北京晚報(bào)去年12月27日?qǐng)?bào)道，從今年1月1日起，市場(chǎng)上出售的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)充值卡有效期限將從兩年延長(zhǎng)到五年，同時(shí)將在今年適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，取消話費(fèi)賬戶有效期。可我覺(jué)得與此同時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)重視一個(gè)問(wèn)題，就是多在市面上提供低面值的手機(jī)充值卡。

目前，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商都有預(yù)付費(fèi)用戶，預(yù)付費(fèi)用戶都要先對(duì)手機(jī)進(jìn)行充值才能使用。有時(shí)手機(jī)里還有不少錢(qián)，但因到了有效期也無(wú)法撥打電話，還面臨著被停機(jī)的尷尬，許多使用者對(duì)此不滿。為此，用戶不得不再次購(gòu)卡充值來(lái)延長(zhǎng)其使用時(shí)間。如今在三大電信運(yùn)營(yíng)商的自主營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上充值系統(tǒng)以及郵局報(bào)刊亭等處，都沒(méi)有10元低面值的手機(jī)充值卡出售，最小的面值是20元。有的郵局報(bào)刊亭等銷售網(wǎng)點(diǎn)還對(duì)20元、30元低面值的手機(jī)充值卡加價(jià)1元出售。

因此我希望各家電信運(yùn)營(yíng)商多提供低面值的手機(jī)充值卡，特別是10元面值的手機(jī)充值卡，并盡可能地延長(zhǎng)手機(jī)充值卡使用的有效期，少讓使用者為了激活而激活無(wú)謂地去充值，減輕使用者的負(fù)擔(dān)，以滿足他們的需要。

作者單位：中國(guó)電信集團(tuán)公司電信博物館