在國(guó)資委去年首度公布央企新聞發(fā)言人名單一年之際，昨日國(guó)資委又公布了2012年新版央企新聞發(fā)言人聯(lián)絡(luò)表。由于去年央企兼并重組，今年新公布的央企名單總計(jì)115家比去年120家少了5家。

未公布中國(guó)國(guó)新控股聯(lián)系方式

去年2月國(guó)資委曾首度公布了120家央企新聞發(fā)言人的具體聯(lián)系方式，昨日新版新聞發(fā)言人聯(lián)絡(luò)表中就包括了去年新成立的中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司和中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)有限公司新聞發(fā)言人的聯(lián)系方式。此外由于人員變化和企業(yè)重組等原因共有29家央企新聞發(fā)言人出現(xiàn)變化。不過(guò)受人關(guān)注的中國(guó)國(guó)新控股有限責(zé)任公司聯(lián)系方式并沒(méi)有公布。除新聞發(fā)言人辦公電話外，還公布了工作手機(jī)、傳真及郵箱等多種聯(lián)系方式。國(guó)資委要求各企業(yè)公布的電話在辦公時(shí)間內(nèi)要有人接聽(tīng)，接收到的傳真和郵件要盡快回復(fù)。

值得注意的是，近期有媒體調(diào)查顯示，去年公布的120家央企中的88家央企電話可以接通，接通率為74%。大部分接電話者都態(tài)度熱情，但推諉和搪塞者也為數(shù)不少。還有多名發(fā)言人稱，他們目前最大的困擾就是每天接到大量推銷電話和垃圾郵件，使這條新聞熱線變成了廣告熱線。

發(fā)言人稱會(huì)盡力回復(fù)

記者昨日隨即撥打了幾家企業(yè)的電話，中國(guó)儲(chǔ)備棉管理總公司新聞發(fā)言人表示，新聞發(fā)言人是企業(yè)的門窗，對(duì)于記者的提問(wèn)熱情歡迎，不過(guò)具體的問(wèn)題可能需要內(nèi)部審批流程，但會(huì)為記者積極服務(wù)。中石油集團(tuán)一位人士表示，目前企業(yè)正在完善這項(xiàng)制度，每個(gè)記者的來(lái)電和問(wèn)題都有記錄，即使不能及時(shí)回應(yīng)記者的問(wèn)題，今后也會(huì)盡力回復(fù)。

“央企應(yīng)建立規(guī)范制度良性循環(huán)”

長(zhǎng)期關(guān)注央企管理的上海天強(qiáng)管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理祝波善昨日表示，從央企的特殊性而言，公眾對(duì)其信息有很大需求，公布發(fā)言人聯(lián)絡(luò)方式是一個(gè)進(jìn)步。但最關(guān)鍵的是，這項(xiàng)制度能否真正貫徹落實(shí)，央企作為企業(yè)并沒(méi)有公權(quán)力，不同于政府，對(duì)于這項(xiàng)工作，如果企業(yè)對(duì)其仍停留在應(yīng)付的態(tài)度上，是永遠(yuǎn)應(yīng)付不完的。其實(shí)建立一個(gè)規(guī)范化和流程化的制度對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)反而可實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，例如可以促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部管理，避免一些灰色地帶，接受公眾的監(jiān)督。央企應(yīng)該從被動(dòng)應(yīng)付轉(zhuǎn)化為主動(dòng)出擊，這也是目前央企塑造形象打造企業(yè)品牌的現(xiàn)實(shí)需求。

■ 聲音

“央企發(fā)言人是高危行業(yè)”

國(guó)資委有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日對(duì)本報(bào)記者表示，新聞發(fā)言人也是一種“高危”行業(yè)，希望社會(huì)各界理解。

該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，新聞發(fā)言人制度是國(guó)際上通行的制度，央企建立新聞發(fā)言人制度與西方發(fā)達(dá)國(guó)家已相差了近1個(gè)世紀(jì)，但是目前央企關(guān)注度高，建設(shè)這一制度有利于社會(huì)各界增進(jìn)了解央企。新聞發(fā)言人嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)人，而是一個(gè)制度，自去年央企建立該制度以來(lái)，不少央企都做了工作，運(yùn)行總體良好。不過(guò)，這一年來(lái)也暴露出目前運(yùn)行并不完善，例如有的發(fā)言人太忙了，沒(méi)能及時(shí)接電話，企業(yè)是否可嘗試設(shè)立A、B角，把這項(xiàng)工作做好。但是，新聞發(fā)言人是一項(xiàng)高危行業(yè)，由于語(yǔ)言表達(dá)能力以及個(gè)人素質(zhì)的差距，有時(shí)可能會(huì)被斷章取義，也希望媒體及社會(huì)各界給與包容和理解。

部分央企新聞發(fā)言人信息表

企業(yè)名稱 發(fā)言人姓名 職務(wù) 電話 手機(jī)

中石油 李潤(rùn)生 總經(jīng)理助理 010-59985792 13716081161

中石化 黃文生 辦公廳副主任、董秘局主任、外宣辦主任 010-59969810 18601357366

中海油 武文來(lái) 思想政治工作部主任、新聞辦公室主任 010-84526688 13811696700

國(guó)家電網(wǎng) 張正陵 發(fā)展部副主任 010-66598607 18601162806

中國(guó)華能 孫智勇 總經(jīng)理助理、辦公廳主任 010-63228116 13716643346

中國(guó)大唐 王 欣 總經(jīng)理助理、辦公廳主任 010-66586601 18910986111

神華集團(tuán) 孟 堅(jiān) 新聞宣傳部主任 010-58132167 18910569001

中國(guó)電信 郭 浩 總經(jīng)理助理、綜合部主任 010-58505356 13301166669

中國(guó)聯(lián)通 趙中新 綜合部總經(jīng)理 010-66257111 18601881001

中國(guó)移動(dòng) 張 軒 綜合部總經(jīng)理 010-52616668 13910321515

寶鋼集團(tuán) 王 力 總經(jīng)理助理、董事會(huì)秘書 021-58358888-2540 15800771957

中國(guó)鋁業(yè) 袁 力 新聞中心主任 010-82298206 13701373994

中國(guó)遠(yuǎn)洋 李云鵬 副總經(jīng)理 010-66493909 15810106911

中國(guó)航空 季洪全 黨組辦公室主任 010-84475461 13911776541

中國(guó)鐵路 于騰群 董事會(huì)秘書 010-51878516 15010061652

中國(guó)保利集團(tuán) 王小朝 黨委副書記 010-84192098 13910526815

數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)資委