風(fēng)光無(wú)限的蘋(píng)果公司近來(lái)風(fēng)波不斷，但這次媒體不再無(wú)休止吹捧它不斷飆高的股價(jià)，而是禍起供應(yīng)鏈——被其最大的供應(yīng)商之一富士康的負(fù)面新聞所拖累。

激進(jìn)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主義網(wǎng)站Change.org征集了20多萬(wàn)份簽名，發(fā)起“蘋(píng)果：保護(hù)中國(guó)工廠里制造iPhone的那些員工”活動(dòng)，被認(rèn)為是“血汗工廠”的富士康城(iPhone和iPad都在此裝配)在公眾的心目中已經(jīng)形成了相當(dāng)負(fù)面的企業(yè)形象。據(jù)《環(huán)球郵報(bào)》稱，富士康公司也為“微軟的游戲機(jī)和其他公司——包括惠普和戴爾”制造硬件配件，看來(lái)蘋(píng)果公司可謂吾道不孤。

在加拿大眾多企業(yè)中，黑莓手機(jī)的制造商——RIM公司一直是蘋(píng)果公司強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。但與蘋(píng)果不同，近幾年來(lái)，RIM在供應(yīng)鏈責(zé)任管理方面十分積極。RIM公司沒(méi)有接受富士康的服務(wù)，但勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)和環(huán)境爭(zhēng)議對(duì)消費(fèi)電子行業(yè)來(lái)說(shuō)一直都不是新鮮話題。由于對(duì)加拿大經(jīng)濟(jì)和全球市場(chǎng)的重要影響，總部位于加拿大安大略省沃特盧市的RIM公司早已經(jīng)進(jìn)入環(huán)境可持續(xù)性管理組織的關(guān)注“視野”之內(nèi)。

雖然RIM公司沒(méi)有像蘋(píng)果、惠普和摩托羅拉那樣公布其供應(yīng)商名單，但RIM公司卻在很多方面領(lǐng)先一步來(lái)推動(dòng)供應(yīng)鏈上的社會(huì)責(zé)任。

關(guān)注著RIM的供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的還包括一些社會(huì)責(zé)任投資基金——例如道德基金。這些RIM公司股票的持有者對(duì)這個(gè)問(wèn)題的關(guān)注和監(jiān)督程度更為深入。在道德基金官網(wǎng)上可以看到這樣的內(nèi)容：我們與RIM公司在供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目上的合作始于2008年，目標(biāo)即是確保RIM供應(yīng)商符合我們社會(huì)責(zé)任投資標(biāo)準(zhǔn)，而且對(duì)我們的投資者不會(huì)產(chǎn)生不可承受的風(fēng)險(xiǎn)。

除了投資者，綠色和平組織和世界野生動(dòng)物基金會(huì)等綠色環(huán)保組織也密切關(guān)注著電子產(chǎn)品制造商的一舉一動(dòng)。綠色和平組織定期發(fā)布“綠色電子指南”，現(xiàn)已發(fā)布了第17期版。指南根據(jù)各個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)對(duì)環(huán)境所產(chǎn)生的影響類型和程度，對(duì)15家手機(jī)、電腦、電視制造商進(jìn)行了評(píng)級(jí)。2011年最新一期綠色電子公司名單中便包括RIM公司，雖然RIM公司排在了榜尾，但是能夠滿足綠色和平組織的所有環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)是一件令人興奮的事情了。在2011年11月9日，綠色和平組織發(fā)布的新聞通告中特別提到了RIM公司，其中提出了其需要改善環(huán)境績(jī)效的報(bào)告和披露質(zhì)量，但在礦石原料和紙張的循環(huán)使用方面得分很高。

RIM在其2011年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，發(fā)布了一些它為推動(dòng)供應(yīng)鏈責(zé)任管理設(shè)定的“供應(yīng)商行為準(zhǔn)則”、“負(fù)責(zé)任的礦產(chǎn)原料采購(gòu)政策”及“關(guān)于供應(yīng)鏈上員工自由就業(yè)的聲明”等規(guī)范。同時(shí)，RIM也積極參加各類產(chǎn)業(yè)員工組織，例如全球電子可持續(xù)供應(yīng)鏈工作組(Global e-Sustainability Initiative (GeSI) Supply Chain Work Group)等，這一機(jī)構(gòu)的成員即表示自愿提升其環(huán)境績(jī)效，同時(shí)推動(dòng)以技術(shù)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展，供應(yīng)鏈上的丑聞也會(huì)將企業(yè)拖入負(fù)面消息的泥沼。像消費(fèi)電子這樣全球采購(gòu)的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，如果不積極地進(jìn)行供應(yīng)鏈責(zé)任管理，那么今天蘋(píng)果的煩惱，很快便會(huì)發(fā)生在另一個(gè)巨頭身上。

(Meirav Even Har ：Justmeans網(wǎng)站獨(dú)立撰稿人，居住在加拿大多倫多市的一位可持續(xù)性發(fā)展咨詢顧問(wèn)。)