導(dǎo)語：國外媒體2月1日發(fā)表評(píng)論文章，指出蘋果開始借助平板產(chǎn)品iPad進(jìn)軍企業(yè)市場，對(duì)微軟和英特爾構(gòu)成威脅。蘋果此前沒有作出多少努力，但已獲得企業(yè)客戶青睞?，F(xiàn)在，蘋果開始關(guān)注開發(fā)企業(yè)垂直市場。

以下為文章全文：

蘋果正在輕松進(jìn)軍企業(yè)市場。在企業(yè)市場上，多年以來蘋果一直是微軟的手下敗將，可如今蘋果的iPad已成為一種標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)工具。IDG Connect調(diào)查顯示，在使用iPad的經(jīng)理人中，51%表示“總是”在工作中使用該產(chǎn)品，其余40%的經(jīng)理人表示有時(shí)在工作中使用該產(chǎn)品。79%的受訪者在辦公室以外出于商務(wù)原因使用iPad。

正當(dāng)亞馬遜(AMZN)的Kindle Fire和其他平板在消費(fèi)市場你追我趕時(shí)，iPad在金融服務(wù)業(yè)和制藥等企業(yè)市場卻幾乎沒有競爭者。同時(shí)，蘋果的iPhone是最暢銷的智能機(jī)，這迫使企業(yè)去適應(yīng)使用iPhone的員工，這也有助于為蘋果Mac電腦搭建平臺(tái)，進(jìn)軍企業(yè)市場。

Veeva Systems創(chuàng)始人之一馬特·沃利奇(Matt Wallach)表示：“除了iPad，我們還沒有見到過制藥企業(yè)配備其他同類產(chǎn)品。這些年來，我看到了許多產(chǎn)品的崛起和沒落，但沒有一種產(chǎn)品能和iPad一樣，快速獲得用戶接納”。Veeva Systems是一家位于加州普萊森頓市的企業(yè)，為制藥企業(yè)提供銷售軟件。

微軟和惠普已經(jīng)控制辦公科技市場30年，企業(yè)員工辦公桌上的個(gè)人電腦幾乎都出自這兩家公司。“Wintel”王國的種子在1981年就已植入土壤，當(dāng)時(shí)IBM得益于這兩家公司的協(xié)助，制造了世界上第一臺(tái)PC，從而締造了信息科技產(chǎn)業(yè)。研究公司Gartner報(bào)告顯示，信息科技產(chǎn)業(yè)目前每年創(chuàng)造的收入高達(dá)3.8萬億美元。

采取應(yīng)對(duì)措施

微軟和惠普竭盡全力同iPad競爭，今年晚些時(shí)候?qū)⑼瞥隹稍谄桨迳线\(yùn)行的Windows版本，到那時(shí)可能稍稍改變iPad一家獨(dú)大的局面。此前Windows PC也受到?jīng)_擊。Gartner報(bào)告顯示，PC第四季度出貨量下滑5.9%，但Mac的出貨量卻增長了近21%。

研究機(jī)構(gòu)Forrester Research分析師弗蘭克·吉列特(Frank Gillett)表示，如果蘋果決定更加積極地投身企業(yè)市場，這才是目標(biāo)市場為企業(yè)的科技公司面臨的真正威脅。吉列特稱，蘋果可以利用暢銷的iTunes和應(yīng)用商店平臺(tái)，以用戶友好的方式推出企業(yè)軟件，這也將推動(dòng)該公司硬件產(chǎn)品的銷售。

蘋果發(fā)言人比爾·埃文斯(Bill Evans)拒絕就蘋果的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)表看法。

重大機(jī)會(huì)

國外媒體收集的數(shù)據(jù)顯示，蘋果在上財(cái)年中向企業(yè)銷售的Mac電腦達(dá)380萬臺(tái)，占整個(gè)電腦市場3%的份額。

如果蘋果將Mac銷售水平提高至第三大PC制造商聯(lián)想的水平，即1800萬臺(tái)的年銷量，則Mac銷售額將達(dá)約230億美元。分析師表示，考慮到員工熱衷于蘋果產(chǎn)品，蘋果可以在比惠普或戴爾投入更少的情況下實(shí)現(xiàn)這個(gè)銷售水平。

他表示，由于企業(yè)買家還支付保修費(fèi)及額外的服務(wù)費(fèi)，所以企業(yè)客戶的利潤率可能比個(gè)人用戶更高。分析師表示表示，蘋果在商業(yè)領(lǐng)域有很大的增長空間。

IDC分析師湯姆·麥尼利(Tom Mainelli)表示，無論如何今年iPad在企業(yè)市場上的銷量都將大增。許多大型公司2011年專注測試并試用iPad。目前，這些試點(diǎn)項(xiàng)目正為iPad貢獻(xiàn)大量購買力。

企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

麥尼利預(yù)計(jì)，2013年包括教育及醫(yī)療行業(yè)在內(nèi)的商業(yè)市場iPad出貨量將從今年的3830萬臺(tái)增長至5260萬臺(tái)。在上周舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇上，iPad隨處可見。此外，蘋果iPhone也已經(jīng)進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域，開始取代黑莓的地位。上個(gè)季度，蘋果的iPhone出貨量達(dá)3700萬部，成為智能手機(jī)市場的領(lǐng)跑者。

Fidelity Investments數(shù)字部門執(zhí)行副總裁理查德·布朗克(Richard Blunck)表示，該公司已經(jīng)開發(fā)了iPad應(yīng)用，允許客戶無需使用PC就能查看共同基金及退休金賬戶。在制藥公司領(lǐng)域，銷售人員利用iPad向醫(yī)生展示產(chǎn)品信息。在上周舉行的季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，蘋果CFO彼得·奧本海默(Peter Oppenheimer)表示，殼牌公司、瑞士信貸及耐克等都向員工發(fā)放了iPad。

Android軟件

對(duì)于考慮使用平板電腦的公司而言，采用谷歌Android操作系統(tǒng)的產(chǎn)品是主要替代品。應(yīng)用開發(fā)商MeLLmo CEO圣地亞哥·貝塞拉(Santiago Becerra)表示，許多首席信息官(CIO)都擔(dān)心Android系統(tǒng)不如蘋果iOS安全。

在移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)前，這些企業(yè)還必須進(jìn)行漫長的設(shè)備測試。iPad比Android平板更容易取得資格。目前，MeLLmo僅為iPad開發(fā)應(yīng)用。貝塞拉表示，選擇Android平板的CIO并不多。

微軟仍可能遏制蘋果的發(fā)展勢頭。Windows 8平板可能在運(yùn)行Office上更順利，而Office是大多數(shù)上班族的主要辦公工具。這可能會(huì)為Windows 8平板創(chuàng)造優(yōu)勢，因?yàn)?strong>微軟還未開發(fā)出兼容iPad的Office版本。

行動(dòng)跡象

在沒有建立大型銷售團(tuán)隊(duì)或沒有企業(yè)顧問及現(xiàn)場技術(shù)人員的情況下，蘋果已經(jīng)在企業(yè)銷售中取得成功。沃利奇在創(chuàng)建Veevo以前曾有多年的制藥企業(yè)軟件銷售經(jīng)驗(yàn)。他表示，多年來他只同蘋果內(nèi)部一位負(fù)責(zé)該行業(yè)的人士打過交道。他表示，可以說蘋果絕對(duì)什么也沒做，但效果卻也能做到八九不離十。

蘋果官網(wǎng)信息顯示，公司正在東部賓西法尼亞州招聘銷售人員，專職負(fù)責(zé)制藥公司客戶的銷售事宜。沃利奇表示，如果蘋果開始招聘針對(duì)行業(yè)客戶的銷售代表，這將意味著該公司進(jìn)一步關(guān)注開發(fā)垂直市場。

此外，蘋果官網(wǎng)還列出了10個(gè)左右的其它企業(yè)相關(guān)職位，包括紐約、西雅圖、奧斯汀、德克薩斯州等地銷售職位，以及幫助銷售人員提供良好客戶體驗(yàn)的 “B2B質(zhì)量指導(dǎo)員”。

蘋果已經(jīng)在推動(dòng)企業(yè)購買行為上有所行動(dòng)。該公司推出針對(duì)大量采購的項(xiàng)目，讓企業(yè)大批量購買iPad應(yīng)用，而不用要求每個(gè)員工訪問iTunes、輸入代碼及信用卡號(hào)碼進(jìn)行單獨(dú)購買。

并非所有公司都希望蘋果更關(guān)注企業(yè)需求。Fidelity的布朗克寧愿蘋果繼續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新上有所突破，提供新途徑促使用戶使用Fidelity服務(wù)。