在智能手機市場爭奪戰(zhàn)中步履蹣跚的諾基亞,最近再次調(diào)整發(fā)展策略,意圖集中優(yōu)勢資源復(fù)興手機帝國。
諾基亞日前表示計劃在匈牙利、芬蘭和墨西哥工廠裁員4000人,同時將智能手機生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移至亞洲以削減成本。據(jù)了解,諾基亞裁員部門分別是位于匈牙利科馬羅姆、芬蘭薩洛及墨西哥雷諾薩的工廠,其中匈牙利科馬羅姆將會裁員2300人。
契合市場戰(zhàn)略重心東移
2011年9月,諾基亞剛剛宣布關(guān)閉位于羅馬尼亞克魯日的一家制造工廠,在不到半年的時間內(nèi),諾基亞就再次宣布分別裁減位于匈牙利科馬羅姆、芬蘭薩洛及墨西哥雷諾薩三個地方的工廠員工共計4000人。有媒體報道稱,此次裁員人數(shù)將占諾基亞手機業(yè)務(wù)部門員工總數(shù)的8%。
這次大范圍的裁員顯然是諾基亞戰(zhàn)略重心調(diào)整的一個重要環(huán)節(jié)。諾基亞發(fā)言人詹姆斯埃瑟里奇表示,“在此次調(diào)整過后,歐洲境內(nèi)就不會有我們的手機組裝工廠了,我們打算將產(chǎn)品裝配集中于亞洲,那里有我們多數(shù)的零件供應(yīng)商。”
諾基亞將發(fā)展戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向亞洲可以說已不是秘密。諾基亞負責(zé)市場銷售的執(zhí)行副總裁尼克拉斯薩萬德爾也表達了類似的觀點,他表示,將設(shè)備組裝活動轉(zhuǎn)向亞洲,旨在加快產(chǎn)品的上市步伐。通過與供應(yīng)商加強合作,有助諾基亞更快地將創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場,提升競爭力。
對于諾基亞的戰(zhàn)略東移,一些分析師表示看好。市場調(diào)研機構(gòu)Strategy Anlytics的分析師尼爾莫斯頓就認為,與歐美地區(qū)相比,亞洲在勞動力成本、土地成本等企業(yè)支出方面占據(jù)優(yōu)勢,而且亞洲是全球手機市場潛力最大的地區(qū),諾基亞將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到亞洲有利其發(fā)展。
然而,諾基亞戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移并非一朝一夕就能完成的,期間仍將經(jīng)歷陣痛。有統(tǒng)計稱自諾基亞首席執(zhí)行官埃洛普2010年9月上任以來,諾基亞總裁員人數(shù)已超過3萬人。而截至2011年底,包括諾基亞西門子的員工在內(nèi),諾基亞全球員工總數(shù)為13萬人。
集中優(yōu)勢資源打好反擊
戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向亞洲,諾基亞在“精兵簡政”的同時,也在“開源節(jié)流”。
在人事調(diào)整方面,諾基亞不僅裁減基層員工,高層也在發(fā)生劇烈的變動。自埃洛普出任諾基亞首席執(zhí)行官一年多以來,先是執(zhí)行副總裁、智能手機業(yè)務(wù)負責(zé)人安西凡約基離職,緊接著英國及愛爾蘭地區(qū)負責(zé)人馬克洛蘭離去,隨后全球副總裁鄧元鋆也離開諾基亞,而負責(zé)大中國區(qū)、韓國及日本業(yè)務(wù)的高級副總裁梁玉媚也在出任半年后即遭卸任。
在部門整合方面,諾基亞也有不少動作。諾基亞已經(jīng)將其媒體廣告業(yè)務(wù)部門出售給一家美國數(shù)字出版創(chuàng)業(yè)企業(yè)Matchbin;之前,還有消息稱諾基亞還將出售旗下頂級奢侈品牌Vertu;更早一些的時候,諾基亞把獨立的Navteq地圖部門與其社交位置服務(wù)業(yè)務(wù)部門合并,創(chuàng)建一個名為“位置與商務(wù)”的新部門;諾基亞還將負責(zé)電郵、即時通訊和其他軟件的部門出售給Synchronica。
在資本市場方面,2011年11月,諾基亞申請從法蘭克福證券交易所退市,預(yù)計將在今年上半年正式退出法蘭克福證交所。而在2003、2004年2007年,諾基亞已經(jīng)相繼從倫敦、巴黎和斯德哥爾摩證交所退市。
在產(chǎn)品投放方面,諾基亞在盡力延緩塞班衰退的同時,進一步加大與微軟Window Phone系統(tǒng)的合作力度,最典型的就是全球范圍內(nèi)推廣Lumia系列產(chǎn)品。有調(diào)查顯示,在支持Window Phone系統(tǒng)的智能手機中,諾基亞的產(chǎn)品已經(jīng)占到45%的市場份額。
顯然,諾基亞這一系列的“精兵簡政”、“開源節(jié)流”的舉措,都在希望整合企業(yè)的優(yōu)勢資源,為戰(zhàn)略重心調(diào)整,爭奪智能手機市場做著準(zhǔn)備。
爭奪亞洲市場路并不好走
諾基亞調(diào)整戰(zhàn)略重心,瞄準(zhǔn)亞洲市場的做法,雖然被一些分析師看好,但是諾基亞市場競爭的道路并不好走。
以亞洲最大的智能手機市場中國市場為例,諾基亞不僅將面對三星、摩托羅拉、LG等功能手機時代傳統(tǒng)的競爭對手,還將面對以中興、華為為代表的在智能手機浪潮中脫穎而出的中國國內(nèi)手機品牌。而這些崛起的中國本土品牌遠非之前的“山寨品牌”可比,諾基亞在智能手機市場拓展上所要面對的困難將十分艱巨。
跳出中國,在亞洲范圍內(nèi),諾基亞在智能手機市場主要的競爭對手蘋果、三星更是強大。當(dāng)初就是這兩家廠商相繼發(fā)力將諾基亞拉下智能手機霸主寶座,并且目前交替把持著智能手機出貨量的頭把交椅。
然而,諾基亞也并非沒有競爭優(yōu)勢。在整體手機市場上,來自調(diào)查機構(gòu)IDC的一份報告顯示,以出貨量排名,諾基亞依舊是老大,占26.6%的市場份額,而市場熱炒的蘋果iPhone系列產(chǎn)品僅占8.7%的市場份額位列第三。這表明對用戶而言,諾基亞品牌依然具有很強的吸引力。
另外,在微軟Window Phone系統(tǒng)發(fā)展上,研究機構(gòu)iSuppli預(yù)計,到2015年,其將超過蘋果iOS,成為僅次于Android的全球智能手機市場第二大操作系統(tǒng)。對于已經(jīng)將自己綁上Window Phone戰(zhàn)車的諾基亞而言,Window Phone系統(tǒng)的成功意味著自己手機帝國復(fù)興希望的大增。
“冰凍三尺,非一日之寒”,諾基亞想要復(fù)興手機帝國并非一朝一夕,一個簡單的戰(zhàn)略調(diào)整就能實現(xiàn)的,需要諾基亞從機構(gòu)到產(chǎn)品全方位進行改進??上驳氖?,諾基亞的調(diào)整已經(jīng)收到成效,公司去年第四季度智能手機出貨總量為1960萬部,超過業(yè)界的預(yù)期。我們相信,諾基亞的復(fù)興終會到來。