微軟因用戶不滿WP7升級(jí)模式 而做出改變
1月10日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,微軟公司日前宣布將停止公開有關(guān)Windows Phone 7系統(tǒng)升級(jí)的詳細(xì)信息,同時(shí)公司在未來可決定是否向通信運(yùn)營商推送Windows Phone 7系統(tǒng)升級(jí)的相關(guān)資料。
Windows Phone客戶體驗(yàn)總經(jīng)理埃里克·郝塔拉(Eric Hautala)日前發(fā)表博客文章稱,由于Windows Phone 7系統(tǒng)發(fā)展較快,微軟對(duì)于專門發(fā)布系統(tǒng)升級(jí)信息的博客將不會(huì)再更新。郝塔拉透露微軟公司將更改公開系統(tǒng)升級(jí)信息的方式,未來微軟公司允許通信運(yùn)營商根據(jù)自身的需求向微軟提出Windows Phone 7系統(tǒng)的升級(jí)需求,而在這之前微軟強(qiáng)迫各家運(yùn)營商必須進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。
郝塔拉在接受記者采訪時(shí)表示:“微軟公司于上周推出了最新的Windows Phone升級(jí)包(編號(hào)8107),該款升級(jí)程序適用于大多數(shù)Windows Phone的用戶,此外對(duì)于所有通信運(yùn)營商都可有條件使用。”微軟公司的上述舉動(dòng)也遭到了一些人的反對(duì),有人在Windows Phone 7系統(tǒng)升級(jí)相關(guān)的博客上留言指出:“Windows Phone系統(tǒng)已經(jīng)步入第二個(gè)年頭,如今用戶的使用滿意度應(yīng)該成為微軟公司的第一要?jiǎng)?wù)。然而微軟允許通信運(yùn)營商有選擇的提出系統(tǒng)軟件升級(jí)申請(qǐng)將傷害到最終端的手機(jī)用戶、硬件生產(chǎn)廠及以及手機(jī)應(yīng)用軟件的研發(fā)人員。”
Windows Phone軟件設(shè)計(jì)工程師喬伊·貝爾菲爾(Joe Belfiore)認(rèn)為微軟公司在看到iPhone成功之后才真正決定對(duì)自身的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提升和改進(jìn),他表示iPhone的問世成為了手機(jī)行業(yè)不斷發(fā)展革新的“催化劑”,蘋果公司始終向用戶提供盡可能完美的使用體驗(yàn)的經(jīng)營理念絕對(duì)值得微軟學(xué)習(xí)。