喬布斯終于離開了里德大學(xué),這倒不是因為他厭倦了嬉皮士和禪宗并行的生活,而是因為他腦子里冒出了更大的理想——他要去印度朝圣,研習(xí)更深奧的佛法。

后來回憶起在印度旅行的時期,喬布斯曾表示“一生中最重要的事只有兩三件,這是其中之一。”喬布斯稱這次印度行為“迷幻經(jīng)歷”。他甚至表示,他周圍的人,如果沒有這種跨文化的體驗,是難以完全和他產(chǎn)生共鳴的。

消費者趨勢策略研究者杰夫·楊表示,蘋果的成功與喬布斯的禪學(xué)有很大的關(guān)系,禪宗強(qiáng)調(diào)的是“無為的力量”,因此“極簡”也成為蘋果設(shè)計的核心,造就了獨樹一格的蘋果品牌。

將所有感情投入蘋果公司

1976年,喬布斯21歲的時候和合作伙伴共同創(chuàng)立了蘋果公司。他似乎是本能地意識到了個人電腦會有革命性的發(fā)展,而他將會是這場革命的領(lǐng)導(dǎo)者之一。

盡管喬布斯的朋友們都認(rèn)為,他當(dāng)時的女友布雷南對他仍有愛意,但喬布斯已經(jīng)將自己的感情投入到了蘋果公司。

喬布斯全身心地?fù)湓诠ぷ魃?,但并不代表他不會迷上美女。在與女友同居期間,喬布斯迷上了公關(guān)顧問芭芭拉·亞辛斯基。但就在此時,布雷南懷孕了。喬布斯拒絕承認(rèn)這個孩子,也不愿意提供任何幫助。

1978年,布雷南生下了女兒麗莎,母女倆靠福利救濟(jì)生活。

當(dāng)?shù)氐目h政府起訴了喬布斯,并且讓他去做親子鑒定,結(jié)果證明喬布斯有94.4%的可能性是孩子的生父。

就在1980年蘋果公司準(zhǔn)備公開發(fā)售股票之前,喬布斯終于同意每月給孩子385美元的撫養(yǎng)費。

因私生女被曝光而暴跳如雷

1982年行將結(jié)束之時,喬布斯得知《時代》周刊打算評選自己為“年度人物”,因為他在計算機(jī)革命中扮演了重要角色。

但是,《時代》編輯在了解喬布斯不為人知的陰暗面之后,改授“計算機(jī)”為“年度機(jī)器”。封面文章之后就是關(guān)于喬布斯的短文,客觀中肯地描述了喬布斯的成就,也指出了他的獨裁傾向。同時,文章還揭露了喬布斯長期拒絕給予私生女資助的事情。

喬布斯暴跳如雷,指責(zé)老友丹·科特基出賣了自己。上大學(xué)時,這兩個人是親密無間的摯友,他們一起嗑藥,一起去印度。他們也一起在車庫里埋頭苦干,如今這個車庫已經(jīng)成為傳奇。但是從那一天起,喬布斯再也沒有和丹說過話。

也是從那時候起,直到喬布斯去世,他始終對媒體保持強(qiáng)烈的警惕,防止媒體曝光私生活。

這種保守沉默的做法在喬布斯的專業(yè)領(lǐng)域也得以傳承。他意識到了保守秘密的重要性,因為這會激發(fā)對新產(chǎn)品的靈感。

妻子改變了他的生活

1990年左右,喬布斯與后來的妻子勞倫·鮑威爾相識。當(dāng)時,勞倫在斯坦福大學(xué)商學(xué)院讀書,此時已成功創(chuàng)立蘋果的喬布斯受邀給他們上課。勞倫在喬布斯演講中途走進(jìn)講堂,并坐到了第一排的中間。

兩人約會不久,勞倫就懷孕了,36歲的喬布斯面臨了和22歲時一樣的境地——到底該如何面對這個未出生的孩子。這一次,他選擇了結(jié)婚。 1991年,喬布斯和勞倫的第一個孩子里德誕生。

結(jié)婚之后,喬布斯的個人生活總算安定下來。他找到了失散多年的妹妹以及分別36年的親生母親,更重要的是,他力挽頹勢,重返蘋果公司執(zhí)掌大權(quán)。

對于這一切,喬布斯曾感言:“這些都要感謝我的婚姻,感謝我的妻子。 ”在喬布斯看來,是勞倫的到來改變了他糟糕的生活方式,將他引向了正確的生活道路。事實證明,喬布斯是個寵愛孩子的父親。之后,夫婦倆又生了兩個孩子。

無論是在生活上還是在事業(yè)上,勞倫對丈夫的支持一直很堅定。 2008年10月,在蘋果MacBook筆記本新品發(fā)布會上,勞倫悄然現(xiàn)身為丈夫捧場。媒體發(fā) 現(xiàn),作為“蘋果第一夫人”,她使用的手機(jī)也是熱銷的蘋果iPhone。兩人在會場上的親密表現(xiàn)羨煞了一眾嘉賓。

美國《國際財經(jīng)時報》稱勞倫雖然是“全世界最大公司CEO的妻子,卻從未生活在喬布斯的陰影下。她見證了喬布斯20年來的重新崛起,并成為喬布斯的至愛”。

在一次訪談中,喬布斯坦言他曾經(jīng)捫心自問,“當(dāng)生命行將結(jié)束之際,我會選擇在那些商業(yè)會晤中度過還是更愿意陪伴在這個女人身邊?”他的選擇便是和勞倫在一起。

希望被看做夢想家

喬布斯一直希望外界將他看做是個夢想家,而不僅僅是個天才。在上世紀(jì)80年代,喬布斯曾經(jīng)和比爾·蓋茨一起約各自的女友外出,他們的女友都意識到,這兩個人 在悄悄地嫉妒對方的名聲——蓋茨已經(jīng)被認(rèn)為是個偉大的商人,但他希望被認(rèn)為是科技創(chuàng)新先驅(qū);喬布斯則渴望像蓋茨一樣成為一個傳奇商人。

在 1985年喬布斯出走蘋果之前,商業(yè)上的決策主要是由年長的、經(jīng)驗更豐富的高管們掌控,而不是公司的創(chuàng)立者。喬布斯可以給研發(fā)團(tuán)隊買架鋼琴,也可以往冰箱 里塞滿新鮮果汁,但他不能只靠自己的力量創(chuàng)立一家工廠或是發(fā)布一款新的電腦。因此在離開蘋果后,他非常渴望證明自己能夠在商業(yè)領(lǐng)域游刃有余。

之后的十年,喬布斯的生意做得并不成功,但他從中學(xué)到了不少經(jīng)驗,并最終在重返蘋果之后成為了我們這個時代最受尊敬的商業(yè)人士之一。[!--empirenews.page--]

對創(chuàng)新的渴望,對完美的追求,讓喬布斯不同與其他工程師和公司高管帶給人們的慣有形象。從開創(chuàng)蘋果公司到遭好友背叛離開蘋果,再到重返蘋果創(chuàng)造奇跡,喬布斯 的經(jīng)歷也算曲折。窮其一生,喬布斯對完美的狂熱追求令他為這個世界貢獻(xiàn)了重大的革新和改變。然而,這位奇才最終還是敗于病魔之手,讓全世界對他充滿哀傷和 惋惜。

一句話拉來一個高管

1983年3月20日,美國紐約。喬布斯在大都會藝術(shù)博物館內(nèi)欣賞古希臘雕塑,在他身 邊的是百事公司首席執(zhí)行官約翰·斯卡利。過去幾個月,喬布斯一直嘗試著勸說斯卡利離開百事公司,加入蘋果公司。兩人離開博物館后,步行穿過中央公園,往圣 雷莫公寓走去,隨后來到了公寓西邊的陽臺上,面前就是哈得孫河。就在那一刻,喬布斯說出了成功吸引斯卡利加盟蘋果公司的名言——“你是想一輩子賣糖汽水 呢?還是希望擁有一個機(jī)會來改變世界? ”

這句話,與“狂熱的卓越”和“換一種思維”,都是喬布斯一生中最著名的言論。而斯卡利 之所以會被這句話所打動,許多人認(rèn)為,不僅因為這句話包含的誘惑實在是令人難以拒絕,更主要的原因在于,當(dāng)時只有28歲的喬布斯,已經(jīng)做出了改變世界的舉 動,并展現(xiàn)出了在今后二十多年內(nèi),不斷創(chuàng)造新奇跡的潛質(zhì)。

許多評論家認(rèn)為,喬布斯除了是當(dāng)今商界和電腦技術(shù)領(lǐng)域最重要的人物之 一,還是文化領(lǐng)域最具影響力的人物之一。他們指出,喬布斯的存在,不僅激勵了商務(wù)和工作也可以成為創(chuàng)新源頭的理念、讓工作成為生活的意義;又讓企業(yè)也可以 推動文化變革,同時也改變了工程師和公司高管給人們的慣有形象,讓人們意識到這些人也可以像藝術(shù)家一樣思考問題;此外還真正在全球競爭最激烈的行業(yè)領(lǐng)域?qū)?現(xiàn)了優(yōu)秀設(shè)計和美學(xué)的完美結(jié)合。

豪宅空關(guān)因沒有完美家具

在喬布斯的傳奇經(jīng)歷中,他對于完美的不懈追求也是重要的一部分。1977年,當(dāng)時蘋果公司的第一個公司總部與索尼公司一個地區(qū)銷售辦事處位于同一幢建筑,每次喬布斯前往公司時,他總是會在索尼的辦事處停留,盯 著索尼的營銷宣傳資料看,不僅關(guān)注資料上的圖案和標(biāo)識,甚至連紙張的厚薄和材質(zhì)都注意到。

喬布斯對完美的追求表現(xiàn)在許多方面,據(jù)悉,在一次公開展示會前,他為了給幻燈片挑選合適的背景,仔細(xì)查看了37種不同的顏色變化方案才最終決定。

此外,這種精神還延伸到了喬布斯的家庭生活中:他所擁有的前兩套住宅——位于加利福尼亞州洛斯加托斯和伍德賽德的房子,很多年一直處于空置的狀態(tài),原因在于他找不到完美的家具來配套。

在工作方面,尤其是產(chǎn)品設(shè)計方面,喬布斯很少依賴市場研究或小組討論等方式來作為指導(dǎo),而是完全聽從自己的直覺和靈感。舉例說,當(dāng)他創(chuàng)造iMac一體式電腦 時,行業(yè)調(diào)查顯示,這種將主機(jī)和顯示器合為一體的模式并不被消費者所接受,絕大多數(shù)受訪者表示不會購買。但喬布斯并沒有受到調(diào)查結(jié)果的影響,而是堅持己 見。他當(dāng)時很明確地對一名同事說:“我知道自己想要什么,我也知道其他人想要的是什么。 ”

事實證明,喬布斯是正確的。這種以引領(lǐng)大眾品味代替追隨他們的敏銳嗅覺,在喬布斯的眾多天賦中,也可以算是比較重要的一項了。

也曾想過移民和隱居

不過,即使是這樣一個充滿了異人天賦的喬布斯,也曾遭遇滑鐵盧,而且?guī)缀蹩梢运闶菧珥斨疄?zāi)。說起這件事的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;,還是喬布斯親自邀請到蘋果公司的前百事公司首席執(zhí)行官斯卡利。 1985年,在加入蘋果公司短短兩年后,斯卡利與喬布斯的蜜月期就宣告終結(jié),當(dāng)時喬布斯負(fù)責(zé)麥金托什電腦所在的部門,但該部門 的銷量早在此前一年便已停滯不前,更重要的一點在于,斯卡利發(fā)現(xiàn)自己無法支配喬布斯,于是他決定讓喬布斯離開。

對喬布斯而言,蘋果公司就是他自身的一部分。被迫離開蘋果公司,而且還是遭到自己最信任的朋友的背叛,讓喬布斯看上去十分沮喪,以至于他的一位朋友、蘋果公司高管之一邁克·默里甚至擔(dān)心他可能會自殺。

在 被解雇以后,喬布斯也考慮了許多種逃避的方式,包括移民法國、呆在伍德賽德的住所栽花種草等。最終,喬布斯的逃避設(shè)想也沒有成為現(xiàn)實,他選擇了頑強(qiáng)地堅持 自己從21歲開始的創(chuàng)造性道路。在接下去的10年內(nèi),喬布斯將大部分精力放在了自己創(chuàng)辦的NeXT公司和皮克斯動畫工作室,但成績并不理想,幾乎將出售蘋 果公司股份所得的1億美元都虧空殆盡。

然而,喬布斯并沒有就此放棄,反而觸底反彈并獲得最終的凱旋,借助各種蘋果電腦、iPad、iPhone等產(chǎn)品改變了民眾的日常生活,創(chuàng)造了喬布斯傳奇。

早在1995年,也就是喬布斯的前景看上去已經(jīng)不可救藥之后兩年,皮克斯動畫工作室創(chuàng)作了《玩具總動員》。這是首部完全由電腦制作的動畫長片,令皮克斯動畫 工作室獲得了巨大的成功,隨后喬布斯就借這個良機(jī)讓工作室的股票上市,在40歲的時候再一次成為了億萬富翁。隨后,喬布斯又將NeXT公司剩下的資產(chǎn)賣給 了蘋果公司,獲得了4億美元的“意外之財”。

在此之后,最令人吃驚的事情發(fā)生了——經(jīng)過10多年的流放歲月,喬布斯又回到了蘋果公司。昔日看上去已經(jīng)注定滅亡的蘋果公司,逐漸走上復(fù)興的道路,并最終趕超微軟、谷歌等公司,成為僅次于??松梨诠局?,全球市值第二的公司。

他就像被惡魔驅(qū)使

《喬布斯傳》的作者艾薩克森認(rèn)為,喬布斯對完美的狂熱以及積極的追求徹底變革了六大行業(yè):個人電腦、動畫電影、音樂、電話、平板電腦和數(shù)字出版。他還重新描繪了零售連鎖行業(yè)的畫面。他通過開發(fā)應(yīng)用程序,為數(shù)字內(nèi)容開辟了一個全新的市場。

他 不僅制造出革命性的產(chǎn)品,還在自己的第二次努力下成就了一家充滿生命力的公司,這家公司繼承了他的基因,集中了一群極富想象力的設(shè)計師和大膽創(chuàng)新的工程 師。在這里,想象力的跳躍與高超的工程學(xué)技術(shù)被結(jié)合到一起,喬布斯和他的同事們能夠以全新的方式思考:他們開發(fā)的不僅是針對目標(biāo)人群的普通的產(chǎn)品改進(jìn),更 是消費者還沒有意識到自身需求的全新的設(shè)備和服務(wù)。

“他不是眾人盡可效仿的模范老板,或是人類楷模。他就像被惡魔驅(qū)使一樣,可以讓身邊的人狂怒和絕望。但他的個性、激情與他的產(chǎn)品之間是相互關(guān)聯(lián)的,就好像蘋果的硬件和軟件一樣,各為整體系統(tǒng)的一部分,”艾薩克森說。[!--empirenews.page--]

嫌治療設(shè)備太難看太復(fù)雜

在蘋果公司獲得成功的同時,喬布斯的個人健康狀況卻日益惡化。過去8年間,喬布斯的病情起起伏伏,一下子幾乎瀕臨病危,一下子又奇跡般恢復(fù)良好。2003 年,喬布斯被診斷出胰腺癌,在接下去9個月內(nèi),許多人都認(rèn)為通過食療法,喬布斯的病情能夠有所好轉(zhuǎn)。然而,出乎所有人的意料,喬布斯之后接受了手術(shù)切除腫瘤。幾年后,喬布斯又遭遇了另一致命危機(jī)——由于身體無法消化吸收蛋白質(zhì),他幾乎被活活餓死。不過幸運的是,他隨后接受了肝臟移植手術(shù),逃過了這一危機(jī)。

肝臟移植手術(shù)剛完成時,虛弱的喬布斯仍不改完美主義個性。有一次護(hù)士給他戴鎮(zhèn)靜治療的面罩時,他把它扯掉,嘟囔說自己討厭那個設(shè)計。他命令護(hù)士去拿5種面罩讓他選一個喜歡的。他也討厭手指上的氧氣監(jiān)視器,認(rèn)為它太難看也太復(fù)雜,他甚至給出了更簡潔設(shè)計的具體建議。

在喬布斯患病之后,種種跡象顯示,依靠巨額財富、堅強(qiáng)意志和一些運氣,喬布斯能夠戰(zhàn)勝病魔。在和癌癥作斗爭的8年時間里,喬布斯使我們相信,疾病只是他生命中所面臨的千萬難關(guān)之一,他不會被輕易打倒。

第一次因病暫時離職后,喬布斯向外界表示腫瘤已經(jīng)被切除,他的狀況良好。第二次因病暫時離職時,他仍向外界表示自己情況良好。他第三次、也是最后一次因病離職時,外界關(guān)于他健康的傳聞不斷,但是人們?nèi)匀幌M@位偉大的人物不會被疾病打垮。

不過,在這場戰(zhàn)役中,病魔獲得了勝利,喬布斯最終沒有逃過英年早逝的命運。在喬布斯去世的消息公布之后,一股哀傷的情緒席卷全球。在這幾天時間里,全球各地 的蘋果零售店門口都出現(xiàn)了鮮花、便條紙和被咬過一口的蘋果。這可能是自戴安娜王妃去世之后最盛大的一次自發(fā)吊唁活動,也是數(shù)字時代第一個受到如此待遇的IT領(lǐng)軍人。

人無完人,喬布斯在職業(yè)生涯中也作出過許多錯誤的決定,很多產(chǎn)品面市后因為各種原因賣不動,敗筆不少。

1.蘋果Lisa:定價太高賣不動

1983 年,在喬布斯的主導(dǎo)下,蘋果推出了以其愛女麗莎的名字命名的Lisa個人電腦,也就是傳說中的蘋果“老母機(jī)”。作為全球首款將圖形用戶界面和鼠標(biāo)結(jié)合起來 的個人電腦,Lisa從設(shè)計角度上講在當(dāng)時算得上是相當(dāng)“前衛(wèi)”的,但是其定位卻沒有充分考慮到消費者的承受能力,每臺超過1萬美元的價格讓消費者望而卻 步。據(jù)有關(guān)蘋果成長歷程的傳記作品 《蘋果機(jī)密2.0》記述,1989年,蘋果將數(shù)千臺滯銷的Lisa電腦扔進(jìn)了猶他州的垃圾堆。

2.第一代MAC機(jī):速度慢缺陷多

1984 年1月24日,蘋果第一代MAC機(jī)Macintosh(麥金塔)問世,它采用圖形用戶界面,可謂Lisa的繼承者,與當(dāng)時采用DOS命令、純文本用戶界面 的IBM個人電腦形成鮮明對照。其所采用的操作系統(tǒng)System 1.0盡管只能顯示黑白兩色,但是已經(jīng)具有了桌面、窗口、圖標(biāo)、光標(biāo)、菜單和卷動欄等項 目。

但是當(dāng)時,用高昂價格去買這么一臺運轉(zhuǎn)速度慢、缺陷又多的電腦的消費者并不多。

3.NeXTCube:外殼太文藝腔

1989 年,喬布斯的NeXT公司推出第二代服務(wù)器,包括NeXT Com-pute,后改名為NeXT Cube和NeXTStation,其中 NeXTCube是全球第一臺Web服務(wù)器,在萬維網(wǎng)歷史上具有劃時代的意義。但喬布斯過于文藝化,他要求NeXT Cube必須采用鎂金外殼,顯示出藝 術(shù)氣息,但代價是大幅度提高了成本,而且6500美元一臺的價格也并不便宜,銷售成績自然不會好到哪里去。不過,NeXT電腦使用與DOS不同的 NeXTStep系統(tǒng),將硬件與軟件結(jié)合,使個人電腦更加實用。在1996年蘋果收購NeXT后,NeXTStep操作系統(tǒng)的核心組件在MacOSX開發(fā) 中起到至關(guān)重要的作用。

4.HockeyPuck鼠標(biāo):迅速被淘汰

1998年,蘋果Hockey Puck鼠標(biāo) 與iMacG3同時發(fā)布。這是首款USB鼠標(biāo),外觀強(qiáng)調(diào)設(shè)計感,但使用性上卻讓人不敢恭維。鼠標(biāo)體積太小,難以操作,形狀也不符合人體力學(xué)工作原理。不僅 如此,這個單鍵圓形的小東西還經(jīng)常會在使用過程中出現(xiàn)上下顛倒的情況,受到許多惡評。最終,蘋果在2000年發(fā)布ProMouse鼠標(biāo),迅速取代 HockeyPuck。

5.G4Cube:成也設(shè)計敗也設(shè)計

相信就算今天看到G4Cube,很多人還是會為它別 致的外觀所折服。這款電腦主機(jī)晶瑩剔透,美麗異常。但不便之處是,G4Cube的排熱口正好位于主機(jī)上端,而通常人們習(xí)慣于在機(jī)頂放置書或紙張,如此就形 成排熱口封堵,導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)。此外,這款電腦的價格并不低廉,而且配置對于專業(yè)人士來說并不屬于高端產(chǎn)品。因此,G4Cube在2000年8月面世后,不 到一年就停止出售。不過其設(shè)計者喬納森·伊弗后來獲得多項國際大獎,蘋果后來的MacMini等產(chǎn)品的設(shè)計也從中汲取了靈感。

6. iMacG3:忽視音樂愛好者

1999 年,蘋果發(fā)布了iMacG3,用戶可以通過外接攝像頭拍攝視頻,并進(jìn)行編輯。但喬布斯忽視了一個事實,那就是在上世紀(jì)九十年代末,消費者對網(wǎng)絡(luò)音樂的興趣 遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于視頻。2000年,電腦成為人們欣賞音樂的新平臺,學(xué)生們無疑是這一趨勢的最大追隨者。學(xué)生一直是蘋果電腦的購買大戶,但是iMac卻沒有相關(guān)的 音樂軟件系統(tǒng)。因此,他們不再購買沒有CD刻錄設(shè)備的iMac電腦。2001年1月,蘋果宣布上一季度因經(jīng)濟(jì)低迷和銷售量下降損失1.95億美元。這是喬 布斯重返蘋果后,公司經(jīng)歷的第一個虧損季度。

7. iTunesRokr手機(jī):不敵諾基亞和三星

2006年,也 就是在推出iPhone前兩年,蘋果曾聯(lián)手摩托羅拉開發(fā)了一款音樂手機(jī),可以直接下載iTunes網(wǎng)站上的所有音樂。但是這款手機(jī)最多只能存儲100首歌 曲,相比之下,諾基亞和三星的手機(jī)能夠存儲1000首歌。此外,iTunes手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)同步的速度很慢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足用戶需求。

8.AppStore:遭限的東西反而走紅

App Store 是蘋果專供其用戶下載應(yīng)用程序的重要渠道。但是喬布斯一開始堅決反對在iPhone手機(jī)上安裝App Store,希望保持iPhone的獨立性。應(yīng)用程 序開發(fā)商們不斷抗議,最終,喬布斯作出了讓步。結(jié)果,現(xiàn)在iPhone上的App Store成為蘋果公司的一大收益渠道,截至今年7月初,蘋果用戶通過 App Store下載的應(yīng)用程序數(shù)量已經(jīng)超過150億。

9.Apple TV:從“收入支柱”到“業(yè)余愛好”

現(xiàn) 在看來,AppleTV是款不錯的產(chǎn)品,但在2007年時,上面可看的東西并不多,而且還不支持電影下載和租賃服務(wù),未內(nèi)置高清播放器。索尼PS3、微軟 XBox360、HTPC等對手也對它構(gòu)成強(qiáng)烈沖擊。當(dāng)時第一代AppleTV公布時,喬布斯熱情洋溢地宣布,AppleTV將成為繼蘋果電腦、iPod 和iPhone之后,公司的第四個收入支柱。誰知一年后,蘋果TV銷量低迷,喬布斯也話鋒一轉(zhuǎn),稱此“不過是公司業(yè)余愛好的項目”。直到三年 后,GoogleTV問世,蘋果才宣布升級AppleTV。[!--empirenews.page--]

10.MobileMe:欲速則不達(dá)

2008年7 月,蘋果推出了Mo-bileMe服務(wù)。用戶可把MobileMe服務(wù)器上的郵件、通訊錄和日歷發(fā)送到iPhone、iPodTouch、Mac和PC終 端之中。但MobileMe上線后不久,曾多次發(fā)生服務(wù)故障,“果粉”對此大為不滿。喬布斯8月在內(nèi)部電郵中承認(rèn),MobileMe的推出過于倉促,導(dǎo)致 該服務(wù)沒能達(dá)到公司多年來堅持的“蘋果標(biāo)準(zhǔn)”。據(jù)悉,喬布斯曾為此大為光火,不但怒斥MobileMe開發(fā)團(tuán)隊,還更換了該團(tuán)隊主管。

在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果公司不僅創(chuàng)造出一系列電子產(chǎn)品,同時還有很多新的詞匯和全新的電子產(chǎn)品使用體驗。

附:蘋果詞典

1984:它既是喬治·奧威爾著名小說的名字,同時也是一款蘋果公司產(chǎn)品廣告的名字,該廣告由里德雷·斯科特導(dǎo)演,廣告稱蘋果電腦是思想獨立者的首選。

AAPL:蘋果公司1980年上市后的交易代碼,它還有一層意思,就是不認(rèn)同如下習(xí)慣思維:任何東西都有起伏。

Apple:它是一種圓圓的、酸酸的、皮很薄的水果;它也是由著名樂隊披頭士1968年創(chuàng)建的唱片公司的名字;1976年由喬布斯創(chuàng)建的電子產(chǎn)品制造公司的名字;地球上市值最大公司的名字。

B-Club:一個非官方的億萬富豪俱樂部;動畫制作公司皮克薩公司1995年上市之后,喬布斯告訴甲骨文公司總裁拉里森說自己已經(jīng)加入這個俱樂部。

Bicycle for themind:字面意思是心靈自行車,這是喬布斯對個人電腦未來用途的一種說法。

Bomb:本意是炸彈;在蘋果字典中它是一個讓人感到驚悚的符號。

Designed by Apple inCalifornia:本意為加州蘋果公司設(shè)計,蘋果產(chǎn)品上的標(biāo)識,區(qū)別于另外一個廣為應(yīng)用的詞匯 “中國制造”。

Fruitarian:水果食者,說的其實就是喬布斯本人。

Genius:本意是天才,在蘋果字典中指的是蘋果的銷售員。

HappyMac:一個微笑的蘋果電腦,也指使用蘋果電腦的體驗很好。

i:蘋果產(chǎn)品的第一個字母。

iMugging:意思是偷了一個蘋果移動設(shè)備。

Insanely great:狂偉大,喬布斯式的形容詞。

It justworks:這個短語通常用來形容蘋果相對于對手最大的競爭優(yōu)勢。

Jailbreaking:本意是越獄,在蘋果字典中用來形容以黑客的方式進(jìn)入蘋果設(shè)備,突破蘋果公司的限制。

Onemore thing:本意是還有一點,喬布斯在介紹新產(chǎn)品時常用的口頭禪,通常會在發(fā)布會結(jié)尾時說。

Revolutionary:本意是革命的,一個喬布斯經(jīng)常使用的詞匯,也是一個經(jīng)常用來形容喬布斯的詞匯。

Sad iPod:一個沮喪的蘋果音樂播放器,通常用來指使用蘋果產(chǎn)品的感覺不好。

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