北京時(shí)間11月10日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，黑莓手機(jī)制造商RIM公司今天表示，其正在對(duì)一些報(bào)告展開(kāi)調(diào)查，該公司剛剛獲得的一些報(bào)告反映，部分用戶碰到了黑莓手機(jī)服務(wù)延遲的現(xiàn)象，不過(guò)，RIM稱(chēng)此次服務(wù)延遲與上個(gè)月宕機(jī)時(shí)長(zhǎng)達(dá)4天的情況大不相同。

RIM公司通過(guò)官方的Twitter帳戶稱(chēng)：“我們已經(jīng)看到了一些報(bào)告，用戶碰到了服務(wù)延遲的問(wèn)題。我們正在展開(kāi)調(diào)查，我們會(huì)盡快發(fā)布調(diào)查的最新進(jìn)展。”

RIM公司的一名發(fā)言人也表示：“這次并沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模的系統(tǒng)宕機(jī)問(wèn)題，但是，我們正在對(duì)報(bào)告反映的情況展開(kāi)調(diào)查，報(bào)告反映歐洲、中東、印度和非洲(EMEIA)等地的部分用戶體會(huì)到了服務(wù)延遲的現(xiàn)象。”RIM公司剛剛又表示，這些地區(qū)的服務(wù)延遲問(wèn)題已經(jīng)得到了解決，目前在這些地區(qū)的黑莓服務(wù)也已經(jīng)正常運(yùn)營(yíng)。

上個(gè)月，由于英國(guó)的一套服務(wù)器架構(gòu)出現(xiàn)了問(wèn)題，全球五大洲的黑莓手機(jī)用戶也因此受到了影響，無(wú)法正常使用電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)和信息等服務(wù)，故障時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4天。這一問(wèn)題的根源是位于英國(guó)的一處服務(wù)器。該問(wèn)題最初對(duì)歐洲和周邊地區(qū)造成影響，隨后蔓延至北美和南美。

在周三的納斯達(dá)克股市常規(guī)交易中，RIM股價(jià)下跌4%以上，報(bào)收于18.05美元，這也是該股自2004年8月以來(lái)的最低價(jià)格。今年以來(lái)，RIM股價(jià)已經(jīng)下跌了三分之二。